虽然现在小程序表现不佳，但我还是看好它。

在微信的某个版本中，面对人们对微信的质疑，张小龙特意在首页添加了这样一句话：

“如果你说我错了，你就得证明你是对的。”

相信刚刚在刚刚上线的小程序上教完微信公开课的张小龙，在面对外界的赞扬和质疑时，一定会想到这个决定。

如何查看微信小程序？ 我在之前的文章中已经提到过“黑暗社交”的观点。 对此，我认为张小龙还是想通过微信主动或不主动地挖掘新的金矿。 但历史总是惊人的相似。 在腾讯的所有产品中，微信是最像腾讯的产品。 它不能 100% 定义。 它喜欢采取错误的做法，给所有对手带来措手不及的“穿透伤”。

因此，赞扬与质疑也体现了微信小程序的两个侧面。 从宏观角度看，微信小程序绝对不是一个莫名其妙、异想天开的功能。 它所承载的战略意义是完善腾讯帝国的管理半径，深化对微信除社交之外的生活场景的控制和巩固。 从崇尚用户至上的角度来看，面对复杂的APP，微信小程序也试图教会用户如何驾驭复杂性。

微信小程序解答

从2005年马化腾提出接管中国网民的“网络生活”，腾讯想成为水和电，到这两年的“连接在一起”。 腾讯早期靠的是QQ，随后是网络游戏和微信。 虽然他们的发展并不顺利，但也取得了圆满的成功。

但正如吴伯凡当时在《企鹅帝国的半径》中提到的，腾讯仍然面临着同样的老问题：它的核心能力是什么？ 其管理半径有多强？ 产品序列能否产生协同效应？

腾讯目前还无法完美回答这个问题。 抛开QQ成为“一地之王”，微信也基于这个问题面临着质疑，即：微信到底是什么？ 微信的核心能力是什么？ 如何才能将微信中的所有功能自己整合起来，成为现在如虎添翼的“超级武器”。

微信433天社交价值破亿，是帮助腾讯在移动互联网实现突破的答案。 创新开发公众账号体系来冲击传统媒体和舆论环境也是一个答案。 那么“微信小程序”的答案是什么呢？ 除了连接线上和线下，探索隐藏的黑暗社交网络之外，为什么在这个时间点却在线上呢？ 其意义何在？

回归理性数字，从腾讯近年来的财报来看，2011-12年，腾讯互联网增值服务从230.428亿元跃升至319.952亿元。 2013年，随着智能手机的兴起，这一营收又迎来小爆发，达到449.85亿元。 但13年后，由于电商业务的撤资重组，这部分营收又回到了200亿左右的水平。 2014年至2016年，随着手游收入的爆发，增值服务也进入市场。 不温不火、稳定发展的时期。

然而，腾讯核心业务的增长却更像是“原地踏步”。 与其他公司不同的是，它“踩过”的地方往往被“踩平”。 至于核心产品QQ，2014年QQ月活跃量为8.15亿，2015年为8.53亿。 增长幅度并不是特别大。 除了奥运AR火炬传递似乎带来了一波节奏之外，QQ目前只能缩减到一个。 一款不错的即时通讯产品。

马化腾曾希望依靠QQ实现拍拍网的突然崛起，并引导腾讯地图通过周边生活实现“连接一切”的愿景。 甚至还推出了“QQ公众号”，希望通过侧面攻击的方式重新夺回对腾讯年轻用户的控制权。 但他们都黯淡无光。

因此，如何在“应用娱乐”、“应用驱动转向用户、服务驱动”的过程中，在占领现有地盘的基础上，实现管理半径的实质性控制，这一任务无疑落在了微信身上。 而在交出社交价值、公众号等一系列漂亮答案后，微信小程序的意义似乎并不亚于以前。

至少，QQ用户还年轻，自身突破紧，微信的年轻用户正在流失，微信早期的服务号和“钱包”页面在提供“腾讯服务”和“第三方服务”方面也没有那么顺利（频率不高、使用困难、与核心功能冲突），微信小程序至少需要给出两个战略答案——年轻用户向微信转移和生活服务管理半径的巩固。

据2015年8月《中国移动社区生态报告》显示，QQ空间、QQ、微信、贴吧、微博五款产品对95后的吸引力为“QQ>QQ空间>贴吧”。

人们普遍认为，95后才是真正的90后，将是未来消费的主力军。 关于微信针对年轻人的说法一直存在误区。

蚂蚁金服此前发布的数据显示，2016年中国90后移动支付占比接近92%。中国大学生在支付宝上的人均支付金额（包括转账、网购、红包、理财等数据） .）约1000元，较2015年增长97%。

虽然微信支付尚未公布相关数据，但直观上看，支付宝作为专业支付工具更被年轻人接受。 在滴滴、美团、糯米的使用场景中，跳跃无疑指向银行卡或支付宝。 微信支付在支付方式上稍弱一些。

