这篇文章来自我在主板上的中国SEO排名（第五）会议上的主题演讲。

朋友知道我过去很少分享SEO。原因之一是我一直相信SEO中有很多专家，而且我不喜欢黑帽方法和“快速排名”（指的是快速排名），所以我不敢炫耀自己的技能。但是，网站的优化确实不仅是对用户体验的优化，而且是对搜索引擎的优化。这始终是不能忽略网站的部分。此外，百度在一段时间内的对与错导致竞标排名较少，因此看似安静的SEO突然受到了从业者的重视。此外，排名不仅限于搜索发动机，例如百度或，电子商务平台，应用程序商店等，而且“排名优化”的光线无处不在。

一方面，更关键的原因是，我突然意识到在一定程度上，我已经从事这么多年的时间实际上是SEO。搜索引擎发生了很大变化。这些更改的共同点是，搜索引擎不再只是想成为遵循规则或程序的机器人。通过了解人类如何查看网站，并根据这些规则重新排列网站的座位，从而为他们提供了情报并评估网站的质量。

那么，在过去的几年中，我做的不是让人们在网站上获得更好的经验吗？这个话题也出现了。

搜索引擎排名更改

搜索引擎是机器，但他们越来越想成为人类，或者至少具有与人类判断网站质量的能力相同的能力。在刚刚创建世界的那个时代，评论网站质量的基础类似于审查论文质量的基础，即该网站（论文）由其他网站（引用）（论文）链接（引用）的次数。直到今天，该规则仍然在评估网站的质量中起着重要作用，但它不再是决定性的，并且该规则本身的实施变得非常复杂。简单地建立人造外部链接（即链接农场和其他事物）的黑帽子实践已不再有效。例如，网站可以具有许多外部链接，但是外部链接所属网站的质量同样至关重要，这直接增加了“作弊”的困难。但是，这并不是搜索引擎的最重要变化。搜索引擎一直希望减少他们对链接关系的依赖，因为链接关系本身很容易被兴趣引起并失去其原始评估功能（这与论文完全不同。引用和引用的引用网络与网站更轻得多）。搜索引擎需要找到其他评估机制。

这也是为什么您发现最大的搜索引擎公司，等实际上正在研究人工智能的原因。最直接的原因（当然不是全部原因）是，通过人工智能，搜索引擎可以变得更像是人类的，这不仅在排名中起着更有价值的作用，而且在理解整个互联网世界中的内容，信息，知识甚至垃圾方面也非常有效。下图反映了一些新技术或算法用来帮助其重新攻击在线世界。

人工智能的目的是允许搜索引擎观察像人类这样的网站，并且在这么多年的探索中，这种目的是有效的。例如，上图中的流动技术是一件高级的事情。它是第二代人工智能技术，可用于机器识别语音，对自然语言的理解和实现计算机视觉。这不是很有趣吗？声音，文字和图形正是人类理解外部信息的主要方法（当然，有触摸，气味，口味等，计算机也应该这样做）。这些技术导致了一个非常有趣的结果，也就是说，过去，搜索引擎用于根据规则和算法进行排名，但是如今，网站从人类实际网络经验的角度通过这些人工智能技术进行了排名。

这使我意识到我从事的工作 - 帮助网站或应用程序改善用户体验的工作可能会直接直接帮助网站的搜索引擎排名。过去，SEO和UEO（用户）是两个不同的字段。前者为机器人（蜘蛛）工作，后者为人类工作。今天，我们发现没有良好的用户体验的网站似乎很难被搜索引擎识别，而UEO已成为SEO无法绕过的课程。

阅读本文后，您可能会持怀疑态度。我们怎么知道搜索引擎真正了解用户体验？关于这一点，可以证明一些间接信息。 SEO的朋友有两个共识。首先，快速排名（快速排名）变得越来越困难。其次，负面信息排名迅速上升。快速退货的困难表明，用于满足搜索引擎机器人算法的黑帽方法而无需优化用户体验不再有效。负排名是另一个故事。

关于品牌或产品的负面信息可能与仅了解关键字的蜘蛛的积极信息没有太大不同。为什么他们从搜索引擎中获得更多的青睐并获得更好的排名？原因是好事不会消失，坏事经过数千英里。用户通常会更多地关注负面信息。负面信息的结果容易获得更多点击，并且负面信息的页面上有更好的事情 - 更多点击，更长的停留时间，甚至用户甚至更愿意共享负面信息。这些用户的行为将使搜索引擎认为这些页面（实际上，搜索引擎不知道这些页面上的文章是负面的）对用户更具吸引力，并且具有更好的用户体验。因此，搜索引擎认为，这些页面在真实的人中比其他人更受欢迎，从而使他们的体重和更高的排名更高。

