企业微信已经成为很多企业必备的办公工具，但其很多功能并没有得到很好的利用。 本文从两个方面介绍了企业微信的7个重要功能。 希望对您有所帮助。

自从前段时间被禁止以来，很多朋友都在寻找替代的操作工具。 这样看来，企业微信可以说是最合适+最合规的官方运营工具。

结合上周企业微信3.0.24版本中反骚扰功能的推出，企业微信变得“更香了”。 而现在流量越来越贵，金融、教育、零售电商等各个行业都在企业微信上积累用户，以方便后续的持续访问。

最近我也在研究一些私​​域流量的方法，所以根据在各圈看到的经验和分析+我自己的探索，我提炼出了企业微信使用的7个重要功能和7个小经验，分享给大家。

在写这篇文章的时候，我问了自己两个问题：

如果我现在使用企业微信来处理用户流量，我必须了解哪些功能？

有哪些经验可以提高企业微信的使用效率？

下面的内容就是围绕这些问题来写的。

如果您懒得阅读本文，只需阅读此摘要列表即可：

一、七维七大重要职能 1、内部群体和外部群体

企业微观的内部群体主要有三类：全员群体、部门群体、内部群体。

全员群：人数上限，群名会标注【全员】。 部门群：上限2000人，群名标注【部门】。 内部小组：上限2000人，由同一公司同事组成的小组

企业微信外部群主要分为纯企业微信群和微信个人号混合群两种，会标注【外部】。

纯企业微信群：上限500人。 该群均为各公司企业微信用户，没有个人微信账号。

微信个人号混合群：上限200人。 集团拥有企业微信和个人微信账号。

尖端：

如果使用微信个人账号群主在企业微信上创建群，群内最大人数只能为20人。因此，如果您想创建外部群，需要使用企业微信发起群聊，然后通过微信个人账号招募用户。

2. 批量发送

奇微群发消息分为企业管理员操作和个人操作两种，可用于发送个人消息或群聊消息。

企业管理员操作：企业管理员可分配内部企业微号会员一键发布给所有客户（企业微号会员需确认发送）。 对于企业群消息，每个用户每月最多可以接收4条消息。 这也有利于总部统一分发内容。

奇维个性化操作：每次可选择200个用户或群组，并可按标签、日期进行过滤。 每个好友或群组每天只能收到一条群组消息。 发送的消息内容可以是文字、图片、网页链接、小程序等。 经测试，每组消息最多可以有10条消息。

尖端：

3.个人账户/社区自动功能

这里的功能可以在社区运营中节省大量的人力，而且最近更新的防骚扰功能也很强大。

社区自动功能：

个人账户自动功能：

尖端：

4. 统计

企业微信的数据统计功能相当强大，有很多详细的数据。

运营商是否愿意返回用户的信息，即使碰了一条鱼，也会被清楚地记录下来。

其中，最重要的是联系人客户数据和群聊数据。

联系人客户数据：包括新客户数、聊天总数、发送消息数、回复聊天比例、平均首次回复时间、删除/屏蔽客户数等。管理员可以在PC上查看所有企业微账户后台 可以导出个人号码的数据明细。

