对公司价值观的第五系列解释：双赢合作

倡导中国移动，丁汉技术，太极拳和中国电力建设（商业理念）等公司。类似的描述包括：Win-Win（Yili，， ， ），所有聚会的Win Win（Gree），Win-Win for （三叶鳄鱼）（三叶鳄鱼），伴侣的Win-Win（三个）树木），并为信仰而获胜（俄罗斯航空公司）等。

[什么是“双赢”是什么？通常被称为“每个人一起赚钱”，“一起赚钱”，“为每个人感到高兴真的很好”当事方或多方可以获得福利，而不仅仅是一个政党的“胜利”，也不意味着双方都遭受损失，没有人获得任何收益。

当涉及双赢时，我们必须提及合作。合作意味着为共同目的共同努力或一起完成某项任务。双赢和合作是密切相关的，并且是不可分割的。在“三个王国的浪漫”中燃烧红色悬崖的故事是双赢合作的经典案例。当时，Cao Cao强大而强大，他冲向了南部。刘·贝伊（Liu Bei）和太阳（Sun Quan）都不能独自竞争，共同抵抗曹是不可避免的选择。

可以看出，合作实际上是相互杠杆作用。只有通过学习借用力量，您才能以一半的努力获得两倍的结果。在1980年代，IBM开始生产个人计算机并安装的系统。借助IBM品牌的力量，微软突然成为PC操作系统的霸主。

[为什么]合作是生存的方式。合作背后意味着双赢。我们都听到了乌龟和野兔赛车的故事，但也有一个“ and Hare Win Win”的理论。乌龟和野兔选择合作。兔子将乌龟带到河边，然后乌龟在他的背上横穿河流。这正是：合作和双赢比失去双方更好。

可以看出，竞争对手也可以成为合作伙伴。有一个西方谚语说：“如果您不能击败他们，请加入他们。”在竞争中有合作，并且有合作竞争。这是传统竞争概念和竞争模型的超越，也是适应新情况发展的必然选择。

实践证明，过去只认为同龄人是“敌人”的看法是单方面的双赢合作文化。将竞争与合作，竞争和合作以及寻求合作的双赢成绩相结合，可以取得突破。独自战斗的局限性，全面发挥自己的优势，共同克服困难，共同双赢，并实现“ 1+1> 2”的效果。

与客户的合作可以使合作可持续和稳定，增加相互信任，并得到客户的认可；与供应商的合作可以使供应商愿意与他们全心全意与他们合作；与同事的合作可以使人际关系和谐，了解彼此的双赢合作的企业文化，增强和谐并促进团队目标的平稳成就。

中国电力公司对其核心价值观的“双赢”的解释是：“双赢是通往商业的方式”（“中国电力建筑企业文化手册”）；中国建筑安装对企业精神的“双赢”的重要性：“赢赢是我们的价值追求。坚信，在合作中寻求双赢是一个不可避免的选择，是建立一个利益社区并赢得市场优势的社区，是聚集人们，筹集力量并实现资源融合的最佳方式（“中国建筑信条”军事和工艺“企业文化手册”）。

[如何做]①选择伴侣并扩大您的朋友圈。 在其业务行为守则中，其特定实践中提到了其核心价值的“遵守协作”的特定实践：“我们通过“开放”吸引了来自世界各地的杰出合作伙伴，并通过“协作”与业务合作伙伴保持“。长期合作关系。与的发展阶段相匹配的选择合作伙伴，适合的定位和发展趋势。” （“ 技术业务行为代码”）

在“新时代的三戈尔斯精神”中对“开放，包容，双赢合作”的解释是：“始终维护开放，包容和双赢的态度，并促进清洁能源的发展和进步领导者的思想和态度不断扩大“朋友圈子”，并从各方获得实力，以实现更大的事业。” （“长河电力企业文化手册”）

②分担责任并分享福利。继续引用 的观点：“制定合理和双赢的商业合作规则，并严格遵守它们；加强与合作伙伴的合作和创新，保护共同的创新结果并共享商业利益；将工业价值作为驱动力，共享工业，共享工业资源共同建立一个健康的行业生态系统，相互学习并在合作过程中共同改进。” （技术业务行为代码）

中国建筑安装以公司精神解释了对“双赢”的解释：“坚持与所有利益相关者共同承担劳动与合作分工，共同创造价值，共享利益，实现目标并共同实现发展的原则。 ”（“中国建筑信条”军艺和工艺“企业文化手册”）

成冈对其核心价值观“双赢”的解释：“共同创造并合理地分享。尊重和理解他人，知道如何与他人分享工作成果；仔细管理伙伴关系，仔细地管理资源，分享资源并相互利益；不要实现以某种方式损害他人的工作目标； （官方网站）

③在开放与合作的地方，并共同建立工业生态。双赢不仅应考虑买卖双方的利益，而且还要注意工业连锁店的每个链接的收益。任何一方都会退出长期损失，从而导致工业链破裂。只有在每个链接都能受益时，我们的生产和运营才能稳定，并且企业可以长时间发展，并且可以永远持续下去。

④共享好处，不要一个人吃饭。 Yili对其核心价值“双赢”的解释是：“愿意分享，与他人取得进步；主动协作并共享价值共享价值；共同努力与企业，合作伙伴和社会共同发展”（ YILI官方网站）；中国电力建设以其核心价值观的“双赢”的解释：“双赢是运营的方式。有意识地维护国家，社会，客户，顾客，股东，雇员和其他相关方的利益，实现相互利益，和谐，和谐发展和共同的繁荣”（“中国”）电力建筑企业文化手册。

