1。为什么收取平台使用费? (收取技术服务费的目的)
答:为了全面优化平台结构,升级服务质量并鼓励卖家成长。
2。什么是特定付款过程?
答:新的网络用户通过手机验证和电子邮件验证激活该帐户后,该页面将提示“立即付款”。单击后,您可以输入付款页面以获取详细信息。请参考:#-5
3.什么样的帐户需要平台使用费?
答案:从2019年2月20日的16:00开始,所有新注册的卖方帐户必须支付平台使用费;已成功注册或已申请身份身份验证的商家帐户将不再收取。
4。如果您注册多个帐户,平台使用费是否会有折扣?
答:每个帐户将分别支付后端,并且不会有折扣。
5。平台使用费的充电标准是多少?
答:收费标准分为年度付款,半年度付款和季度付款。具体的充电标准为:999元有效期一年,598元有效期为半年,有299元有效期为四分之一。如果您直接付款,您将被选为“ 999元有效期一年”。
6.后端的使用费用付款方式是什么?
答案:目前,后端仅支持支撑帐户付款方式。
7.在后台付款后需要等待身份认证需要多长时间?付款是否实时确认?
答:付款在后台成功后,付款将实时确认,并且可以直接执行身份身份验证。
8。如何计算平台使用费的有效期?
答:有效期从身份认证的日期开始,并通过累计每月计算计算,并且是准确的。如果在一个季度有效,则身份认证的日期为2019年3月10日,截止日期为2019年6月9日23:59。
9.后端的付款门户在哪里?
答:通过手机和电子邮件身份验证激活帐户后,该页面将自动提示“立即付款”;您还可以输入“我的” - “请操作以查看付款提醒;或输入背景“ my--使用费 - 付款平台使用费”操作。
10。通过身份身份验证通过,平台使用费可以退还吗?
答:通过身份身份验证,将成功注册帐户,并且平台使用费将不再退还。感谢您的理解!
11。如果身份身份验证失败,如何申请退还平台使用费?
答:用户可以在设置 - 平台使用费 - 付款记录办公室申请退款。申请退款后,工作人员将在申请后的第一天致电用户的注册号(如果没有联系人,则将在第二个工作中。如果您很长一段时间没有联系,则将拒绝申请,需要重新申请)。确认相关事项。请在不久的将来保持电话打开。
有关详细信息,请参考:#-5
12。平台使用费是每年支付的还是仅支付一次?
答:必须根据卖方的付款周期来计算平台使用费。为了避免影响帐户的正常运营,卖方需要在有效期之前续签费用。用户可以在设置 - 平台使用费 - 平台使用费的支付费用。
有关续订过程的详细信息,请参考:#-5
13。支付平台使用费后,我可以申请发票吗?需要提交哪些信息?发送发票需要多长时间?
答:对于特定发票发行过程,如果卖方与在线客户服务联系以申请发票,则需要以下信息申请发票发行:
发票类型;原因;发行单元的全名;发行单位纳税人标识号;发行单位地址电话号码;发行单位帐户名称和帐号;数量;支付帐户; Real-Name身份验证名称。要提供上述信息,请联系客户服务以发行发票(如果您需要增值税的特殊发票,请附上企业业务许可证的副本)
14.对权利和利益的限制是什么?
答案:帐户平台费的到期前30天,后端将提示后端更新。
如果期间超过截止日期,则不会续签:
●删除所有产品,无法上传新产品,没有产品编辑
●尚未完成的订单可以继续处理(包括要发货和发货的订单)
●可以撤回基金帐户,并遵循现有平台的提款政策(到期日期后发布的订单必须为非VIP买方订单30天,而VIP买方订单的60天必须根据后销售纠纷规则,提款金额将被释放)
●根据现有评级规则实施商家评级
●如果续签后费用续签,则卖方需要手动操作要启动的产品
15。我有一个新注册的帐户,支付了费用,但绑定类别是不正确的。它可以修改吗?
答:当前,用户绑定类别后,不可能在后台直接操作和修改类别。如果新注册的帐户的类别错误,则可以提供要替换为相应行业领导者的相应用户名,界限类别和类别,并且他们可以确认是否可以被打架。
16.平台费用返回需要多长时间?
答:在线后端申请退款的系统将确定卖方向退款申请支付费用的时间。如果少于90天,退款将是实时的,并以同样的方式返回支付款。如果> 90天,则需要手动财务处理,并有望在5个工作日内到达。
17。付费帐户的佣金率是否不同于以前的免费帐户?
答:根据平台的收费政策,将需要从2月20日开始的新注册商店收取费用,并且将不收取以前的帐户。这也是为了优化平台结构,升级服务质量并鼓励卖家增长,因此佣金利率将相同。 。
18.注册新商店需要付款,以及是否仍需要收取开放类别的费用
答:您只需要注册商店,就不会为开放类别收费。
19。我可以在身份身份验证审查中申请退款平台费用吗?
答:是的,只要尚未审查身份身份验证,您就可以申请退款。
20。取消帐户后,我可以退还平台使用费吗?
答:一旦通过身份身份验证,被取消的帐户将无法申请退款。
21。当季度支付费用时,会有提醒吗?提前几天有任何提醒,如果您没有及时的交换,会发生什么?如果未按时付款,可以在将其删除后续签吗?
答:会有一个提示。通常,您将在到期前30天收到平台提醒。如果未支付费用,则将删除产品。平台使用费到期后,卖方将无法上传新产品,所有产品将被从货架上删除,并且不会对产品进行编辑。
22。如果未续签平台使用费,该帐户是否会关闭?
答:该平台将无法处理关闭,但是如果再次使用了很长时间的帐户,则可以由风险控制部门验证。如果不符合相应的法规,则可以关闭商店。
23。是否可以正常执行未支付到期日期的帐户中的订单?
答:购买者确认截止日期后收到的命令后,将需要30天的时间才能将贷款发布到基金帐户(VIP买方的订单将需要60天)
24.逾期期之后,可以正常进行帐户撤回吗?
答:截止日期过期后,您仍然可以正常申请提款。其余功能将根据未支付的卖方的状态来处理。支付费用后,您无需再次验证。直接恢复正常功能,并将立即发布受平台使用费的订单。
25。如果您想了解更多有关商店运营的信息,您可以在哪里阅读?