通常会影响设备自动重新启动的因素：

1。我不小心触摸了-On键 +音量键的密钥组合。请观察手机的按钮是否卡住。挤压电源按钮10秒后，该设备将自动重新启动。

2。手机的温度异常。手机的温度太高或太低会导致自动重新启动。建议您尝试将手机保持在环境温度为0℃-35℃以减少电池损耗。

如果您的手机自动重新启动，请按照以下方法进行故障排除：

1。清洁手机的存储空间

建议您使用“移动管理器”清理手机的存储空间，并卸载不经常使用的应用程序来保持存储空间足够（超过20％）。

2。卸载不兼容的应用程序软件

通过非应用程序市场渠道安装一些不兼容的软件也可能导致重新启动。建议您备份应用程序数据，并卸载由非应用程序市场下载和安装的软件，然后尝试。

3。尝试恢复工厂设置

建议您备份重要数据（需要单独备份QQ和微信等第三方应用程序），并尝试将设备还原为出厂设置。

4。通过“移动助手”或“系统维修”维修系统

温暖提醒：使用“恢复”手机助理或系统维修可能会删除用户数据。如果可以打开计算机，请立即备份数据（QQ和微信等第三方应用程序需要分开备份）。

（1）通过系统维修修理系统

一个。通过USB数据电缆连接到计算机或充电器。关闭时，请按并按住音量键 +电源按钮。振动后，输入接口以选择升级模式>系统维修模式（MATE 30 Pro/Mate 30 Rs无物理音量按钮，打开电源后，连续按下电源按钮5次进入系统维修模式。

b。单击下载最新版本，然后还原>下载和还原，系统将启动WLAN并扫描可用的热点。选择并连接到可用的WLAN热点后，系统将自动获取安装程序包信息并下载。

c。下载后，它将自动升级，并在升级完成后自动重新启动。升级需要一定时间，请耐心等待，请在升级过程中执行任何操作。

（2）使用手机助手修理系统

一个。在计算机上安装最新版本的移动助手；

b。关闭电源后，使用USB电缆连接到计算机。在输入模式之前，按音量向下键 +电源键几秒钟（小机器人接口）（无物理音量键连续按3到5次，持续几秒钟。屏幕在电源键几秒钟后亮起。开始。开始，输入模式）。

c。单击移动助手>系统维修>继续>开始维修。

d。等待维修完成。系统将固定在指定的版本上，无法选择。

e。自动重新启动并输入主界面。这个过程需要一定时间。请耐心等待。