微短剧为用户提供多样化的内容。抖音致力于营造积极、开放、友善的社区环境。积极推动微短剧产业健康有序发展，鼓励和推广优质微短剧。为促进短剧行业健康发展，保护消费者合理权益，提升剧集观看体验，平台制定了短剧小节目运营规范。

平台提出微短剧小程序必须满足以下要求：

1、关于小程序收费问题：

（1）需在支付页面出具相关支付指令，并提供参考样式；

（2）短剧内容价格计算逻辑/比例及适用范围要求明确；

（三）拦截大额消费平台线上消费。

2、关于小程序退款问题：

（一）平台明确了虚假宣传的范围，并明确要求开发商针对这些范围实施行为规范和售后退款规定；

（2）平台明确要求开发者在充值面板上提供支付说明，包括但不限于：付款前明确告知用户购买的【付费内容】、无理由退款、不支持未成年人购买等，以及【付费内容】使用范围、使用方法等；

（三）用户在短剧小程序充值后申请退款且符合以下条件的，开发者应无条件退款：

对于不符合规范行为的小程序，平台将采取关闭支付能力、下架小程序等处罚措施。

平台将持续加大对违法内容和小程序的查处和管理力度，对违法内容和行为零容忍。在此，我们呼吁广大网友对违法微短剧、非法推广微短剧的行为、内容、账号进行监督，并积极投诉举报。如发现违规行为，可在本站举报或将详情发送至举报邮箱，平台将及时跟进。