这是适应人们体验的搜索引擎的变化。

在搜索引擎眼中的UEO

除了链接关系外，搜索引擎最关注的另一个关键点是内容的质量和内容的组织方式。关于质量，毋庸置疑，搜索引擎多年前非常关注内容的原创性，该内容诞生了所谓的“伪原始”作弊方法。当今的伪原始创作比过去更加困难。我们将讨论为什么以后会这样。原始和营养内容是用户体验的核心之一，当然也是搜索引擎排名的主要基础之一。

随着社交媒体的发展，反映内容质量的评估因素不仅已成为网站的狭窄链接关系，而且已成为真实用户与内容之间的链接关系，即社交媒体上用户的内容共享或分发。这是一个非常有价值的指针，甚至更难作弊（但不是不可能）。

内容质量是一个方面。内容组织（网站功能和内容安排）也会影响用户的体验，这反过来又对SEO的影响产生了共同的影响。例如，网站上的内容较差的组织将减少用户的粘性和探索的愿望，并且很可能掩埋了原始的高质量内容。搜索引擎比过去更聪明的原因之一是，他们可以从更广泛的角度查看网站（不仅是从蜘蛛的角度来看）。因此，即使是非常原始的用户消耗的内容，也很难获得更好的搜索引擎评论。关于搜索引擎观察网站的更广泛的观点，人们普遍认为（但不会正式确认未经官方验证）包括网站分析工具（统计信息），浏览器本身，浏览器插件，台式程序，桌面程序，合作的第三方数据等。即使并非所有用户的行为都被认为是大规模抽样。这就是为什么一些SEO从业者会说，如果您想擅长SEO，则必须为SEM广告放置，因为它们是最好的广告之一。这就是我理解这种现象的方式。如果您的网站没有流量，则搜索引擎将很难确定网站是否对用户友好。为了使搜索引擎了解用户体验，您必须将一些用户带到您的网站，因此这是放置一些SEM广告的好方法。当然，进行一些促销或展示广告也是可行的，但是这些地方的交通质量可能会略有弱，从而降低了搜索引擎对用户体验的判断。您可以认为这是“自私的”搜索引擎，或者您可以认为搜索引擎是根据我的想法“爬行”的。我认为我的思想可能更合理。 ：p

实际上，内容的组织长期以来一直受到重视。通过构建结构良好的网站内部链接系统，它可以帮助改善搜索引擎蜘蛛体验。今天这绝对没有改变。改变的是，它的含义不仅是简单的内部链接结构，而且还必须在网站内包含用户的浏览轨迹。您的内部链接可能只是搜索蜘蛛友好的搜索，但是今天，您也必须对用户友好，否则它也会拖延您的SEO性能。

以下图可以用以下图表示：

白帽SEO的核心：内容的质量

如果您想进行长期和现实的SEO，通常会合理地选择白帽方法。可以说白帽SEO的核心是内容体验，即用户（人）的内容体验。

有一些公司网站介绍公司和产品，很难获得良好的SEO排名。竞争当然是一个原因，另一个原因是，此类网站非常静态并且基本上具有较薄的内容。从现在开始，用户在这些网站上的体验也很快就可以瞥了一眼，很难进行SEO。

对于搜索引擎，良好的内容可以自己说话，并在搜索引擎眼中了解内容的价值。您可以从用户眼中使用这些内容的价值开始。

我们普通人评估内容是否值得巨大的成本（现在最昂贵的事情是时间）。评估的方法是快速扫描内容，以与您要查看（或查找）的内容一致。如果存在不一致的话，用户将立即做出一些负面反馈，最典型的示例是关闭页面并快速离开。如果发生这种情况，即，如果普通人的内容消费（浏览）行为与您的期望非常不一致，那么您可能必须期望搜索引擎重量不佳。

如何确定用户是否对您的内容满意？这不是过去很容易实现的工作。因为我们通常无法获得我们想知道的真实用户的行为，因为该工具功能的局限性。在上图中，我们提到，确定内容是否正常的第一步是提出您认为用户在消费内容时应该具有的行为，例如他是否会仔细阅读文章或与客户服务进行通信。我认为仔细阅读文章必须是判断内容是否有价值的最终指标。不幸的是，很长一段时间以来，我们几乎没有手段直接判断用户是否认真阅读了文章，并且只能“推断”用户通过某种间接行为认真对待文章。

