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通过支付宝转账到错误账户怎么办?
女子不小心输错账号
钱被转移给别人
7月22日,金女士的朋友用手机支付宝向她转账借了300元,但钱始终没有到账。朋友称钱早就兑换好了,但金女士并没有收到钱。
是不是某个方面出了什么问题?
由于她和朋友一直通过微信保持联系,金女士回顾了他们两天的记录,发现了一个问题。原来,金女士在发送朋友的账号时,误将“8”写成了“0”。据给金女士转账的朋友介绍,她清楚地记得,当她输入号码时,对方的名字也是以“金”字开头。另外,该号码是金女士本人提供的,因此她并未确认后续信息。我直接通过支付宝转钱,但是钱转给了别人。
对方认为是电信诈骗
核实后退回款项
报警、联系客服、联系银行……
其实,还是先跟错误的人接触、沟通才好。
如果对方是个懂事又可爱的女孩怎么办?
这钱不是要回来了吗?
金女士抱着试一试的态度拨通了对方的手机号码。果然,对方是个可爱的女孩。起初,对方并不相信金女士的说法,认为这是电信诈骗。然而,第二天对方查看了她的支付宝账户,发现她确实有钱,并高兴地将钱退给了金女士。
金女士表示,是自己对此事粗心大意,没有向朋友求证,才导致了今天的情况,也给别人带来了麻烦。
支付宝转错账号,对方不肯退货
该怎么办?
首先我们必须检查它已转移到哪个帐户。因为支付宝账号只有两种方式,一种是手机号,一种是绑定的邮箱地址。这是对方最基本的联系方式。之后可能会出现以下几种情况:
1、我们主动联系对方,并向对方说明情况。一般情况下,对方会轻易将钱转回来。
2、对方不回应、无视或拒绝保密。这时,我们可以向支付宝客服反映情况,争取立案调查。如果对方不肯保密,请将对话截图作为证据并发送给支付宝客服。
3、对方仍拒绝还款的,可以向收款人所在地法院提起诉讼。根据我国《民法通则》第九十二条规定:获取不当利益没有法律依据,给他人造成损失的,应当将所获取的不当利益返还给受损害人。
4.错误的账户被转入死账户。死账户是指支付宝卡账户未经认证且用户不经常登录的账户。当没有电话号码、电子邮箱地址等联系方式时,我们很难联系到对方,支付宝官方也不会给您转账。
支付宝错误转账的最大责任在于转账人。如果最终无法收回资金,转让方只能承担损失。所以,在转账的时候,不要怕花时间,一定要仔细确认信息是否填写正确,然后再进行操作。
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