多宝产品的本质是电子商务。在产品设计上,我们可以更多地借鉴电商的思路。这只是对寻宝产品中相对标准化的部分进行粗略的介绍。其实寻宝产品还有很多有趣的东西可以深入探索,等待你去发现。
“寻宝”产品本质上是电商产品,因此“寻宝”产品的设计可以参考电商产品。同时,宝藏产品也有其独特之处。它是一家抽奖形式的电子商务公司,其设计有自己独特的特点。
寻宝产品形态
多宝产品和其他产品一样,有H5网站、PC网站、APP应用三种形式。三种形式的应用场景不同。
▍寻宝H5站
主要用于以下几种情况:
1)最低成本验证产品。大家常说的MVP(MVP)就是嵌入APP或者微信来测试市场和用户,验证产品和用户的兼容性,验证产品被用户接受程度,验证产品型号。例如,在去哪儿网APP中,一美元即可赢取宝物。
2)嵌入式APP作为主力产品吸引新用户、促进新用户转化的工具。 “寻宝”产品聚焦“1元”概念,如“1元赢”、“1元买豪车”、“1元买万元潮品”等,对新用户非常有吸引力。同时,参与门槛为1元,易于促进新用户转化。百度钱包的“一分钱专享”活动是为了引导用户使用百度钱包进行支付,并鼓励用户绑定卡。据说效果非常好。
3)嵌入APP,提高主APP启动率和用户粘性。如果主APP是启动频率不高、用户粘性较低的应用,那么加入“寻宝”玩法将有效提高主APP的启动率,增加主APP的粘性。据称,京东钱包APP添加“寻宝吧”后,APP的启动率提升了50倍之多。
4)嵌入式APP为用户提供增值服务。贪婪是人性,“抢宝”产品是一种类似彩票的玩法,极具吸引力,迎合了用户贪婪的心。很容易赢得用户的关注和参与。陌陌APP的快乐寻宝和新浪微博的粉丝寻宝是为用户娱乐提供的增值服务。
5)承接内外部促销实施,提高促销转化率。如果促销时直接引导用户下载APP,门槛较高;如果用户跳转到H5站点查看并购买,然后在查看和领奖的过程中引导用户下载APP,将大大增加可以购买和下载APP的用户数量。转化率。例如,网易一元多宝H5网站主要用于推广网易产品。
▍寻宝电脑站
主要用于以下几种情况:
1)与H5网站类似,作为主力产品的补充渠道,提高用户活跃度和留存率,为用户提供新的购物方式。比如京东一元宝宝PC站()丰富了电商的玩法。
2)与H5网站类似,作为主产品吸引新用户、促进新用户转化的工具。
3)与H5站类似,用于承接内外部推广,提高推广转化率。例如,网易一元宝电脑站()经常被用作网易邮箱、网易新闻等产品的促销登陆页面。
▍寻宝APP
主要用于以下几种情况:
1)完成MVP验证后,需要进一步改善用户体验,增加用户留存,增加交易量,需要上线APP。 APP的操作体验比H5好很多,APP的留存比H5高很多,APP的触达用户的方式比H5高效很多。决定加大对“寻宝业务”的投入后,开发寻宝APP就成了必然。 。
2)作为一款独立寻宝APP,是公司主打产品之一。该产品刚提出时,以独立的方式存在,主要目的是销售商品并赚取溢价。在这种情况下,制作APP就成为首选。
3)没有其他资源的企业选择开发独立寻宝APP主要是为了从应用市场获取客户。
企业可以评估自身的资源状况,选择一种或多种产品形态。比如行业标杆网易,三种形态并存。同时,在移动互联网成熟阶段的现阶段,市面上的寻宝产品大多是APP和H5网站,PC网站相对较少。
产品核心功能及衍生功能
▍核心功能
产品功能分为核心功能和衍生功能。对于中奖产品来说,其核心功能是让用户完成“登录-下单-支付-分配号码-抽奖-发放奖品”主流程相关的功能。
其中,与电商产品不同,用户付费不是为了购买商品,而是为了购买当前商品的抽奖号码。当前产品的抽奖号码发放后(抽奖满后),将通过公开算法计算出幸运号码,获得幸运号码的用户将获得该产品。
号码分配有两种方式:连续分配和随机分配。一般采用随机分配。
彩票计算也分为两种,引入外部数据“旧彩票开奖结果”和不引入“旧彩票开奖结果”。抽奖计算公式如下:
幸运人数=(A值+B值)除以产品所需总人数,余数+原数
值A为“产品最后编号分配后,将截至该时间点本站所有产品最近100次参与次数的值相加(每次按小时、分钟的顺序合并) 、秒和毫秒,例如 20:15:25.362)。
B值是最新一期中国福利彩票“老是来”的已公布开奖结果(五位数字)。如果不引入“旧彩票结果”,该值为0。
引入老开奖数据的主要目的是体现开奖的公平公正,因为老开奖结果是不可预测的第三方数据,可以有效避免人工操作的可能性。但引入旧彩票数据的缺点也很明显。幸运号码计算时间太长(需要等待旧的抽奖结果)。如果旧开奖结果延迟或开奖结果异常,幸运号码计算也会受到影响。
现在很多中奖产品宁愿牺牲一些公平公正的可信度,也不引入老彩果来进行快速抽奖,提升抽奖体验。
这里有一个问题,为什么要用老什才果呢?而不是11选5、快3、快乐8等高频开奖结果?因为老师傅彩票每天的开奖次数最多,高达120次,而其他高频彩票的开奖次数都在100次以下。
▍导函数
此外,对于非导函数。值得一提的是“充值”、“十元区”和“新手指南”。
“充值”是将现金充值为宝币的过程,1宝币=1元。充值宝币有几个好处。一是把用户的钱留在虚拟账户里,只能用来赢宝。其次,多宝币支付与第三方支付不同。多宝支付无限额、无支付密码、无跳转,可以帮助用户快速完成支付。第三,充值是事件营销的好工具。您可以根据充值金额获得赠品,并可以灵活地开展用户运营活动。
“十元专区”是指每次支付最低10元,即可获得10个号码,可用于加快订单完成速度,提高平均订单金额。
《新手指南》主要告诉你如何玩寻宝游戏。由于卖彩票号码的寻宝产品与直接销售电商产品不同,对于新用户来说,“新手引导”是更有效的功能,可以帮助用户了解如何玩寻宝,鼓励用户首次参与时间。
产品信息结构
多宝是一个非常标准化的产品,每个多宝产品的信息结构基本相同。这里我们以APP为例。 APP一般有4-5个主要标签:“首页-最新公告-发现-我的”、“首页-分类-最新公告-我的”、“首页-分类-最新公告-购物车-我的”等结构比较常用。每个选项卡下的具体信息结构非常相似,如上图所示。
产品后台支撑系统
多宝产品后台支撑系统与电商后台基本类似。需要产品装卸模块、运营管理模块、订单管理、进销存模块、数据统计、财务统计、支付模块等来支撑业务的发展。当然,不同的采购和销售模式以及后台系统是不同的。
产品迭代计划
多宝产品是一个完整的电子商务产品。从产品概念到产品成熟,有一个不断迭代的过程。 APP开发过程中,经过3-5个版本迭代,基本可以完成所有重要功能。
第一个版本会先完成最核心的基础功能,以便快速上线验证效果并收集用户反馈;后续版本可以补充重要的寻宝功能,同时搭建运营体系,大力开展运营推广工作,快速启动量;接下来,可以继续优化产品功能,进行产品微创新,同时完善业务体系,特别是进销存体系、第三方配送接入等,这些都是重要因素支持业务快速发展。
寻宝产品构建
寻宝产品的制作方法有3种:
在寻宝发展的初期,大家都建立了自己的寻宝系统。同时,开发资源丰富、开发能力强的团队可以构建自己的抢宝系统。整个寻宝系统的建设需要较长的周期才能完成,所以一般根据业务发展需求,先构建核心系统,然后逐步迭代其他支撑系统。
随着各地寻宝产品的发展,越来越多的第三方寻宝系统出现,支持PC、微信、APP、H5等多种形式。如果开发资源不足,可以直接对接第三方寻宝系统,实现快速上线。使用第三方支付系统的缺点是显而易见的。无法按需定制。如果想要开发个性化的功能,就得进行二次开发。
目前,很多企业采用“自主开发+一些第三方系统”的方式来打造产品。一般与寻宝业务密切相关的系统,如产品上下架、订单管理、运营管理、支付模块、财务管理等都是我们自己开发的;对于更加独立、成熟的系统,如进货、销售、库存、数据统计等,可以接入第三方系统。这样可以更好地平衡业务发展和较长的开发周期。
作者:产品笔记(微信公众号:),原网易高级产品经理,原陌陌高级经理