为了推断用户是否仔细阅读，我们主要将跳出率并将时间用于主要指针。高跳跃率通常意味着内容对人的满意程度不足，而且住宿时间很短，这也意味着内容太简单或不吸引人。

但是，这些推论方法有很大的问题，也就是说，有很大的判断可能性。实际上，使用跳出率来衡量内容质量是完全无法使用的。停留时间不是一个非常准确的指示器。尽管它比以跳线率来测量内容质量要可靠一些，但几乎很容易误导（原因是对于许多分析工具，停留时间无法准确计算，也就是说，它只能计算起点，但不知道出发时间。请阅读本文:)。以下案例说明了这一点：

在下图中，您可以看到第4页（蓝色底部）和第9页（红色框），这是我网站上的两篇文章（第4页IS：;第9页IS :)。如果通过跳出率测量，这两篇文章基本上是极其失败的。下表中的两篇文章的跳出率超过80％，这似乎表明人们对这两个内容不感兴趣，并在到达页面后立即离开（根据跳出率的定义，输入网站后，他们仅留在第一页上，而无需输入任何其他页面，这是一个被认为是一个被认为是一个被认为是一个弹跳的页面）。但是实际上，这两篇文章与速度的表现形成鲜明对比，受到了极大的关注和赞美。

速率几乎不用于衡量内容质量的原因是它是一个单一的黑白指标 - 也就是说，人们是否已进入另一页，而不是着陆页面。但是，如果内容足够有吸引力，人们即使没有进入其他页面，人们也会仔细研究此内容，也意味着内容具有高质量。但是不幸的是，传统的网站分析工具不会告诉您除了单击页面之外，人们如何行事，例如阅读文章，滚动屏幕，被内容吸引到内容的一部分，并花费更多的时间在这部分学习等等。但是，搜索引擎可以感知这些行为，这些行为对搜索排名产生重大影响。

例如，如果您搜索“电子商务ROI”，您会发现我的文章“ ROI犯罪和惩罚”基本上是搜索结果的第一页的前面，如下图所示：

由于不能说跳出率，因此如何分析内容页面是否吸引用户？

高级热图工具告诉我们许多过去“甚至都没有想象过”的事情。这突然获得了一种前所未有的方法，可以观察用户是否真正吸引了内容并深入阅读。

例如，以下热图显示了我的文章实际上是如何被用户“消耗”的。

上图的左右图（热图）是我的电子商务互联网营销：ROI的犯罪和惩罚。左和右之间的区别在于，用户点击了页面的热图（只要用户点击它，无论是单击它，无论是否在链接上单击，该工具的热图报告都会忠实地显示点击分布和受欢迎程度），而右上的热图则右页的右侧部分延长了页面上的更长的部分 - 在图片中，冷和热的颜色是在冷和热的颜色中使用的时间。红色（即较温暖的颜色）意味着页面的一部分在用户的浏览器上停留更长的时间，这意味着用户花了更多时间阅读此部分。相反，蓝色（即凉爽的颜色）意味着用户没有认真地阅读内容，他迅速滚动了鼠标轮并留在这里。此外，您可以看到完全相同的黑色水平线（左侧是真实的，右侧是虚拟的），而实体和虚线的连接是一个百分比。该百分比号是指滚动鼠标车轮（或在页面右侧拖动滚动条）滚动多少用户以在屏幕上显示该部分。例如，图片底部的86％意味着所有访问的86％都会阅读此职位，并且当它到达此页面的底部（您需要单击上面的图片以打开大图以查看），其余45％的访问滚动在此处，这大约显示了大约一半的用户已经完成了我的整篇文章。

从上面的数据中，我们可以看到本文收到了相当不错的用户交互，并且直到页面结束之前，它仍然具有良好的用户读取。在内容的上半年，由于看起来更容易理解，因此获得的用户读数更加乐观。由于这是一篇非常专业的行业文章，涉及一些微观经济学知识，因此具有这样的表现非常理想。搜索引擎显然可以对此类内容和用户交互。不仅如此，您还可以在搜索结果中看到，即使偷了我的文章的网站也获得了良好的排名。

但是，为什么这篇文章如此之高？原因很简单。这篇文章是因为我很懒惰，并且我没有在主文本中提出任何其他链接。因此，读者只需要阅读即可，而无需单击任何额外的内容。网站分析工具没有看到单击页面链接的行为，当然会记录大量的“弹跳”。但是，尽管每个人都跳出了这篇文章，但它在阅读很多后就离开了。 SEO可以“感觉到”每个人的阅读，但传统的网站分析工具“忽略”。这也是为什么我在另一篇文章中特别提到问题和解决方案的原因：有兴趣的学生必须逐步阅读他们。

