无论是大型企业还是中小型企业,如果没有有效的组织绩效管理,企业和员工都无法不断改善,这将面临企业的巨大损失。绩效管理是指绩效计划制定,绩效咨询和沟通,绩效评估评估,绩效结果应用和绩效目标改进的持续周期,企业各个级别的经理和员工都参与其中,以实现组织目标。
目前,许多国内企业正在实施“绩效管理”,但更多的是实施绩效评估系统,目的是“评估”。操纵评估系统的现象很容易发生在企业组织中,这也使人们质疑评估结果的客观性。一些公司使用绩效评估的口号,但完全滥用了性能的真正含义。我们如何有效提高绩效管理效率?我们将从三个方面进行讨论。
首先,绩效管理方法已从“千篇一律”变为实现“尊重个人”价值的实现。不同的管理方法适用于不同的部门和不同的业务属性。例如,业务部已经实施了灵活的工作系统。在完成质量和数量,时间和办公地点的工作的前提下,可以自由安排,这极大地刺激了员工的热情,并大大降低了人员的离职率。
其次,绩效管理的重点已从加强定量指标转变为专注于定量和定性。由于行业的特殊性,建议盲目进行量化,并且绩效结果的获取通常需要很长时间或一定时间。有些工作甚至具有极大的不确定性,并且不会产生直接的好处。因此,工作结果在短期内很难反映,这进一步增加了绩效管理和评估的困难。
例如,新员工或缺乏工作经验的工作过程的评估系数相对较大,而主要项目经理行为结果的评估系数相对较大,并且根据员工在每个项目或业务中的工作职责,这两者的系数都会改变。这项措施还大大改善了绩效管理的公平性和合理性。
第三,员工的行为绩效和预期结果与他们自己的收入有关,这可以直接激活员工的主动性和热情;另一方面,通过目标设定和目标管理系统,企业可以激发员工的热情和斗争的潜力。
此外,有效的绩效管理可以促进人力资源管理的系统化,这直接取决于绩效管理系统及其科学程度及其与其他人力资源模块的联系。因此,企业必须能够通过绩效管理的过程和结果不断组织学习,并了解绩效指标与战略目标之间的因果关系,它们可以改善战略计划并提高操作绩效管理的效率。