居民可以直接接触并预订在线清算和运输公司,或在任何时候检查公共交通费用” - 这是当“上海上海装饰垃圾收集和运输的“上海装饰垃圾收集和运输”时提到的功能。诸如批评的问题,例如收费和提高社区装饰垃圾的价格以及从中取出的“铸”。
这个小程序易于使用吗?春节结束后,社区装饰恢复了建筑。上海公民服务热线接到了一些公民的电话,称通过迷你计划进行预约清理和运输装饰垃圾的操作并不顺利。一些公民说,通过迷你计划进行预约后,他们无法收到运输公司的答复;一些公民接到了航运公司的电话,但是根据航运公司提出的要求,公民仍然必须在社区中寻找“中间人” ...
“中间人”无法避免平台约会
2月17日,区的 社区的居民Cui先生报告说,他委托一家装饰公司简单地在春季前后的家中翻新了几个房间,并制作了50多袋装饰垃圾。为了促进运输,他安排工人在社区中汽车通道边缘的装饰垃圾中堆积,然后预约“上海装饰垃圾的预约收集和运输” Mini计划。迷你节目页面显示,负责清理花园社区垃圾的人是“ Co.,Ltd。”,运输价格为每袋6元。如果根据5吨的汽车进行计算,则每辆车为600元。 Cui先生估计,根据公共价格,运输房屋的装饰垃圾是足够的,花了600元来使用汽车。
迷你节目页面显示,负责对金扬金qiu花园社区装饰的人是“ Co.,Ltd。”。
约会成功后,我没有等待3天的电话。 Cui先生主动将其拨打的号码拨打了Mini计划中的Qi Jie 保留的电话号码。他被告知他需要直接联系负责金元的人,他必须去社区房地产部门进行查询。通过物业提供的电话号码,Cui先生与负责Qi Jie 的人联系,然后得知Qi Jie “不提供挨家挨户的清洁”。 Cui先生必须自己将装饰垃圾运送到社区西北角,并将其放在清洁点的清洁点的空装饰垃圾桶中。如何短期重复垃圾?然后,库伊先生记得装修开始后几个人来了房子,他们的报价包括短期服务。但是他认为这些人当时是“脱脂”,所以他忽略了他们。
2月17日,记者还来到花园,当场检查它。这是一个巨大的社区,里面有多达17个区域。 Cui先生的家人位于中间的7区。记者还预定了作为居民在迷你计划上清除和运输装饰垃圾的,并收到答复,他还需要亲自对其进行反驳。但是,根据记者的现场计算,从Cui先生的房屋到社区西北侧的装饰垃圾收集点1公里。没有车辆和工具,运输数十袋装饰垃圾就不容易了。谁可以提供运输服务?在一再强调物业管理没有此服务后,物业经理提醒记者去清洁点询问。
在农贸市场旁边的装饰垃圾收集点中,三轮车不断携带各种垃圾来倾倒它们。还有两个装饰垃圾收集盒,其中一个装满了装饰垃圾袋。当我看到记者询问有关装饰的垃圾倾销服务时,包括我旁边的家庭废物压缩站的一名工作人员,包括记者。他们从他们那里了解到,用于装饰垃圾的短期服务价格昂贵,价格高达10元,远远超出了Qi Jie 的许可价格。根据计算,一辆拥有5吨汽车的汽车被清理并运输了100袋装饰垃圾,尽管Qi Jie 仅收取600元的费用,这是社区中短期驳船服务的费用为1,000元。
在 社区西北部,在 旁边的装饰垃圾收集点中,三轮车不断携带各种垃圾来倾倒它们。还有两个装饰垃圾清除箱,其中一个装满了装饰垃圾袋。
除了不提供挨家挨户的清洁和运输外,越来越多的公民报告说,在通过Mini计划进行预约之后,清洁和运输公司简单地告知公民“暂时不接受个人保留”,并且“必须由财产统一运营”。例如,许多位于吉亚丁地区路99号杜约扬的居民说,在通过迷你计划进行预约后,相应的清算公司“ 环境服务有限公司有限公司”告知他们。 “只能进行财产预订”。
Road 99号杜约金()发布的“装饰垃圾清洁地图”清楚地指出,清洁程序是将其存放在堆积地点的首要位置,然后该财产将预约收集和运输。
2月18日,记者再次来到了杜林吉社区。这是一个新建的社区。它刚刚被移交了,它是装饰的峰值。社区装饰的咆哮是一个接一个的。社区东侧有一个装饰垃圾倾倒点。他们两个人守护了堆叠点的门,说他们是负责管理装饰垃圾的工作人员。必须首先放置在社区中的装饰垃圾,然后将其申请统一申请和报告。从两者中学到的是,尽管 环境宣布的运输价格为每袋6元,但实际的送货费取决于垃圾袋的尺寸。该名男子指着绑在地面上的蛇皮袋,说普通的袋子是“大袋子”,费用为每袋9元。如果您需要将它们从家里运送到堆叠点,则还需要为每袋的货运量增加13元。
Road 99 Lane du 社区。
装饰垃圾倾倒点位于社区的东侧。
您为什么不愿直接为居民服务?