在谈论内容的质量时，我们一定不能忽略“伪源性”。所谓的伪 - 原始性是指以同义词或句子顺序对他人的真正原始文章进行一些更改，以便搜索引擎认为它们是完全原始的文章。由于可以通过机器执行伪 - 原始性，因此这是一种以相对有效的方式实现黑色帽子SEO的方法。但是，SEO的朋友知道，伪原始的创造比过去更加困难。每个人都发现伪原始主义似乎是不一致的。有些文章的伪源性有很好的排名，而另一些文章则被搜索引擎所忽略。实际上，在阅读了上面的内容后，不难理解这种情况的原因。简而言之，伪原始文章对用户来说不一定是毫无价值的，但是用户很快发现它们的大多数是低质量，用户很快被用户放弃了，搜索引擎将很快理解。

SEO和着陆页

在新的SEO游戏玩法下，由于网站的用户体验显着影响SEO，并且着陆页极大地影响了网站的体验，因此与以前相比，着陆页的重要性大大提高了。

就个人而言，着陆页也是我特别感兴趣的领域。它们是互联网营销的交集。就像人类的关节一样，这里有一个问题。不管先前市场的营销布局多么令人兴奋，或者随后的转型是多么科学，仍然很难前进。

SEO交通也将面临着陆页，但人们更多地专注于在SEM上优化着陆页，而SEO着陆页没有足够的关注。那是因为过去着陆页的质量是SEO交通降临后的问题。它对SEO交通本身的反应并不明显，但是当今的着陆页对SEO产生了相当大的“反攻击”影响。

一个好的着陆页意味着它可以吸引用户参与互动，使用户可以更深入地探索网站，并客观地提高整个网站的质量。降落页面不佳，跳出率极高，停留时间很短，直接降低了整个网站的重要性 - 因为人们根本没有真正进入您的网站！考虑一下，在搜索某个关键字时，会出现两个结果。用户单击第一个结果并输入着陆页。他发现他非常不满意。然后，他跑回搜索引擎结果页面，单击第二个结果，然后进入第二个网站的着陆页。他发现第二个网站非常有用，因此他看了很长时间。这一系列行为在许多人中都重复了，很明显，搜索引擎可以轻松确定哪个页面具有更高的价值。

有许多优化着陆页的策略和数据分析的许多关键点。本文指出了一些非常重要的方法：其中包括一个很好的案例，因此我现在不会在本文中重复。除了该文章外，请参见下图，以获取着陆页优化的一些原则内容。这张照片也是我关注的内容。

内容组织

我们之前提到的是用户体验优化（UEO）的核心之一，即内容优化。强调良好的内容并不是夸张的，但是只有具有高质量的内容是不够的。内容需要进行科学和有序的组织和安排，并与用户的思维逻辑一致，以便与用户的期望一致，从而获得更好的用户体验。同样，搜索引擎也欢迎组织良好的内容。例如，我们都知道SEO必须具有良好的网站内部链接结构。搜索引擎设置此规则的最初意图是更好的用户体验，而不仅仅是允许搜索机器人更好地捕获数据。

进行内部链接优化时，有经验的人会迅速检查网站是否有页面。

内容组织的质量会影响用户体验，进而影响搜索引擎对网站的评估。对于用户而言，内容不仅是一篇文章，内容的组织不仅是文章的相互链接结构。由于今天的网站远非以前，并且上面的交互类型非常丰富，因此内容的组织不再只是内部链接结构，而且还具有网站功能的设置以及各种事件的互动。下图显示了搜索引擎关注的内容组织的一些核心影响因素：

下图显示了内容组织几个关键点的特定内容：

事件是指页面上的交互，这不仅可以是与HTTP协议的交互（即通常传递的链接），而且还包括页面上的所有类型的交互。事件互动的质量在本文中没有明确说明。我将发表一篇新文章，并详细与您交谈。我只会在这里解释一件事，也就是说，事件分析是一种非常普遍的分析方法，用于网站用户体验优化，因为事件的监视和组织非常适合根据自己的需求构建分析系统。事件监控和分析因此成为一种非常灵活的方法。