的作者/联合创始人，企业文化和战略专家（）

几天前，几个朋友来公司来喝茶，其中一个恰好来自星巴克管理层。在早晨的两个小时里，我们几乎专注于星巴克。我们从各个角度讨论了为什么星巴克能够迅速扩展并取得令人羡慕的结果。

星巴克（）成立于1971年，是世界上最大的咖啡连锁店。它已经在世界各地几乎拥有分支机构，并且在中国拥有3,000多家商店。自1992年上市以来，星巴克的销售额每年增长了20％以上，其平均利润增长率已达到30％。星巴克的股价上涨了22倍，高回报率高于GE，百事可乐，可口可乐，微软和IBM。大公司。

星巴克（）因其出色的表现而被《财富》和《财富》和《福布斯》等世界一流的商业杂志谈论。此外，由于星巴克独特的企业文化和哲学，该公司已被《财富》杂志评为“最受尊敬的公司”。近年来，中国的商业和管理界也一直在深入讨论星巴克，这不仅是因为该公司创造了出色的业绩，而且还因为星巴克的独特企业文化。

因此，从企业文化的角度来看，齐凡的文章与星巴克管理朋友提供的信息相结合，探讨了星巴克高表演：企业文化背后的隐藏力量。

一个/一个

星巴克具有高度“综合的知识和行动”企业文化。

无论是管理层还是基层团队，星巴克团队都对自己的企业文化有一个非常彻底的了解。星巴克对“了解”企业文化的这一方面进行了很多思考。例如，在星巴克，每个新就业的合作伙伴都需要快速整合到公司的核心概念，文化和价值观中，接受为期三天的“文化包容”（）课程，并特别教了星巴克的公司文化和咖啡知识。该课程主要包括3个“ CS”：（），（）和（）。

在齐凡（）联系的公司中，许多公司并没有太多关注企业文化“知识”。除参加一些基本的工作技能培训外，许多员工对公司的介绍很少。创始人对历史和决策的历史和品牌知之甚少。

星巴克使用工具和方法将企业文化实施到极端，将思想转变为“行为，行动和习惯”。例如，创建独特的“合作伙伴文化”将促使员工深受尊重。 的独特薪水和福利系统建立“咖啡豆股票”，反映了其关怀的文化。该大学创立了星巴克大学，包括咖啡学校，零售学校，领导力学校和专业官能学校。该平台促进公司员工的成长和发展，并在“经验”文化的基础上，致力于促进业务发展并帮助合作伙伴取得成功。最好的自我。

只有将知识和行动融入知识和行动的企业文化才能将其内部化为信念，并将其转变为支持绩效的行动和习惯。星巴克非常了解文化的巨大力量。在企业文化的“知识”和“行动”方面，它采取了两种方便的方法来深深地扎根星巴克的企业文化，在每个员工的心中。

两个/2

星巴克将企业文化视为一种产品，而星巴克的这种能力超过了大多数公司。

普通公司为社会提供的是真正的产品本身。但是发现，具有更多追求和影响力的公司将把他们的企业文化视为产品，不仅可以改善其产品的独特性，而且还为客户创造了更好的体验。这已经为公司带来了更好的知名度，并促进了绩效的提高。

星巴克如何将企业文化视为一种产品？星巴克以“从人文主义的角度开始”作为其使命，并在组织战略的各种过程中拥有高性能的企业文化。它与此任务紧密相关，为客户提供了消费者喜欢的“第三空间”，也就是说，除了家庭和公司之外。第三位。星巴克认为，它的销售不仅仅是一杯咖啡，而是一种体验。它的签名不仅是一杯咖啡，而且是品牌和文化。

星巴克在各个方面都注入了“从人文主义角度来看”，例如价格定位，美学风格，环境设计和感官识别，做您说的事情并做您说的话。

三/三

星巴克非常重视企业文化的设计和实施，因此企业组织具有灵魂，信念和行为，高性能将自然而然。

许多公司不能被称为灵魂，它们只是机器，纯粹是赚钱的机器。企业与客户之间存在金钱关系，企业与员工之间存在金钱关系，并且企业与社会之间存在金钱关系。几乎所有关系都是冷的。

拥有灵魂的公司具有清晰的价值观和坚定的使命追求。员工可以感觉到公司正在真正实践他们所说的话，从而慢慢地将其转变为员工信念。目前，公司的灵魂诞生了。在将任务和价值观内部化为员工的信念之后，通过相应的策略，系统和相关过程的匹配支持，信念被转变为公司所期望的行为，绩效是公司梦想的花朵和果实。

四/si

企业的实力似乎是强大的财务实力，脱颖而出的商业模式，产品的质量以及本质上，企业拥有强烈的心。因为，公司决定做的事情以及如何达到这一水平是由公司的心脏决定的。

什么是心？ 认为，企业就像一个人一样，具有自己的个性，自己的思想，他将其聚集在自己的心中。思想或企业文化的活力不是要留在嘴上或挂在墙上。企业需要具有一种机制，使成员可以专注于组织的使命，相信和实践，并继续加强。这种力量将直接支持高性能的实现。

就像星巴克（）的业务行为背后一样，我们看到的是，这不是一个脱颖而出的商业模式，而是对那些活着的人的高性能企业文化。他们充满热情，追求同样的梦想，并坚持自己的核心价值观。 。星巴克用它来浓缩所有个人的信念，并将所有个人的行为汇集在一起​​，从而创造出强大而可爱的品牌。

的作者/联合创始人，企业文化和战略专家（）