公众号模板消息可以突破公众号每月4条群发消息的限制,向公众号粉丝推送重要新闻通知,帮助公众号进行精准营销。
例如,在医院公众号预约后,您会收到来自公众号的消息模板,提示预约成功、时间、科室等,防止用户错过就诊时间;
用户每次发快递时,都会收到快递公众号发来的模板消息,提示快递已签收,还可以引导用户领取运费红包,继续向快递下单公司;
用户每次购物支付时,都会收到微信公众号的交易提醒和支付金额通知。 如果发现自己购买的物品被盗,可以及时报警。
通过模板消息,企业可以随时与粉丝互动,帮助企业激活公众号粉丝,提高转化率。 但如果向一个公众号的所有粉丝发送同一条模板消息,而粉丝并不需要该消息,那么粉丝在频繁受到骚扰后,就会关闭该公众号,甚至举报。 这就需要我们向不同类别的粉丝推送个性化的模板消息,满足不同粉丝的个性化需求。
如何精准推送模板消息? 1、通过奇伟+模板消息群发,将公众号粉丝引流至奇伟私域
奇威公众号设立后,公司可在公众号助手后台查看粉丝是否为奇威用户。 对于还没有添加戚薇的粉丝,可以过滤掉这些粉丝,并发送有针对性的模板消息,引导粉丝添加戚薇。 微。 粉丝添加戚薇后,您可以停止发送模板消息,避免打扰已经添加戚薇的粉丝。
2.根据粉丝消费水平发送不同模板消息
根据粉丝的消费订单,批量导出合格用户(粉丝在微信中的唯一身份),并根据不同的消费级别进行区分。
对于未首次购买或长时间未购买的用户,可以推送优惠券、赠品信息,刺激用户主动购买; 对于经常消费的用户,可以提供更好的服务,比如退货包邮、会员积分兑换礼品等。
跳转类型选择关联商城小程序链接,群发对象选择导入,可以降低粉丝取消投诉率,降低粉丝流失率。