在事件监控方面，我们必须谈论每个人都关心的“一尘不染的监控”。所谓的“无插图”并不意味着监视代码未在网站或应用程序上部署，但是监视事件不再需要在事件发生的位置（例如按钮，标签，链接等）添加特殊代码。这种代码将事件监视代码作为典型示例。这种类型的代码实际上只是一个句柄，但是需要将其添加到您要监视的每个事件中，因此更麻烦。从2010年开始，使用监视页面DOM的方法出现了新技术，该方法可以自动在网页上记录大多数交互行为。因此，一些工具制造商开始提供自动监视事件的方法，而无需向事件添加代码（即埋葬点）。尽管今天一些中国工具供应商强调他们“创建”了无点的技术，但该解决方案实际上已经很久以前出现了。您可以参考我在2014年中引入的内容。如今，许多工具供应商可以提供相应的功能。下图是工具提供商的设置接口，用于毫无意义的事件监视。如果要查看任何交互元素的监视数据，只需单击此交互元素，您就可以在弹出式上看到此元素的相应数据。

导航和现场搜索也是组织网站内容的两种方法，这些方法极大地影响了用户体验。我的博客其他内容中有许多介绍，因此我不会在这里重复。简而言之，关于导航，我们通常使用点击热图或事件监视和分析来了解导航的使用经验。同时，我们还使用以下公式来确定网站是否过于依赖导航 - 因为如果用户大量单击导航，则意味着他们可能无法轻松找到所期望的内容，从而降低了用户体验。有关导航的用户经验分析，请参阅网站上本文的内容：电子商务的关键数字优化（在线部分，中间）。

网站上搜索的用户体验相对容易分析。宏测量方法如下图所示，因此我不会解释太多。请参阅网站上本文的内容：电子商务的关键数字优化（在线部分，中间）。

社交交流（）和口口相传

我们之前谈论的是UEO对SEO在网站上的影响以及我们应该如何控制它们。现在，我们进入一个“可能”对SEO越来越重要的领域 - 随着时间的流逝 - 社会交流和口口相传。

如果用户在使用他的内容，共享和传播内容，页面或函数后，则必须非常有价值。这为我们判断内容是否很棒，为我们创造了一个很好的参考。读者不仅会根据赞美和转发的数量来判断内容的质量，而且搜索引擎还知道如何使用它。显然，这是一种快速，简单且节省的方法。

印度的一家研究所进行了一个实验，让两组小学生看到相同的在线图片，但是一组图片的部分具有较高数量的“喜欢”（当然，这些喜欢只是PS上的假伪造）。研究人员要求这些孩子对他们认为看起来不错的图片进行评分。这些图片更像是这群孩子所爱的，而且得分远高于平均水平。而另一组儿童则非常随机地得分。社交沟通确实会对人们的思想产生重大影响，搜索引擎也可以使用这些现成的数据。下图显示了社交媒体在促进 SEO中的积极作用。

确实想最大程度地使用说明，但在该领域的进展远低于进度。但是，中国的网络社交媒体不够强大，微信非常强大，但它具有封闭的系统，百度无法进入。因此，百度可能只依靠微博，蒂巴，吉达，百度名誉，温库，百科全书，，和其他参考文献。这远非对SEO重量的真正影响，这是可惜的！

在这一点上，文章已经指出了UEO在促进SEO方面的一些关键点，但是由于SEO是一门相对“模糊”的科学，而UEO是一个非常清晰的领域，因此很难充分理解该主题。但是我可以确定从现在开始关注UEO还为时不晚。您在UEO中积累的努力迟早会在SEO中发光！

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关于老师的歌

Song Xing是中国网站分析的创始人，是互联网营销和产品数据分析和优化领域的顶级专家，全球最大的广告公司之一 （）总经理，以及WAW（网站分析）中国的创始人。

Song Xing曾经是百度广告商业务咨询公司的总经理，也是商业部门大中国的首席业务顾问。在任职期间，他在中国，澳大利亚和美国工作，为中国，澳大利亚和东南亚的客户提供业务咨询和互联网营销分析以及网站分析服务。在加入之前，Song Xing被任命为监测和分析业务负责人（并购负责人），以前曾是其子公司OMD北京的高级分析经理。在参加该小组之前，Song Xing在IPG 的领导下在MRM北京公司担任团队负责人和分析顾问。

Song Xing为包括世界领先公司在内的客户提供了服务，例如（按时间）IBM，HP，RB，SGI，SGI，AMP，SOHU视频，Oppo等。

Song Xing是中国网站分析科学的促进者，WAW（网站分析）中国的创始人，CWA的创始人，北京航空大学软件工程学院的杰出教授，认证委员会和 的专家。

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