岁末将至，银行开局压力大，任务重。 他们既要吸纳存款，又要盈利，于是X黄金公司的“金玫瑰”再次来袭。 群里的消息、银行朋友的朋友圈开始充斥着同样的图片。 无数客户被同样的话惹恼了，最后选择了屏蔽或者删除……

银行人员如何向客户发送微信和朋友圈？

一

微信群发消息注意事项

微信中有一个功能叫“群助手”，已经成为无数银行人士向客户推销产品的手段。 不仅操作方便，而且可以快速直接触达客户和市场。 什么样的微信群发最能抓住客户、触及客户内心？ 微信写作有哪些技巧和禁忌？

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群发消息的技巧

✔根据内容对收件人进行分组。

✔字数控制在140字以内，以便快速阅读。

✔尽量用“你”这个词开头，因为顾客只关心自己。 只有考虑到客户的利益，才能获得客户的关注。

✔每次最多发送一段文字和一张图片，图片质量要高，突出要表达的重点。

✔写好消息后，最好先给3-5个好朋友看，请他们谈谈阅读感受，请他们提出建议，经过反复优化后再发送。

✔尽量用“一对一”的沟通语气来写消息，不要让对方觉得这是一条过于典型的“群发”消息。

✔如果时间条件允许，在向重要客户发送信息之前，最好使用“微信模板”，并在发送前填写客户的尊称。 每条消息分开发送，效果肯定是最好的。

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群发短信的禁忌

✔不要写“好消息！” 或诸如“霍金”之类的词。

✔不要群发语音、短视频，不要占用对方微信空间。

✔不要写“我被要求发送，但我无能为力！” 请记住，您正在分享好消息！

✔ 不要写“如果此消息打扰您，我很抱歉”，也不要让对方觉得您甚至不承认您发送的内容。

✔不要写“请转发”。 最重要的是内容得到对方的认可。

二

朋友圈营销也需要技巧

事实上，群发不如发朋友圈。 群发消息迫使客户阅读消息，客户被动接受。 发送给一组 10 人。 如果有人回复你，感谢上帝。 发朋友圈是为了吸引顾客。 在我们的潜意识里，被吸引总是比被推销更重要。

财经新闻快速回顾，让客户了解您的专业；

分享和推荐一本好书，字里行间就能体现出你的气质；

对公益活动的评论可以让别人感受到正能量；

一张爱好的照片可能会造就一个志同道合的人；

合适的产品总结可以帮助到有需要的人；

……

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好友需要分组

具体的内容需要进行管理，类似针对性的内容会更适合要营销的群体。

一般来说，群体可以分为同事、客户、朋友、家人等几个群体，甚至针对不同的客户群体有不同的群体。 如果你往往有很多老年顾客，好吧，把它拿出来。 小编的经验是，至少你的前两个客户群还是需要分开的。 推送越精准，效果越明显。 当然，工作量和客户群体数量之间必须取得平衡。

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第一印象很重要

最好使用您的真实姓名作为主要姓名。 当然，你也可以使用英文名称或其他名称。 这主要是为了让客户更容易识别您的身份。 如果您选择一个没有意义的名称，请仔细考虑。 有些名字是没有思想的，比如：如果你太努力，你就会死。 想想顾客看到这个时会有什么感受。 这需要讨论。 如果你想让自己的名字排名第一，不妨在前面加一个“A”。

头像可以是您比较满意的工作照或生活照。 最好不要使用让别人不舒服的照片。 如果头像让别人看起来很恶心，就没人愿意和你交流。

最常见的签名是情感话语、名言、真理和直率。 最好能体现正能量。 大多数人仍然愿意与积极的人互动。

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除了广告还能发什么？

简而言之：

第一，不能是广告，否则会被屏蔽；

其次，避免在朋友圈发送大量测试； 例如，有些人经常测试是否有人删除了你。 事实上，当收到此类消息时，发件人往往会被删除。

第三，除了上述禁忌内容外，不妨发一些幽默、简单、活泼的内容。

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