群聊数据：包括各企业的群总数、有消息的群聊数、群成员总数、已发送消息的群成员数等，可查看。

5. 时刻

相比微信个人账号，奇伟的朋友圈限制更大，圈子发帖操作依然分为企业管理员操作和个人操作。

企业管理员操作：可统一创建朋友圈内容。 会员确认后，即可发布至各企业微信会员朋友圈。 管理员可以查看所有成员朋友圈的发送、点赞、评论。

奇伟个人运营：一天可以发布多个朋友圈，但每个好友每天只能看到奇伟会员发布的一个朋友圈。

尖端：

针对不同标签的用户，可以在朋友圈发布不同的内容，进行精准营销。

6.团体活动代码

这相当于官方的“群裂变”功能，可以在PC端配置【客户联系人-配置-加入群聊-新加入群聊】。

目前每个群活动码上限为5个群，每个外部群200人，相当于给群增加了1000人。 团活动码二维码不会过期，方便线下门店打印资料。

尖端：

如果社区用户数量比较多，建议使用第三方直播码工具，提前创建群并上传到直播码工具，否则会有坑。

七、辞职时的分配

当员工离开时，客户可以被重定向到其他同事。

此外，近期还对分流确认流程进行了优化。 如果客户24小时内没有点击拒绝，就会默认同意切换到新的齐伟同事，提高了客户导流转化率，非常方便。

2.奇维的7个小经验 1.账号维护

要知道，奇微和微信个人账号都需要维护账号。

维护账户的核心其实是维持正常的业务运营，比如以下操作：

到目前为止了解到的一些经验数据：

主动添加：每天发送的新奇微申请数量不超过60个，高权重老账户数量不超过300个；

被动添加：新增企业微账号每天约200~400人，高权限老账号每天约800~1000人。

当被动流量添加好友过快，或者主动发送好友邀请过多但通过率较低时，会被视为异常流​​量，受到限制流量和权限的惩罚。

如果发现限流，建议先暂停运营，否则会加重处罚。

处罚阶梯节奏：添加限制——>奇伟员工账号被封——>企业实体被封

事实上，与个人微信相比，奇微账号被封的可能性较小。 （除非是大量投诉和行为引发传播，具体界限还在探索中）

2.外部信息页面

这个内容管理员可以在后台设置，可以将自己的企业微页定制成H5外链或者小程序，增加流量资源。 一般会添加一些商城小程序、官网等。

一些第三方工具也会有一些创新功能，模拟微信个人账号的朋友圈，创建企业版和微版朋友圈的链接。

3.添加二维码

需要注意的是，用户添加时，不同地点生成的七味二维码的路径是不同的。 最好的途径是使用“联系我”二维码。

通过【工作台-客户联系-联系我-生成二维码】，微信用户可以直接扫码，自动通行。

不过，如果您使用【我-生成奇微二维码】的话，添加微信用户的时候就会多一步。 用户需要点击右上角的“添加”来发送添加申请。

4.个人微/企业微双重添加

在日常运营中，经常使用企业微信来接受一般流量用户，而微信个人号则用来接受高意向/付费用户，所以添加操作有一点小技巧。

用户添加我们的个人微信后，可以点击【前往商务微信添加对方】。 可以先使用商务微信添加对方，然后点击【前往验证】使用个人账号添加他人。 这就相当于已经入驻公司的用户了。 微信个人账号也存储在微信个人账号中，微信个人账号的用户被筛选出可以使用微信个人账号进行更深入维护的高价值用户。

5.团体活动代码序号

奇伟有官方的群活动码功能。 一般选择分组序号，可以从10组或20组开始。这样也会让用户感觉活动会更受欢迎。

另外，当群组活动代码切换到新群组时，需要重新配置群组欢迎消息。 这也算是群活动代码功能的一个小缺陷，以后可能会优化。

6. 与CRM系统对接

企业微信开放API接口，可用于添加用户。 这里有很大的想象空间。

公众号、小程序、H5链接都可以绑定同一个微信开放平台，实现数据互通和精细化管理。 目前，许多团队开发并集成了自己的CRM系统。

例如：用户A添加了哪个企业微信账号、加入了哪个企业微信社区、在小程序中购买了什么（客单价、复购频率、销量）、参加过哪些活动。这些都可以全部被整合。 完整的数据。

7.奇维第三方工具

根据我了解到的一些第三方企业和微工具来看，我还没有发现一款功能像以前那么强大、体验那么好的产品。

市面上很多奇微工具都“比较水”，主要的产品功能其实和奇微原有的功能没有太大区别。 或者说功能比较齐全，但是当我实际使用的时候，我发现很多工具中的详细功能并不是那么“高效”。 可能大家还在努力开发迭代功能……所以这里就不推荐了，以后再继续。 观察。