“我的所有课程都被平台下架了……”近日，抖音下架课程类虚拟商品的消息在知识付费圈子里引起了不小的轰动。 多家知识博主收到抖音官方通知，用户不能通过抖音直播或短视频中的“小黄车”购买付费知识课程产品和充值产品。

目前，记者注意到，不少博主的虚拟课程产品正在下架。 同时，新京报记者获悉，博主收到最新通知，教育培训、生活娱乐充值类产品将于3月31日至4月3日恢复上架。 受系统升级影响，相关产品上架后目前仅支持客户端用户查看和下单。

至于此次变动的原因，抖音在官方通知中只提到了五个简短的字：“因系统升级”。 市场上也流传着多种猜测。 有人猜测可能是“政策限制”，也有人猜测是“业务调整”，记者从多方采访中发现，此次下架的原因可能与“苹果税”有关。

雪浪APP公告截图。

课程产品交易环节被切断，教育专家受影响大

“刚刚接到通知，晚间课程即将全面取消，会拍照的家长们赶紧行动吧……”3月26日，抖音“悉尼英语教育”直播间客服人员在评论中提醒区域。

记者在直播间看到，主播正在介绍“零基础三合一”、“初级语法课”等课程产品。 点击直播页面底部的“小黄车”（抖音电商直播间销售的商品的购物车）。 ，您可以看到其中挂有多个课程产品。 同时，该主播也对下架课程一事进行了回应，表示平台确实正在逐步批量下架课程虚拟产品。 “各大直播间都快下架了，这个直播间也可能随时下架。” 如果可以的话，赶紧拍张照片吧……”

同时，记者搜索发现，个别课程尚未下架。 安卓手机可以购买，但苹果系统用户暂停销售。 记者询问课程客服为何无法在苹果系统上购买。 对方回应称，“由于系统升级，暂时不支持购买课程，开放时间和要求将另行通知”。

近日，平台上不少知识博主收到这样的通知：“尊敬的老师，由于系统升级的影响，我们不支持教育培训产品的运营。现有课程将下架，创作暂时不支持新课程。商品。”

同时，记者注意到，3月23日，达利教育旗下雪浪APP首页挂着“关于一级教育培训类目暂时下线的公告”：“因系统升级，教育培训类产品暂时无法运营。” 受此影响，教育培训一级类目下，‘抖音课堂/学浪’分发的现有课程暂时无法销售，且暂不支持修改和创作新的课程产品。”

学浪是大理教育官方教育平台。 它成立于2024年10月，为知识传播者提供在线报名、课程交付、用户运营等一站式解决方案。 即将升级为“抖音课堂”。 雪浪官方“雪浪百科”网站显示，雪浪创作的产品绑定抖音后，将同步到抖音。 绑定的抖音账号可以在视频、直播中添加和分享店铺商品。

此外，抖音直播平台千川也发布相关品类停播通知：“因系统升级，暂时不支持教育培训、生活娱乐充值产品运营，开放时间及要求另行通知。”如果涉及到上述情况，建议及时手动关闭千川正在进行的品类商品投资计划，以免影响发货。”

一位电商在朋友圈展示了他收到的通知。受访者提供

“这对教育专家影响很大。”字节跳动内部一位不愿透露姓名的工作人员表示。 据悉，目前付费知识达人大多使用抖音商店进行交易，用户通过其发布的短视频或直播中的“小黄车”购买课程。 这一变化意味着交易链接被切断。

直播间客服向网友解释称“晚间课程将全面下架”。 截图

多方分析指出“苹果税”背后的原因

“是什么原因造成的？” 事件发生的突然，业内人士纷纷猜测原因。

知情人士向新京报记者证实，下架并非出于政策监管。 “此次只有抖音平台下架了课程产品，其他平台的同类产品并未受到影响，这可以证明与政策监管无关。” 记者注意到，事件发生后，抖音上确实存在类似的知识内容消费平台。 在与该消息相关的讨论中，他们声称“我们没有受到影响”，并借机吸引顾客，例如“海豚知道”等。