21天养成习惯。 如何让年轻用户转向微信，培养他们的支付习惯，不能靠之前的春节红包来引导（这可能就是张小龙在微信公开课上表示不会运营春节红包的原因）。

不过，微信小程序虽然只是一个功能，但仍然有成为杀手级应用的潜力。 还记得2007年刚刚庆祝完23岁生日的扎克伯格在旧金山的“F8揭幕战大会”上高喊：“让我们携起手来，发起一场运动”。 FB 宣布将向所有开发者开放其应用程序编程接口（API）。 这让FB在2009年用户激增至3亿，成功崛起。

正如《效果》一书中提到的，这减轻了扎克伯格的一些负担，不必涵盖所有内容。

千亿级平台的开放对于创业者和开发者来说是个好消息。 一方面，从“年轻一代”到微信，小程序试图捕捉90后敢于尝试新鲜事物的创业领袖，并以此引导他们的下属用户快速入驻并快速养成使用习惯。 此举也可以看作是当时QQ空间接入《开心农场》成为暂时现象的影子。 （当然，微信小程序不做游戏。）

由线上带动线下，再由线下带动线上，实现场景互补。 无需逐场战斗，这也为腾讯减轻了不少负担。 这似乎是一个答案。

并来自另一个答案。 尽管腾讯在2011年后通过资本渠道完成了对京东、滴滴、新美达的投资，实现了生活服务的布局，但腾讯并没有掌握生活服务的有力工具。 虽然微信的社交价值是“握皇帝之手，制诸侯”的工具，但这绝对是不够的。 在生活服务漫长的竞争名单中，腾讯无法与对方拼个你死我活。 只能通过某种“垄断”来包抄，让这些生活服务平台忠诚地支持在腾讯旗下。

小程序就是这样的答案之一。 比之前的“钱包”功能选项卡更加直观。 它想要的是控制生活服务。 无论未来APP如何与其竞争，微信已经成为时代的代名词。 与时俱进，就等于跟上微信。 任何中国企业都必须考虑这样一个问题：“我和微信是什么关系？”

这就是现实，也是微信团队将高维度与低维度结合起来的巧妙之处。 当然，小程序中也存在页面切换导致场景断线的情况，但对于如何继续这个答案，我们能做的要么是参与，要么只能拭目以待。

至此，微信小程序还没有十分圆满地为我们描述了如何走向未来的两种姿态。 用这两种姿态来实现腾讯产品系列与外界的“战略关联”，将会变得更加有趣。

复杂其实很简单

毫无疑问，微信小程序为庞大的微信功能体系增添了重要的功能。 而我们在其中必然会被“绑架”，但从产品设计的角度来看，微信小程序的心理出发点是告诉大家要驯服复杂性，而不是对复杂性失去控制。

应用程序太多了，每年的手机出货量也就这么多，天花板最终会达到顶峰。 面对种类繁多的APP，除了常用的类别外，大部分我们几乎不知道该删除还是保留。 这也让微信小程序的拥护者提出了功能主义的论调：“最后，你可以卸载那些不常用的应用程序。”

苹果公司前首席科学家特斯勒认为，系统的复杂性总量是一个常数。 当你让人际互动变得更简单时，隐藏在幕后的复杂性就会增加。 让系统的一部分变得简单，其余部分变得更加复杂。 让用户变得更容易意味着让设计师和工程师变得更困难。

这是对微信小程序工程师的复杂管理考验，也是对用户如何驾驭复杂性的培训。 一台机器有几十个按钮，但可以高效运行。 这样的设备有很多——电脑、电脑、手机。

面对现实世界的复杂性（对我们来说，有各种各样的APP），微信小程序就像一个计算器。 复杂就是简单。 1+1最终会有一个等于2的函数，或者说可以立即使用（这里面的计算器可以说是最终的成就）。

我们之前使用的大多数应用程序或某些功能都存在逻辑错误，误解了相反的含义，即：

用户需要更多功能→设备性能需要提升（堆叠插件或硬件）

用户希望产品更简单→提高可用性（更多按钮，更多交互）

但事实上，这种逻辑只是单向的，比如：今天晴→今天不会下雨。 下雨并不意味着今天会是晴天。

小程序的逻辑是用户想要简单↔小程序不想要复杂。

就实际体验而言，除了分享显示效果和切换有待提高外，小程序可以说是在复杂中找到了简单。 这也是我们想要的。 因此，微信小程序的出现，承认现实世界的复杂性并引导用户驯服复杂性，具有独特的韵味。

结局是什么？

小程序的结局是什么？ 世界是开放的、自由的，一切还有待未来，而且永远如此。 褒贬之下，小程序交出两个答案，让复杂变简单后，让我们拭目以待！