据《广州日报》报道，圣诞节和新年季既是购物旺季，又是折扣季，刷卡购物在所难免。然而，消费者在购物时也遇到了不少尴尬。

日前，持卡人夏女士称，圣诞节期间，她在淘宝上购买了一款价值1万元的手袋。因为她是用信用卡付款的，所以卖家居然要求她额外支付1%的手续费。这种情况并不少见。另一位消费者李女士也告诉记者，她在使用信用卡支付网购费用时，被商家要求支付1%的手续费。

记者调查发现，信用卡淘宝购物与线下购物有同样的信用卡手续费，但通常由卖家承担，但不少线上卖家将这笔手续费转嫁到消费者身上。

案例一：网上支付1万元购买包包需缴纳100元手续费

“我从欧洲代理那里买了一个价值1万元左右的包，我是用信用卡支付的，现在商家却要求我额外支付1%的手续费。”前天，记者遇到了一位市民夏女士（化名），她无奈地说，最近正值欧洲等地的圣诞打折季，于是她找到了淘宝代购购买一个品牌——名手袋，换算成人民币1万元左右。想着比国内至少便宜3000多元，夏女士先交了2000元押金。

“两天后，我收到代购的购买成功信息，并告诉我，两天后他们可以从法国给我寄回来。”于是，夏女士高兴地准备在网上使用支付宝向代购手袋支付剩余的8000元。 “因为借记卡网上交易每张有5000元的上限，为了避免二次转账，我直接用支付宝对应的信用卡转账。”

转账成功半个小时后，夏小姐突然收到商家的消息，“亲，您是刷卡支付的，有1%的手续费。” “为什么要收1%的手续费？”夏小姐向记者询问，“以前在网上各种刷卡购物，从来没有需要额外支付手续费。商家也抱怨，奢侈品虽然价格昂贵，但利润却很薄，信用卡刷卡手续费很高，所以他们必须向他们收费。”

夏女士告诉记者，为了节省这100元，她选择用借记卡通过支付宝在线支付。

案例二：消费超过500元需缴纳手续费

李女士从事网购已有10年左右。她告诉记者，“我网上购物一般都是用信用卡，因为信用卡购物有1个月的免息期，而且每个月都有统一的账单，方便统一账户管理。”

但根据她的报告，并不是她每一次网上信用卡购物都需要收取1%的手续费。 “有的商家会要求我额外支付1%的手续费，有的商家会直接帮我支付。”

“每次最后交易时，如果使用信用卡结算时需要额外支付手续费，则会单独列出1%的手续费。一般当我看到有人需要额外支付手续费时，我会默默关闭交易，然后重新寻找那些不需要额外支付手续费的店铺，或者金额较小的话，直接使用借记卡进行交易。”李女士说道。

上述欧洲奢侈品代购人士介绍，在淘宝交易平台上，只要购买金额超过500元且使用信用卡进行，就需要向淘宝平台支付1%的手续费。 “此前有顾客在店里购买了一件价值90万元的皮草，并用信用卡支付，如果顾客不承担1%的手续费，商家就得垫付900元的手续费。商家的利润是几乎为零！所以有些企业不愿意自己承担这个成本。”

问： 银行卡手续费由谁支付？

记者调查发现，事实上，在淘宝刷卡购物会产生手续费，但手续费通常由卖家承担。只要卖家开通了淘宝信用卡支付服务，买家就可以使用信用卡进行网上支付。网上支付有支付宝快捷支付和网上银行支付两种方式。如果买家的信用卡绑定了支付宝快捷支付，则可以通过此方式付款。

在上述支付过程中，淘宝会收取交易金额1%的手续费，但这笔手续费由开通信用卡支付功能的卖家承担。如果淘宝卖家没有开通信用卡支付功能功能上，买家仍然可以使用信用卡进行网上购物，将原本由卖家承担的信用卡手续费转嫁给买家。信用卡支付功能，买家需要承担交易金额的1%收取手续费。”银宿网相关专家表示。表达。

据一位不愿透露姓名的股份制银行广州分行信用卡中心相关负责人透露，监管部门明确规定，刷卡费用必须由商户缴纳，不能以刷卡费的形式向客户收取。然而，一些商家常常利用各种方式转嫁到消费者身上。

“刷卡费应该由卖家支付。卖家可以提高产品价格，但不能提高所谓的手续费。”知名信用卡专家董正表示，这1%的手续费实际上是信用卡刷卡费，一般是线下收取的。这是商家的责任，但一些网上商家会将这笔手续费转嫁给消费者，“但对于一些大商家来说，这并不存在。”