金融行业数字化转型加速:AI赋能与科技驱动精细化管理成新趋势

2025-02-28
来源:网络整理

随着金融行业的数字转型不断发展,银行对AI授权,技术驱动的精制管理以及建立独立的信息技术基础的需求越来越强。金融一号帐户总经理Tang Xiao对此表示同情。

最近,他在每日经济新闻(以下称为“ NBD”)中对记者的一次独家访谈中透露,金融机构目前正面临双重任务:不仅可以通过数字化转型实现服务升级,降低风险和成本重建,还可以通过创新的瓶颈来进行技术适应性效率,而既既适用效率又可以通过创新效率进行效率,敏捷的效率效率效率。

“授权技术必须渗透到技术的表面,并直接达到业务的核心。” Tang Xiao强调,金融技术公司需要建立“技术突破 +价值输出”的双重能力 - 不仅可以通过尖端的技术研发来增强核心竞争力,而且还将技术创新转变为可量化的业务动力。这要求企业在系统兼容性,自定义开发和安全保护等关键领域建立全周的服务能力,并在关键领域形成标准化解决方案。

当Ping一个集团的外部金融技术产出窗口时,金融一个帐户继续在这两个方面付出努力,重点介绍了内部赋予财务权力的“五个主要文章”,从而帮助金融机构提高了为真实经济服务的准确性;在外部建造跨境技术桥梁,并促进中国的智能金融解决方案,以参与全球金融基础设施的重建。

银行数字化转型正在加深,金融技术公司必须成为业务价值的建筑商和推动者

NBD:随着银行在数字化转型方面的继续发展,银行对数字化转型的提出了什么新要求?

Tang Xiao:随着银行数字化转型的加深,银行在提高效率,提高服务,降低风险,降低成本,满足新需求并抓住新机会方面提出了三个新需求。

首先,AI授权。随着人工智能技术的快速发展,银行希望通过AI技术实现业务流程的智能转变,进一步提高服务效率并优化客户体验,并探索新的业务增长点。特别是最近在金融领域代表的AI模型的应用正在成为市场的重点。

第二个是完善的管理。在下跌利率的情况下,银行对技术驱动的精制管理的需求已大大增加。受到宏观经济波动和面向市场的利率改革等因素的影响,银行的净利息范围继续缩小,传统的广泛的商业模式是不可持续的。数字手段已成为实现精致管理并提高运营效率的关键途径。

第三是信息创新项目。近年来,该国对金融行业的信息安全和独立控制能力提出了更高的要求,并驱使银行和其他金融机构在数字化转型过程中积极促进信息创新项目,以确保系统的安全性和稳定性。

金融技术公司的作用不再限于技术产品的提供商,而是成为业务价值的建筑商和推动者。通过多维价值,例如业务经验,流程优化,标准化的运营以及数据降水,银行和其他金融机构有权提高业务效率和扩大业务方案,并实现稳定的业务增长。

NBD:在将金融技术出口到银行和其他金融机构的过程中,金融技术公司经常遇到诸如技术系统兼容性,高定制要求和快速本地化部署等挑战。如何正确解决它?

Tang Xiao:目前,金融技术公司在向银行和其他金融机构出口技术解决方案时面临多重挑战。包括业务流程适应性,数据安全和隐私保护,一些中小型金融机构的数字功能不足,快速技术迭代以及政策,法规和合规性要求。

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面对这些挑战, One帐户通过模块化设计,开放式建筑,云技术,本地化配置和专业团队支持,对其技术解决方案进行了适度的标准化,这不仅可以解决银行和其他金融机构在数字化转型方面所面临的共同问题,还可以通过定制开发来满足不同银行的系统构建需求。

就数据隐私安全保护和合规性要求而言,财务一个帐户通过隐私计算技术提高了数据安全保护功能,并对银行和其他金融机构的业务流程和合规性要求有深入的了解,提供了更自定义的技术解决方案。

金融科技公司应“积累“丰富的业务经验”,以避免重复“建造轮子”

NBD:如今,银行和其他金融机构更加关注金融技术的投入输出比。金融技术公司还应该做什么来提供更具成本效益的技术解决方案?

Tang Xiao:我们应该从辩证的情况下看这个问题 - 金融技术产品的投入输出比不应仅通过价格来衡量,而应更加关注它是否可以创造出对银行和其他金融机构的期望超出期望的业务价值,从而帮助他们减少数字化转型中的弯路并避免有效的支出。

金融机构最担心的是,他们购买的金融技术产品难以应用或无法实现预期的结果。这背后是金融技术解决方案和产品由金融技术公司设计的,这些公司需要熟悉银行业务流程,积累丰富的业务经验和运营规范,并真正增强了银行业务的高质量开发。

例如,在30多年来,依靠Ping在金融行业和独立的科学研究能力上的丰富经验, One帐户开发了金融技术解决方案,例如数字银行和数字保险,以及提供数字金融基础架构的平台,以帮助中小型中等大小的金融机构加快数字转型并提高成本和服务成本,并降低了成本和服务的成本,并提高了效率和服务。

我相信,如果金融技术公司可以“积累”丰富的金融业务经验以及成熟的金融技术研究和开发和应用程序结果,那么它们可以大大节省中小型银行对金融技术人才和时间的投资,避免重复进行“车轮创造”,并提高输入输出比率。

NBD:随着银行数字化转型的不断发展,越来越多的银行致力于提高核心交易系统的智能运营水平。它会为金融技术的产出带来新的商机吗?

