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活动第一天，我来得早，在电脑前看数据。 王总进了房间，把包放在我的桌子上，说道：“马上叫团队，来会议室开会！”

嗯？ 发生了什么？ 进展还是不错的。 我带着满腹狐疑把大家召集到会议室。

一

计算数据，而非人性

等大家都到齐后，王先生说道：“昨天我也收到了一个二维码，并分享到了朋友圈，想必大家也都是这样的，有发现什么问题吗？”

大家看着我，我也会看着你。 没有问题吗？

王先生环视一圈，把烟灭在烟灰缸里，抬头说道：“关注加10分还可以，但谁规定取消关注就扣10分？我不明白软件。这是不可避免的设置。你确定吗？”

负责后台的技术人员立即解释道：“王先生，这个积分宝有这个选项，如果不扣积分，如果大家关注了又取消关注，那我们的活动不就白费了吗？一万多人被白吃掉了。。而且计算每个粉丝的成本，会如此之高，得不偿失！而且……”

王先生举手打断他：“你还记得我之前说过的话吗？你做活动是想让客人来，还是不想客人来？费用是我的问题，你只要想想怎么做吧，只要活动成功就行了，先不说有多少人取消关注了，第一步很不爽，积分像电梯一样上上下下，如果你是参加过活动的用户活动中，你还在玩吗？求别人关注你，等几天，然后取消关注？有多少人是这样的？

“好了，不说这个了，我们立即修改规则，取消关注不会减少积分。”

（透露一点数据，活动停止15天后，粉丝数为31万，但这15天取消关注的人有13万人。如果算上取消关注的人，总数应该是44万。大家都做这种事活动也要小心，是有依据的，就是这个比例。）

二

那些反人类的反馈活动

写到这里，我想起前天接到中国移动一位姐姐的电话，说我是十几年的老用户了，只要我换个手机她就想送我一部手机我目前的手机计划要高出10元一台。 。 我说，这个手机可以把手机和SIM卡分开使用吗？ 她说我只要把手机SIM卡插在给定的手机上，每个月就消耗50M流量。

我每个月取出一次SIM卡！ 我怎么会忘记数这个月呢？ 馅饼还是陷阱？

为什么我花了更多的钱买了手机，送给我这个忠实的老用户，仅此而已，你还这样折磨（折磨）我吗？

我只好对这个女孩说：“谢谢你，我不参加这个活动了。”

作为一个公司，我们花了钱、送了东西，却还要给用户制造麻烦。

你回馈用户了吗？ 还是打败用户？ （我不会吐槽更多来自移动公司的“反馈”和“真情实感”，大家的经验都比我丰富）

下一集预告：“我保证你也会遇到微信活动执行中的陷阱。”

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