采访中，记者发现，针对“苹果税”的猜测颇多。 一位知识付费电商从业者告诉记者，以前在抖音上课程销售的产品，如果在“小黄车”上销售，就不用缴纳“苹果税”。 多位知情人士表示，抖音之所以下架虚拟课程，是为了配合苹果系统对虚拟商品的委托。

苹果对应用内购买虚拟商品收取30%的佣金，业内称为“苹果税”。 事实上，从2017年开始，关于“苹果税”的争议就频繁出现在社交平台和新闻报道上：2017年，微信在苹果30%用户奖励问题上未能达成协议，iOS版微信被关闭向下。 欣赏功能； 知乎、映客等国内公司，以及谷歌、谷歌等不少国外公司也遇到了类似的问题。

具体在教育领域，2024年，跟谁学应用程序被迫从苹果下架，因为苹果强迫消费者使用 Pay购买课程并支付订单金额的30%作为服务费。 随后，跟谁学重新上线，消费者通过iOS系统购买课程，价格上涨30%。

抖音的最新公告似乎也佐证了这一猜测。 3月26日，多家商家收到抖音电商官方通知：“教育培训、生活娱乐充值类目产品将于3月31日至4月3日逐步恢复。由于系统升级影响，相关产品上架后，仅支持客户端用户查看和下单。”

一位不愿透露姓名的员工表示，上述通知已经非常“直截了当”，并直指“苹果税”。 “如果实施的话，抖音将直接扣除这部分苹果税，然后结算给课程制作者。因此，抖音将需要修改财务结算流程。”

抖音上不少商家发布了他们收到的最新通知。

商家可以暂时将其替换为售卖配套资料、授课等功能。

据官方公告，付费课程仍可在“抖音课堂/学浪”上正常学习。 官方给教师的通知中还提到：“预计产品能力上线后可以重新上线课程。”

在课程产品下架的这几天，知识博主们也“大显身手”，选择了其他替代品。 最简单的就是不使用“小黄车”展示课程产品，而是利用“小雪花”功能链接第三方小程序，供消费者下单； 也有人建议可以利用雪浪的课程赠送功能来赠送课程。 给学生。

同时，记者注意到，一些带有实物的课程产品不会下架。 “只要你带了实物，比如教具、练习册等，就不算虚拟产品。” 一位学员指出。 因此，各大博主经常提到的另一个选择就是开设其他相关类别的产品。 例如，如果你在做考试，你可以打开书籍、学习用品、文具等，如果是爱好和生活方式产品，你可以打开一个销售渠道。 相关随附材料的类别。

至于部分从业者的担忧是否与抖音知识付费业务的调整有关？ 多位受访者告诉新京报记者，这种猜测没有根据。

近年来，随着知识付费的兴起，越来越多的知识传播者进入短视频和直播平台，以短视频和直播的形式向用户提供内容，从而为购买行为提供渠道。 抖音作为拥有庞大用户和流量的短视频平台，也吸引了越来越多教育相关企业和个人入驻。

2024年6月，抖音发布的电商数据显示，1-6月教育培训行业销售额同比增速是抖音电商市场的2.2倍。 畅销产品前十名中，语言培训占比60%。 此外，数据显示，技能培训品类下的视频销售销售额占教育培训视频销售销售额的48.84%。 以互联网产品、运营、电子商务、职业发展为代表的课程稳定了技能培训的销售。 坐在头上。

谈及雪浪变身“抖音课堂”，有从业者分析，如果抖音不卖课，抖音将损失很大一部分收入。 一切行动都应该是为了更好的商业化。 消费者可以直接从抖音中受益。 上课不用下载雪浪APP，链接更近。 “只要合法、合规、合理，为什么抖音合法却赚不到钱呢？”

新京报记者 冯琪

编辑 苗晨霞 吴慧

贾宁校对