Tang Xiao:随着金融行业数字化转型的加速,银行和其他金融机构对升级核心交易系统的需求越来越紧迫。实际上,该银行核心交易体系的升级正在经历三个阶段:最初满足“存款,贷款和外汇”的基本业务需求;然后适应“存款,贷款和外汇 +付款结算”的移动互联网业务需求;现在,它转向“ AI+”集成时代满足全堆栈金融服务解决方案的需求,涵盖了各个方面,例如客户获取,风险控制,用户充分的生命周期管理,产品营销等。

目前,越来越多的银行希望使用金融技术来实现核心交易系统中的情报,自动化和实时交易处理,包括使用区块链技术来提高交易透明度和安全性,以及使用AI大型模型技术来优化交易过程和风险评估。因此,金融一帐户不仅提供技术支持和咨询服务,而且还将Ping集成了一个小组在核心系统转型中的经验,以帮助银行在升级过程中满足其多元化的需求。

同时,金融一个帐户成功地帮助了一些东南亚银行升级其核心交易系统和相对轻巧的解决方案,以帮助他们适应当地的数字金融发展趋势和客户需求。

NBD:随着独立信息和创新的持续发展,银行和其他金融机构如何根据信息和创新来建立金融基础设施的进展?如何解决相关的挑战?

Tang Xiao:财务信息和创新领域正在迎来一个重要的开发节点。一些大型的国有银行基本上已经完成了用于独立信息创建的软件和硬件财务基础架构的构建,并进入了优化,操作以及维护调试的阶段。相比之下,由于预算投资以及科学和技术人才的储量不足之类的因素,中小型银行相对滞后。

国内软件和硬件仍然需要在四个方面进行改进:生态系统,稳定性,性能和兼容性。具体而言,软件和硬件生态系统尚未改善,需要增强稳定性,性能指标具有优化的空间,并且需要解决兼容性问题。出现这些问题的主要原因是国内软件和硬件的研发实践很短,但是随着金融机构的独立信息创建过程的发展,这些问题将一一解决。

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作为一名行业从业人员,金融一个帐户下的数字银行,数字保险和平台已经实现了信息和创新的适应性。例如,我们智能的语音解决方案与许多国内信息创新制造商合作并完成了共同认证,从而促进了技术创新技术创新,在国内服务器,操作系统,网络设备,存储设备,数据库,应用中的中间件和其他信息创新基础设施中,为金融行业的信息创新提供了强有力的支持。

“无处不在”正在重塑银行业务技术开发模型

NBD:最近,在“无处不在”之后,许多银行开始访问和提高金融服务的情报水平。将来,它在银行和金融服务行业的哪些方面会发生破坏性变化?

Tang Xiao:发布的版本正在重塑银行大型模型的开发模型。过去,银行主要依靠大量的GPU卡和计算能力来进行数据培训。凭借低计算能力要求和强大的算法功能,银行提供了新的研发思想。

在实际应用中,我们注意到银行业务效率在许多方面都大大提高。例如,在远程银行业领域,客户服务人员可以根据客户个性化标签自动生成答案,并协助质量检查和审查以缓慢和低效率的传统流程替代手动搜索,并大大提高业务效率。

在银行的公司信贷业务流程中,公司风险报告和尽职调查报告可以自动生成作为参考,其准确性和全面性有了显着提高,客户经理的运营效率已提高2.5倍,报告的自动填充率达到70%,而公众意见风险分析的准确性超过90%。

在财富管理领域,结合搜索增强生成技术(RAG)可以更好地帮助帐户经理进行客户财富分析,市场趋势解释和产品推广,并提高服务质量和准确性。

目前,金融一个帐户还使用了与Ping集团共同构建的智能平台来访问诸如 之类的开源模型,并充分利用其一般能力,并优化了培训,并结合了银行业务的特征,使这些模型在语义理解,逻辑推理,逻辑推理以及在银行业务业务方面的互动中更适合适应性。此外,通过模型压缩和知识蒸馏技术,将有效降低银行的计算功率成本,从而实现更具成本效益的大型模型应用解决方案。

NBD:近年来,随着金融技术的积极“出国”,国内金融技术公司的全球化取得了什么进步?海外金融机构和国内金融机构的数字转型需求有什么区别?

Tang Xiao:金融技术的“海外”已成为国家金融全球化的重要战略高地。越来越多的国内金融机构逐渐部署了海外企业,以促进中国的金融技术以享有全球竞争力。

自2018年以来,金融一个帐户已开始积极扩大其海外业务。目前,它已经覆盖了20个国家和地区的192个海外金融机构,其中包括东南亚的前三名银行和全球两家保险公司。在去年的前三个季度中,该公司的海外第三方客户收入同比增长23.4%。

我们观察到,不同地区金融机构的数字转型需求显示出差异。例如,一些东南亚国家正处于普及在线金融服务的阶段,当地银行对中国在线金融技术解决方案的需求很大。一些中东银行更关心引入中国互联网融资的面向市场的运营经验;一些东南亚国家和地区也希望从中国分布式银行核心系统建筑中学习,以促进当地的财务信息和创新布局。

总体而言,海外金融机构在数字化水平,金融基础设施,监管环境,用户习惯,市场需求和技术应用方面存在显着差异。因此,国内金融技术公司需要通过技术产出和局部服务来帮助海外金融机构提高其数字运营能力,并将全球金融数字转型提高到更高的水平。

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