人们的购物方法一直在迭代和更新，从最初的现金支付到POS机器付款到当今的移动付款，购物体验逐渐改善。如今，意识到在智能设备上购物可能成为下一个时尚的消费方式。

1。背景

当前的大多数智能语音设备，尤其是智能扬声器和智能机器人，主要通过语音实现智能的人类计算机互动，从而创造了一种非常自然的交流方式。

除了诸如听音乐和询问天气之类的常规功能外，通过智能设备购买商品或服务逐渐成为一种全新的购物方式，在智能设备上打开了全新的购物交通入口。因此，许多智能扬声器和智能机器人制造商正在尝试或通过声音应用购物功能。

例如， 连接到购物中心，小米AI扬声器连接到小米购物中心， 连接到JD购物中心等。实现这种声音购物的唯一技术方法是语音识别。

本文将介绍在语音设备（例如智能扬声器或智能机器人）中语音纹理付款的声音购物场景，语音纹理支付解决方案和应用程序设计的特征，以在智能设备上创建全新的声音购物体验并实现购物“移动”。什么都不做。”

2。购物场景

想想我们如何在线购物？大多数人从，和等主流在线购物平台中进行选择。他们不仅需要比较每个品牌和模型，而且还需要查看不同平台上的价格。整个过程非常耗时，需要对每个过程进行全面比较。只有在您确保购买之后，包括添加购物车，结帐，付款和其他操作。当有屏幕和视觉信息时，这仍然是一种耗时且复杂的方法。

更不用说缺少智能扬声器上的屏幕了，仅通过语音实施这些过程就足以使用户放弃购物。因此，在智能扬声器上制作声音购物场景确实是一个巨大的挑战。

2.1声音购物的特征是什么？ 2.2哪种产品类型适合购物？

需要根据场景的特征找到这一点。它不能是大型产品，并且必须简单而快速购买。购买时无需进行太多的产品比较。因此，在这种情况下，有两种类型的产品更适合购买：

2.3声音购物的付款方式是什么？ 3。付款验证

付款验证是整个声音购物中最重要的部分。如果没有安全可靠的付款验证机制，则不再存在声音购物场景。在智能扬声器中，语音是主要的互动手段，语音识别已成为付款验证的唯一技术手段。如何使用语音纹理付款以及如何设计安全便捷的付款验证过程已成为语音购物场景实施的重要组成部分。测试。

我们需要设计付款验证点，通常将其分为两种设计思想：

第一个想法是在购买付款之前设计一个付款验证点，请指导用户阅读设计的语句以判断说话者的身份，例如让用户阅读唤醒单词，或者指导用户阅读8--数字随机数等；第二种方式的想法：在购买和付款之前没有设计验证点，并且以自由文本方式在交互过程中完成了身份验证。这是一种互动方法，具有更好的用户体验和更高的语音识别表现要求。

根据以上两个想法，有以下5个付款验证设计解决方案。至于在实际应用中选择哪种解决方案，需要从各个方面进行全面考虑。

4。购物过程

回想从产品购买苏打水的过程：老板，我想购买苏打水，确定数量，捐钱并带苏打水。

但是，我们现在面对机器，需要付款验证，这需要整个交互更清晰，更简洁以减少异常情况。

以手机充电为例，第二个设计方案基于付款验证的第一个设计思想。付款前使用唤醒单词 + 4位随机数进行了语音验证，并且还验证了4位随机数的内容合法性。此外，结合实时检测算法，我们可以确定说话者的身份。交互过程如下：

上述购物过程是一个常规过程，已经很简单了。但是，处女座产品经理总是要求完美，并希望以更少的步骤实现购物过程，就像我们去产品购买苏打水时一样，无需付款。跟随老板，说“天堂之王正在克服老虎”的秘密密码。

基于付款验证的第二个设计思想，第五个设计计划是以手机充电为例，指的是在商店购买苏打水的过程，在自然对话中完成了付款验证。整个购物过程的身份验证均未得到敏感。 ，我们称其为“无感知语音付款”。因此，我们理想的购物过程和最佳的用户体验过程应该如下：

我们如何执行语音纹理验证？实际上，这是一场自然的购物对话，但实际上，对话期间的每个句子都会通过语音纹理验证，以确保整个购物过程都由同一个人完成。当对话中出现两个或两个以上的声音时，就会发现。 ，它将自动输入增强的验证过程，这不仅可以确保普通用户的购物体验，而且还可以通过增强验证并提高系统安全性来避免风险。如以下流程图所示：

确定语音打印过程后，语音纹理注册过程，付款帐户绑定过程等。仅需要相应设计，我不会在此处详细解释。

5。摘要

在智能设备上实施声音购物确实是一种非常时尚的消费方式。在此期间，一些智能制造商谈到了这种需求，并且还体验了声音购物的过程。的确，对于某些小标准购买商品的数量非常方便，每个人都在创新，这是一件好事，当然，用户也需要培养它们。整个购物过程的每个细节都需要重复考虑，语音纹理识别作为安全控制方法，是当务之急。

我相信，这种方便，高效的购物方法将越来越多地出现在我们的生活中，使您和我与声音联系，并允许技术为公众服务。