北京卡将意识到，物理卡和乘车代码可以自动与健康代码信息相关联，这对于乘客来说很方便，以最大程度地提高乘客的需求。北京卡公司的数字

北京中国新闻社，5月17日（记者），以实施北京新皇冠肺炎的流行预防工作，并积极回应北京公共交通票务系统的全面升级的工作要求，北京市政运输卡通有限公司今天表示，该组织相关部队已系统地升级。在5月17日清晨的零钟，将有服务用户条件。预计乘客卡刷新或扫描代码和健康代码信息将在5月底自动同步。

据报道，北京市政运输一卡通有限公司，从多个地方借用的“多代码和一个代码通信”从多个地方借来，充分考虑了当地用户的实际情况，并意识到物理卡和汽车代码可以自动与与健康代码信息有关的健康代码信息自动关联。最大化乘客的需求。

用户可以从现在开始通过“北京一张卡”应用程序申请，也可以使用微信来扫描“一个 - 卡顿升级”或“北京地铁票务升级服务”大厅等。代码处理。用户补充相关信息以完成升级后，可以在付款代码或滑动付费时同时关联健康代码。

有关特定方法和常见问题，请参阅卡通的官方卡和官方微信（ID :)操作指南。如果用户在信息过程中遇到任何问题并使用该卡，则可以使用“北京一张卡”应用程序，官方微信咨询在线客户服务，或致电客户服务热线010--。

如何升级卡通？

答案：使用卡通物理卡和一张卡（手机NFC）的乘客：您可以使用“北京一张卡”应用程序来处理它，或使用微信“扫描”扫描“一张卡升级”卡片升级”发布在地铁上，公交充电店和一张纸牌商店。或“北京地铁票务升级服务” QR码。

使用卡通汽车代码的乘客：您可以通过“北京一张卡”应用程序输入“总线代码”或“地铁代码”，并根据提示执行升级服务。

具体的操作指南将在不久的将来发布。请继续关注该卡的官方网站和微信公共帐户（ID :)。

我有多张卡片，该怎么办？

答：每个人都可以按照该计划升级物理卡和卡通（手机NFC）来升级。如果您有多个卡通物理卡，则不再使用绑定的物理卡后，可以通过应用程序将其绑定，然后绑定另一个物理卡；如果您有多个卡（移动电话NFC），即已绑定的绑定卡，则已绑定的绑定卡（不再使用它）可以通过应用程序解开并绑定另一张卡。如果您需要将多张卡中的余额转移到一张卡上，则可以转到销售店，我们将继续提供卡退款服务。

它可以帮助其他人升级卡通物理卡吗？

答案：如果您需要帮助其他人升级卡物理卡，则可以使用“北京一张卡”应用程序来处理它，或者使用微信来扫描“一个-升级”或一个-商店和其他地方。处理QR码的“北京地铁升级服务”用于升级他人的卡物理卡。每人不超过5个。

从六月开始打开新卡或充电时，我应该注意什么？

答：从6月开始，必须先完成新的卡或充值，并且不合理的卡不能再充电了。

如果我丢失了卡通物理卡，该怎么办？

答：如果您的卡物理卡在升级后会丢失，请通过卡应用程序及时将其取消，以防止其他人使用它。我真诚地提醒用户不要使用与他人绑定的卡通物理卡。

如果在升级期间无法收到SMS验证代码，该怎么办？

答：如果无法收到SMS验证代码，请检查当前的网络情况，耐心等待一段时间，然后重新打开。

如何取回卡片？

答：根据当前的法规和程序，如果您需要处理卡戒断业务，用户可以通过现有的147个服务渠道处理业务。

用户可以通过以下方式查询插座：

1。“北京市政运输卡”“微信公共帐户，输入“我的卡通”→出口询问”，查询出口；

2。“北京一家卡通公司”官方网站，主页输入“用户服务→服务出口”，查询出口。

是否有任何版本请求升级到卡通应用程序？

答案： 手机用户将“北京一张卡”应用升级到5.4.1.0或更高； 手机用户将“北京一张卡”应用程序升级为5.4.1.0或更高； iOS系统手机用户将升级“北京一张卡”应用程序版本升级版本为5.3.2.1或更高版本，您可以处理。

升级卡通时，手机操作系统是否需要任何需要？

答：乘客可以使用洪蒙系统，系统和iOS系统的手机。

北京市政运输卡通有限公司（Ltd.）表示，它将根据法律保护卡通用户的个人信息安全性。 （超过）