很多企业或者商家在基于微信进行运营的时候，总会设置一些敏感词屏蔽，以帮助社区更好的运营。 不仅如此，标准化的敏感词屏蔽可以帮助企业标准化销售和客户沟通。 只要在聊天时开启敏感词，就会收到相应的警告或者无法发送短信，为客户创造更好的社交环境。 那么，企业微信如何设置敏感词屏蔽呢？

企业微信敏感词屏蔽设置流程：

使用管理员帐号登录企业微信后台，进入客户联系-安全控制-聊天敏感词，点击配置，然后新建条件，填写相关敏感词，或者查看电话号码、邮箱地址、红色信封等，然后单击“仅存储并生效”。

设置成功后，会员需要将企业微信升级到最新版本。 可对会员发送的信息实施敏感词警告或屏蔽。 如果版本太低，则不生效。

需要注意的是，只有在与客户或外部方启用群聊时，敏感词屏蔽才能生效。 公司内部联络及集团内部通讯不适合本标准。 而且企业微信本身不兼容敏感词明细数据查询和导出，也无法用于敏感词明细数据的查询和导出。 方便查看员工详细违规记录。

如果企业想要详细查询员工的敏感词违规记录，及时对员工进行管理，建议您使用企业微信服务商——点镜srm。 除了上述屏蔽敏感词的设置外，在电竞后台设置敏感词后，销售人员推送的含有敏感关键词的语句将被严格禁止，并且在Scrm后台会有敏感词激活记录。 您可以清楚地了解哪个销售人员激活了敏感词及其详细内容。 并且可以导出数据，方便查询。

除了对企业会员敏感词的监管外，在进行企业微信营销时，社区有时会混入广告或同行。 这时，您还可以设置广告监控功能，在电竞后台设置非法广告的内容和处理方式。 当群成员开启标准后，他们将被踢出群聊或收到警告消息。