“接下来的十年将是最好和最糟糕的。每个行业都值得与互联网进行重新加工，美容行业也将如此。”

从一位深入研究技术的一线程序员到成为软件的首席执行官，从梦想“改变现实世界而不离开家”到带领团队经常访问商店，刘·贾武（Liu ）和他的团队一直坚持为美容行业赚钱，节省金钱并提高效率。

对他来说，每次最快乐的事情是听听他的伴侣商店的反馈：

“与合作后，我们的每家商店都节省了至少200,000元的成本。”

“使用'Mini计划 +集团购买计划'计划，团队成员在4个小时内实现了360,000元的表现，并扩展到4,000多个客户。”

“借助 Lock客户信息解决方案和智能报告解决方案，我们现在可以轻松地管理其2000多家直接运营商店的会员数据和财务报表...”

只有在这个时候，刘·江才曾经很认真，只能写代码，从他心底笑了笑，这是为了帮助别人并让自己充满幸福。

文字丨夏

编辑丨大米唐

图片|由受访者提供的照片

软件首席执行官Liu

编码器的“心理独白”

2007年，大学毕业的刘江岛（Liu ）从长沙（）乘坐绿色火车来到广州。据他的同学称，他当时进入了一家很小的初创公司，并成为公司的第二位程序员。

五年来，他一直专注于编写代码，这主要负责公司金融系统的前端和后端的发展，例如证券分析软件。在过去的几年中，该公司的业务显示出快速发展的趋势，并且技术要求越来越高。

回想起那些与代码有关的日子，刘·江口并没有觉得这很无聊。也许他的童年经历使他过于劣等和内向。显然，这种“无趣”的生活使他比与他人沟通容易得多。

小时候，他还有一群朋友在他的家乡玩泥。每个人都在乡村疯狂地奔跑。当他口渴时，他跳入溪流喝了晴朗的泉水。当他饿时，他从树上挑选了一些水果来满足饥饿感。他的无忧无虑的童年是他最关心的童年。

Liu 介绍了软件项目

在他上学之前，他的朋友们有弹小号和弹钢琴的优势，因为他们的家人相对富裕。看到他们都成功地进入了主要的省级中学，但他们只能进入村庄的初中，刘·江口感到非常不舒服。

经过三年的辛勤工作，他在中学入学考试中获得了643分，但他距离令人垂涎的省级主要中学还有5分。后来，由于政策，省级主要中学给乡村学校的免费录取配额不到5％，他能够实现自己的梦想并进入他渴望的学校。

“当时我很坚强。我看到我以前玩过的家伙的成绩很好，所以我想向前迈进，但效果并不明显。此外，这个家庭不好，没有特殊的技能。我仍然很卑鄙。我不喜欢说话，所以我想写一份日记并与我自己说话。”这个内向的个性一直持续到他大学毕业，甚至在他工作后毕业。

在大学学习计算机科学的Liu 自然会在毕业后成为编码员。在这个职位上，人际关系不多。在加入公司几年后，他仍然是“谁”，他不能以他的领导人和同事的名字命名。

不喜欢摇滚的程序员不是好的编码员

相反，它是刘江的另一侧 - 当代摇滚青年。据说岩石是一面镜子，可以反映心脏中最秘密的事物，也可以唤起诗歌和遥远的地方。

Liu 参加了小组的年度会议

我仍然记得，2010年10月，当他刚刚进行了肾脏石头手术时，他忍受了痛苦，并乘坐绿色火车去了北京。我不知道他是如何在22小时的车站门票中幸存下来的，但是当现代的天空音乐节到来时，当震耳欲聋的音乐响起时，他只知道这一切都是值得的。

由于岩石，他结识了一群志同道合的朋友。由于岩石，他不再感到孤独。由于岩石，所有的压力都有释放的通道。他的工作也变得越来越成熟和完美。

随着团队的迅速发展，刘江岛带来了他在华为认识的家伙，当时他在他玩摇滚时就开始工作。在这个伙伴的重新运作下，团队取得了质量的飞跃。

两年后，随着这个朋友的离开，他也陷入了麻烦。在没有任何帮助的情况下，他必须“停止”自己。

2012年，Liu 成为基层前线员工的团队负责人，然后开始学习不同的思维。从团队管理，业务营销到演讲，英语等，他正在实现全面才能的目标。

经过持续的努力，他再次晋升为软件的首席执行官。自2016年以来，除了参加该小组的某些战略决策外，他还专注于软件。

软件是该集团第三大项目部分，除了财务和电子商务。前两个主要项目的重点是在线，在看到在线和离线相结合的机会之后，软件于2015年正式建立，即O2O爆炸的第一年。通过为服务行业商店创建业务管理软件，我们可以更好地解决在管理，营销和客户维护等领域的商店问题，并与消费者建立更好的联系，并帮助商店智能管理。

软件2016摘要会议

从深化技术到独立团队的领导，在此期间，刘首都的印象最大的是他站在舞台上，面对软件项目的听众的1,200多名老板。

他非常清楚，当他接管团队时，他必须克服与他在一起已有20多年的害羞，自卑和害羞。在下班后的无数夜里，他将自己锁在屋子里练习说话和学会说话，试图不颤抖，当他站在舞台上时无法说话。