类似的现象不仅存在于区和区。根据“”投诉,记者还试图预约一个小型计划收集和运输装饰垃圾,作为浦东新地区 Town的中国 社区的居民。 Mini计划报告了两家收集和运输公司“ ”和“ ”。记者互相联系。张大师听到访问的目的时,他直接说社区中的命令不被接受。来自环境的大师巧妙地提醒记者在交流中寻找该物业,因为只能清除社区中的垃圾场,并将其从家里运送到堆叠点并不容易。最好将价格与物业协商,并“将财产包含在内”。
可以看出,所提供的送货服务无法覆盖最后一英里是居民通过迷你计划的运输经验差的原因之一。在这方面, 的Cui先生认为, 的内部道路很广泛,Qi Jie 可以将车辆带入社区以清理和运输,或者他们可以每天将装饰垃圾垃圾箱放置在Cui先生家附近的停车位,以便将居民送入 bin bin bin。齐·吉(Qi Jie)缺乏卫生服务为屠杀客户“运输剥落者”的空间。
在花园社区中,在许多地方可以看到居民的房屋在路上堆积。居民认为,金克伊花园的内部道路宽阔,卫生可以将车辆带入社区以清理和运输它们。
为什么这些清洁和运输公司不愿意来收集和运输装饰垃圾? 环境的解释是它是“不能做到的”。据说,如果中国建筑的居民 暂时堆叠装饰垃圾,他们只能将其堆放在地下车库中,并且装饰垃圾拆除车辆太高,无法开车进入地下车库以收集和运输; Qi Jie 的说法“太麻烦了”。据说, 试行了空垃圾箱,以清理和运输装饰垃圾,并提前向居民的房屋运送到居民的房屋,然后在装满后清理和运输。在实际操作中,当清洁车辆移动盒子时,它经常损坏居民房屋的邮箱和电线,以及装满装饰垃圾的车辆也破坏了社区道路。一位负责QI Jie 的人告诉记者:“经过几次赔偿纠纷,大师们不愿再次将清理车辆驱逐到社区。”
因此,这是因为一些货运公司拒绝接受个人业务,而只是同意与财产公司建立联系,因为它们很麻烦?吉亚丁地区 Road 99 Lane 的居民抱怨之后, 管理中心回答说:“经过理解,'上海装饰垃圾保留和运输'只能由该物业签订,而卫生办公室已签署了与该社区的装饰垃圾送走和签约的合同。”上述迷你程序只能由该物业制定?显然不是。输入迷你程序后,首页是选择身份,并且列出了两个不同的选项“我是属性”和“我是居民”。
输入迷你程序后,首页是选择身份,并且列出了两个不同的选项“我是属性”和“我是居民”。
记者进一步从清洁公司齐丁法环境中获悉。该公司的联系人大师解释说,“这是吉亚丁地区的规定”,也就是说,吉丁地区将不会为个人开设在线家庭装饰垃圾和保留服务。记者反复提出了这种法规的原因。郑大师认为,也许是因为社区中的装饰垃圾是由该物业管理的,并堆放在指定的地点,并且“更方便地将其放下更方便”。
根据行业内部人士的说法,垃圾清除公司不接受个人业务,并且可能有利润驱动。据说,当一家清洁公司和财产签署了装饰废物清除合同时,由于批量较大,它通常会在标准清洁和运输费用上享受一定的折扣,并且它与居民的收费之间的差额变成了财产的收入。通过这样的“联合合作”,清算和运输公司节省了麻烦和财产所有人赚钱,这是一种“双赢”的方法,不难理解他们拒绝与居民的直接打交道。
建议评估数字措施的有效性
市政外观和绿色部门开发迷你计划的最初意图是使用数字平台来促进公民以公开和透明的价格找到正式的装饰垃圾服务,但在实际实施过程中的效果不佳。原因是行业内部人士认为,主要原因是清算和运输公司缺乏为公民服务的主观倡议。为了方便,惯常的运营以及利益和隐私,它们在社区内部的服务中留下了盲点,从而为“避难所”和财产提供了运营空间,以使价格有所不同,甚至提高了价格。
如何改进? 2021年发出的“有关加强加强装饰垃圾和大型废物处理以及大型废物处理以及收集和运输的通知”清楚地表明,该市应逐步促进和使用信息平台,用于装备垃圾,大型废物处置以及收集和运输任命,以使所有者更方便地进行保留和罚款和运输服务,以使其更加便利。该文件还澄清说,市政和地区绿化的城市外观和住房管理部门应密切关注约会信息平台的运作,及时评估结果,改善措施并解决问题。上海市政党党副教授Ye Lan认为,任命数字迷你计划已经启动了一年多,这提高了通关和运输公司的清除和清算价格的透明度。但是,在线预订和离线服务之间的联系仍然存在差距,不同社区的实现效果显而易见。她建议打开“异常”任命的反馈渠道,定期评估数字迷你计划的全面在线和离线服务,从而在短期装饰垃圾中找到“阻塞”的具体原因,并加强针对性的指导,服务,服务,监督,监督和管理相关负责实体。
在线问题是离线的根源。为了使迷你计划易于使用,最终有必要改善社区装饰垃圾的清洁和运输服务。专家建议,社区内的短期驳船服务可能包括在清算和运输企业的服务范围中,澄清短期驳船的费用,临时堆叠的位置和形式,并为居民提供多个选择的选择,包括短期驳船,以及不包括短期驳船在Mini计划中。
至于社区内清洁操作的某些不便,行业内部人士建议应通过优化装饰垃圾的处置和收集方式来解决它。据媒体报道,,,,,Jing'an和其他地区一直在驾驶新的装饰垃圾收集模型,例如节省空间的“可移动垃圾箱”和“共享收集箱”。预约后,将使用电动叉车将这种收集框交付给居民的房屋。鼓励装饰人员将装饰垃圾放入垃圾箱中,然后在清洁公司装满后将其运送到垃圾箱中。公民希望这种新的交付和运输模式应尽快在整个城市中促进,并且在小型计划中也将“在货架上”,以便公民在预约运输时可以选择。
图片显示了目前正在驾驶的装饰垃圾的“共享收集框”。照片由Chen