新手淘宝直播主播会遇到各种各样的问题。 这里总结一下直播相关问题。 希望对大家有帮助!
对于尚未加入淘宝直播的新人:
1.什么是淘宝直播?
亲,淘宝直播是一款利用实时视频引领品质消费的无线互动工具。 通过粉丝打赏、关注、红包等多种互动模式,让消费过程充满乐趣。
淘宝直播的内容已涵盖服装、美妆、运动、母婴、美食、二次元、数码等各个领域。
2、淘宝直播入口在哪里?
无线终端:请升级到最新的手机淘宝客户端,打开手机淘宝APP——“向下滚动约2屏,在热门行情模块下,在“我要日报”模块上方。
PC:打开淘宝-》向下滚动约2/3屏幕,在热门商品模块下方,必买清单模块上方。
3.如何加入淘宝直播?
可以与淘宝直播平台合作的身份有以下几种。 所有直播合作都是免费的,不收取任何费用! !欢迎举报收费
1)个人主播(含商家):以个人身份打卡合作。
2)UGC直播组织:与直播行业组织工会合作。
3)PGC直播栏目:基于IP的直播栏目类型合作。
4. 淘宝直播需要邀请才能访问吗?
它是非邀请制,有进入门槛。 达到基本门槛的第三方即可申请入驻合作,审核将择优录取。
基本合作门槛请参见问题3。
5、淘宝直播算不算活动? 我们店已经被扣分了。 我们可以参加/申请直播吗?
淘宝直播是平台上的导购产品,不算活动。 店铺积分会被扣除,只要店铺没有关门并且有直播权限,就可以发起直播。
6、审核周期和审核标准是怎样的?
1)个人主播(含商家):7个工作日左右。
2)UGC直播组织:7个工作日内。
3)PGC直播栏目:7个工作日内。
以上三类均在基本合作要求以上,圈内声誉高/综合实力强者优先。
7、如何查看直播相关权限是否已激活?
您是否有权限发起直播:
无线端:手机打开淘宝APP->进入淘宝直播频道->查看频道右下角是否有发起直播的小图标。 否则,您将没有直播权限。
您是否有直播权限:
目前该主播还没有明确的查询方式,可以继续直播。 只有粉丝才能进入观看。 没有新用户进来观看,也没有直播的展示权。
已加入淘宝直播的用户:
8.如何发起淘宝直播?无线/PC控制台
9. 开始直播要注意什么?
答:1)如果您的手机处于飞行模式或免打扰模式,则表示您无法接听电话;
2)保持网络wifi畅通;
3)封面图片上不要出现牛皮癣;
10.直播时如何屏蔽广告?
答:对于主播账号,点击广告主账号,点击屏蔽;
11.:如果用户说直播卡住/或者听不到我的声音怎么办?
答:确保电池电量充足,并备有备用手机作为双保险。 电池不能太低,充电时不能玩,会造成卡顿。
如果很卡但又没有断线,可以双击手机home键退出淘宝进程,然后重新打开即可恢复直播,这样可以缓解卡顿问题。
关于听不到声音:亲爱的,请确保您的手机未处于静音或振动模式; 确保手机上的淘宝可以访问您的麦克风。
12、直播过程中来电怎么办?
答:您可以在直播界面选择三分钟内返回直播间。
13、淘宝直播的基本功能操作手册是什么? (不定期更新)
同上,相关基本功能操作说明:
优惠券/红包/抽奖必须通过中控台发放。 笔记:
优惠券:需要在店铺后台设置优惠券,并且必须是公开的店铺优惠券。
抽奖:您需要填写抽奖标签并选择中奖人数开始抽奖;
红包:通过PC控制后台发送,需要在店铺后台设置红包;
发送产品:手机方式是添加可以添加到购物车或收藏的产品(不能添加产品到自己的收藏),浏览对应不能添加的产品;
点击手机屏幕下方打“+”号,选择添加; 只需添加链接即可实现PC控制后台添加;
14、淘宝直播中的商品链接可以修改吗?
亲,淘宝直播视频是实时发送的,目前不支持修改商品链接。
15.如何查看往期直播回放?
亲,淘宝直播的回放,您可以到【手机淘宝】-【淘宝直播】-【个人主页】找到以往的直播记录进行查看。
16、淘宝直播有哪些内容要求?
仍在不断优化中,暂定如下:
内容要求:
17、直播频道有相关位置规则吗?
答:点赞数、观看数、关注数、直播频次、内容精彩程度等相关维度都会影响直播的排名;
18. 锚可以更换吗?
答:禁止顶替主播或借用账号。 认证主播必须经常出现,认证主播不得借用或频繁更换。 特殊情况,比如品牌代言人、明星、名人来直播,可以和服务员沟通,解释清楚。 ,避免账号被封;
19.如何让直播有预览视频?
建议通过中控台发起直播预览。 在中控台发起直播预览时,有专门的上传预览视频的操作指南。
20. 之前的直播回放视频可以删除吗?
答:是的。 进入手机淘宝直播界面——右上角三个点——个人主页——视频——要删除的视频的三个点——删除。
21、为什么在没有网络问题的情况下,直播间突然消失了?
直播间突然消失排除了网络问题导致的信号中断。 也可能是直播内容、封面图、主播不规范造成的。 淘宝直播有服务员24小时在直播间巡逻。 请在这篇文章中找到内容规范要求。 情节严重的,将直接取消直播权限。