问:手机被盗后,需要采取哪些步骤才能取回?
我用自己的亲身经历来尝试梳理这个问题的答案。
手机瞬间被盗
时间回到6月28日14:00左右,当天打算去微信区霄云路海航大侠。 距离海航大厦不到300米,突然下起了雨。 我把一直握在手里的Plus放进外套口袋里,准备从背包里拿出雨伞。 正当我拿伞的时候,有人撞到了我的肩膀。 我只是想着拿把伞,并没有太在意。
几分钟后,我就到了海航微信公众号。 当我拿出手机联系想见的人时,却发现原来放在口袋里的手机已经找不到了。
我立即进了大楼,找到了值班人员,用手机拨打了我的号码。 我打了两次电话,但没有人接听。
这时我心里还有一丝侥幸:难道是掉在路上了?
在让大楼服务员帮我继续拨打电话后,我沿着来时的路线试图找到我的手机。 来回走了不到300米的路,我才肯确认:我的手机被偷了,而且很有可能就是在我被撞的那一刻。
首先要做的事情:找到我的
然后我返回大楼并在计算机上登录我的帐户,启用“查找我的”功能。
打开“查找我的”
后来定位显示我的手机已经到了北四环东附近。
位于北四环东路
这时,我的手机还能打通,但无人接听。 然后我打开了“丢失模式”。 这里需要提到的是,开启丢失模式后,手机需要输入密码才能解锁才能使用。 与此同时,手机屏幕上会显示一条来自主人的消息。
激活丢失模式时,根据系统提示,我留下了手机号码。 该号码将显示在我的屏幕上。 这时小偷除了可以回电之外没有其他功能。
开启丢失模式
设置“丢失模式”后,现在地图显示它已经离开北四环东,向奥林匹克公园方向移动。
这时,我做了一件让我非常后悔的事。 因为担心手机里的信息会被泄露,所以我在开启“丢失模式”后使用了“擦除”功能。
擦除
擦除后,手机上的所有数据都将被清除。 如果小偷想要解锁,只能用Appe ID激活。 我的消息和电话号码将显示在手机激活页面上。
在保证安全的同时,它无法再定位我的手机,这意味着我不再知道我的手机在哪里。
第二件事:查看某宝物
除了使用“查找”来定位您的手机之外,还有另一种方法可以跟踪它。 这就是查询。
它是一种特殊的20位数字的编码方式,存储在SIM卡中。 您可以通过丢失的IMEI号来查看刷机和维修记录。 运营商的换卡也是通过换卡流程进行的,在换卡流程上也可以看到这串20位数字。 (百度百科地址为/link?url=jP--)
登录您的帐户查看设备上丢失的序列号和 IMEI
方法 寻找手机的关键点之一是“被盗后被另一张SIM卡重新激活”。 丢失后,后续处理人员一般会清除所有内容和设置,并重新插入SIM卡以将其激活。 只要信息发生变化,都可以通过运营商的渠道找到对应的手机号码甚至姓名。 如果一切顺利的话,你可以带着包装盒、收据、发票等证据去报警或者协商拿回手机。
当然,以上所有假设都是建立在能够找到被盗手机的基础上的。 苹果最初开放了这项查询服务,但后来由于种种原因关闭了。 目前,只有某网站的部分卖家提供此类询价。 在淘宝上搜索后发现,有很多卖家提供查询和苹果恢复服务,服务费从100到几元不等。 付费人数最多为100人以上,最少为0人。
提供查询和恢复服务的卖家
在与卖家客服沟通时,卖家表示只要小偷换了SIM卡,我就能找到他,100%找到你的手机。 但这个周期会很长。 如果快的话可能要两三个月。 如果慢的话,可能需要半年甚至一年的时间。
“百分百找到手机”、“最多需要一年”……这些话实在没有说服力。 最终我放弃了这种可能的恢复方法。
时间很宝贵,所以我选择认为自己很不幸。
第三件事:报警并换卡
此时距离我丢手机已经过去两个小时了。 下午4点左右,经朋友提醒,我才意识到应该拨打110报警。 虽然不太可能找回,但如果备案信息留下的话,还是有一线希望的。
下午4时30分左右,我到达太阳宫派出所做笔录。 警察详细询问了我的损失后,多次提醒我,小偷为了解锁我的手机,很可能会利用钓鱼网站给我发邮件,要求我填写 ID和密码。 登录密码。 请务必不要回复此类电子邮件,并且最好不要点击它们。 因为苹果官方不会发邮件询问我的 ID密码。
做好笔记后,我立即联系中国移动客服申请换卡。 需要提到的是,目前中国移动还无法办理异地换卡业务。 没办法,我只好把身份证寄回家,让家人补办。
虽然媒体报道了很多手机找回的案例,但我们也必须承认一个现实,大部分丢失的手机实际上是不可能找回的。
此前有报道称,被盗手机背后其实隐藏着一条完整的“洗钱流通”产业链,环环相扣,防不胜防。 另一方面,丢失手机的人太多了,太多了,每个案件都在立案调查,警察简直太忙了。 帮我记录的警察说:“手机丢了就不太可能找回来了,所以我只能先给你做一下记录。”
手机丢失后的三个小时里,我最担心的就是支付宝和信用卡的泄露和被盗风险。 虽然手机没有找回来,但我已经几乎排除了以后可能出现的所有潜在风险,也算是不幸中之幸了。
还要提醒朋友们,外出时要保护好手机,千万不要放在外套口袋里。 同时,手机丢失后,请尽快报警并留下登记信息。 以后无论是查卡还是确定小偷的位置拿回手机,都离不开他们的帮助。
最后回到文章开头的问题,被盗后找回的步骤有3个步骤。 第一步定位,第二步报警,第三步在网上搜索某宝。
但完成这些步骤后并不确定您是否可以取回它。 另外,你还需要运气的帮助。 所以,我们只能尽力而为,听天由命。