“我使用程序员的理性逻辑来分析每个人的需求并提出有针对性的解决方案。现场互动非常有效，并逐渐改变了每个人对我和技术人员的刻板印象。”

随着该集团的持续发展，其业务范围也扩展到了加拿大等海外市场。很快，刘江加入了他的自我完善计划中的英语学习。现在他可以独自在海外进行商业通讯。

“在此过程中，对于我们来说，能够不断学习新事物，尝试新职位并提高我们的全面能力非常重要。”具有CTO集团和项目首席执行官的双重身份的Liu 说。

SaaS做解决方案，而不是简单的功能

2015年，即O2O爆炸年，软件通过这一趋势建立了一个约会平台，然后是连续的“燃烧资金”。

根据Liu 的说法，只要您浏览约会平台，即使您只是预约了38元的理发服务，该平台也会为您提供一盒价值98元的口罩，免费送到您的家中。

“经过一段时间的尝试，并没有引起太大的飞溅。后来，我发现O2O实际上是一个虚假的主张，不适合在企业家阶段的公司。我们还开始了新的思考如何实现如何更好地整合在线和离线。”

直到2016年，经过一项市场研究，刘·江和他的团队决定进入SaaS 。再次找到了起点和方向，这使每个人都欣喜若狂，但是美好的时光并没有持续很长时间。第二次尝试在一年或8个月后以失败结束。

“在那段时间里，我们制作了一个名为“ Mai美发”的软件。我和我的团队基本上是程序员。我们对美发商店，美容院，美容院和一些偏离的修指甲和加工的偏离商店都不了解。为了使该程序兼容。为了使该程序兼容，我们拜访并倾听了许多不同的意见和反馈。 死亡”。

Liu 和他的合作伙伴

回顾这些有价值的失败经验，他认为，如果负责软件开发的团队对整个商店的运营和业务没有足够的了解，那么它绝对无法满足并满足需求。很多时候，从老板和高管那里获得的反馈和需求是非标准和混乱的。当您没有判断和控制的能力时，您最终制造的产品可能会发生冲突和矛盾。

意识到这一点，Liu 及时停止了旧版本的开发，他重组了一支新团队，开始了一轮新的研发。 2017年9月底，美发已正式升级到软件。升级的软件针对完全自定义，定制的前提是控制整个产品的核心逻辑。

“我们的目标取向是拥有一个明确的解决方案，可以帮助商人赚钱，节省成本并提高效率，而不仅仅是一项功能。”

从那时起，刘江也学会了在团队看来拒绝一些不合理的需求。即使合作伙伴商店已经支付了全额付款，如果您发现老板的起点违反了沟通期间产品的价值，也会选择全额退还这笔钱。

“我们产品的整个面向功能的设计必须最终基于如何帮助商店赚钱和扩大客户，并实现精致，数字管理和自动化运营以提高效率。因此，每个产品需求的设计都是深切的。”

16个字谚语 - 没有情绪，面临问题，解决问题和发现

与人交谈时，Liu 现在很放松。他还笑着说，他解放了驻扎在他心中已有20多年的“完美主义强迫症”。

“我一直对自己有很高的要求，尤其是在成为程序员之后，我在做事方面变得更加细致和认真，努力在所有事情上都变得完美，而且我感到有些强迫症。但是，实际上，很多时候，要顺利进行比严格的事情更重要。”

如今，Liu 经常说：“完成比完美更重要。”他和他的团队强调，初创企业要注意小步骤，快速迭代以及快速反复试验。该公司没有太多的时间和精力，无法使每个人都在每一步中努力完美。因此，每个人都必须找到一个平衡点，旨在产生业务价值。

软件团队的照片

他认为，在设计软件时，许多程序员将具有“上帝的观点”，这只是为自己设定了障碍，很难看到真相。因此，他带领团队每天参观合作商店，讨论诸如赚钱，运营和提高效率等核心问题，并根据反馈不断改进软件，从而使其更加脚踏实地，更实用。

“坐在电脑前，不断思考如何更完美地设计它，这种理论完美主义不起作用，尤其是关于离线实体的过程优化，局外人只是坐在电脑前无法理解的。”

“没有情绪，直接面临问题，解决问题并以结果为导向”是由刘贾武为他的员工写的16个字座右铭。他希望所有跟随他的员工都能确定处理事物的基本价值，而在遇到事物时没有情绪，因为情绪会影响判断，这会影响理性。直接面对问题，不要避免它们，找到解决方案并为它们弥补这些问题，最后，它以结果为导向 - 赚钱，省钱并提高效率。

与流行病作斗争，正在行动

只有当您变得足够强大时，您才能帮助更多有需要的人。作为一名企业家，他从未忘记自己肩膀的社会责任。今年年初，当该国深深地受到新的皇冠肺炎流行的影响时，他立即敦促员工在保护方面做得很好，并积极组织的团队捐赠金钱和材料，贡献其职责和力量。

关于未来，Liu 认为互联网的价值将更加突出，这也是一个主要趋势。当您选择正确的事物时，您一定会坚持到最后，小组和整个团队将成为他最强大的支持。无论是5年，10年还是20年，他都是逐步建立更大的商业领域的一步。

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