如今，微信已经成为我们工作中不可或缺的沟通工具。 但由于微信平台尚未开放自动回复、快速回复等便捷功能，通过平台工作时，一旦咨询量很大，回复往往不及时。 这会影响客户满意度，降低客户转化率，甚至导致客户流失。

那么微信个人号如何实现自动回复功能，秒级回复客户消息呢？ 这可以通过微信管理软件来实现。

管理软件对于有多个账户管理需求的企业来说非常方便。 可以同时直接绑定多个账户，然后在一台设备上同时管理多个微信账户。 绑定后，直接在系统的会话页面设置“自动回复”。

下面为您讲解电脑端和手机端的设置过程。 您还可以在手机上管理多个账户~

在计算机会话页面，点击“自动回复”-“添加自动回复规则”

在手机上点击右侧“+”，选择“自动回复”

在自动回复规则编辑页面，您可以选择触发条件：欢迎信息（添加新联系人时触发）和关键字回复（内容与关键字匹配时触发）。

还有忙时自动回复和不在时自动回复两种模式可供选择。 忙碌和离开状态需要在微信账号显示栏中修改。 设置完成后，如果联系人发送消息，将自动推送自动回复消息内容。

回复延迟部分可以定制。 这是系统为了模拟人工操作而设计的一个模糊时间段。 设置后，可以在一定程度上避免被判断为非法操作。

您可以选择回复联系人或群组，以便您更准确地选择回复目标。

触发关键字和自动回复消息都可以重复添加。 关键词有两种匹配模式：精确匹配和模糊匹配。 选择精确后，只有客户发送的内容为关键词时才会触发自动回复。 选择模糊匹配后，只要客户发送的内容包含自动回复，就会推送回复内容。

自动回复消息内容支持文字、图片、语音语音等多种模式，可根据需要自动设置。

除了自动回复外，您还可以根据公司业务设置快速回复短语。 这样，当用户的查询可以用快速回复的内容来回答时，点击相应的快速回复，并根据客户的具体要求进行细微的更改。 直接发送给客户，大大节省了重复打字的时间，提高了员工的工作效率，为企业节省了人力成本。

自动回复和快速回复都可以以{Name}的格式发送。 发送时，会自动替换为联系人备注名或微信名。

电脑端的设置为：在对话页面，点击“快速回复”，继续选择“编辑”-“添加快速回复”。

在手机上，点击右下角的加号，选择快速回复图标，继续选择“编辑”-“添加快速回复”。