保持简单的事情并不简单。本县公共安全局 警察局的家庭注册警察 这样做了，也是如此。在家庭注册窗口中，她工作了30年。 30寒冷和夏天以及多个普通的日子之后，她基于“小窗户”提供“大型服务”，将她最美丽的青年在真诚，热情和耐心的服务中度过，并像青年时代的歌曲一样绽放。

“三个”工作方法

原始窗户服务秘密

在过去的30年中，派出所的家庭注册工作已经发生了多次变化，从手动操作到计算机办公室，从文件管理到系统查询，从家庭注册簿更换，家庭注册数据输入到第二代证书更换，以及历史存档置换，以及 想要先做。在过去的30年中，发生了变化的是家庭注册系统和服务程序，并且保持不变的是她在为人民服务时的诚意。

在工作练习中，张小港总结了“三个”窗户服务的工作方法：每个人群都受到热烈欢迎，每次咨询都会耐心地回答，并且每个事项都得到了认真处理。她采用一举一动，每一个单词和动作使“三个”工作方法变得非常细致，不仅让满意度在窗户中回荡，而且还渗透到做事的人们的心中。

一天晚上，张小港（张小）接到一个奇怪的电话时即将休息。另一方是Cui女士。母亲三年前去世后，她带了两个弟弟在广州工作。我的兄弟不小心丢失了他的身份证。如果他回到本县一个人重新发行，她不仅会担心，而且还要花费大量旅行费，并问张小港是否有任何好的解决方案。张小大向她回答说，她可以通过提供相关证书而不必故意回来来重新发行。当她听到她可以得到一张替换身份证时，库伊女士就开始在电话上哭泣。她说：“我们的兄弟姐妹对此感到非常生气。我听说您将人民的事务视为您自己的事。这次我自己体验了。”

在遇到学生或从其他地方赶回开展业务的人时，张小港将留下微信或电话号码，以提供及时的咨询服务。当她遇到没有及时收集文件的人时，她使用了通勤时间，并试图履行“让人们只奔跑一次”的诺言。

将窗户视为“家”

将群众视为“家庭”

每天早晨，家庭注册窗口都会到处都是来处理业务的人。张小港利用周到的问候给每个人的日子愉快。有时，当她遇到不良的态度时，她笑着使他们谦虚。当她遇到一个老年人或来自远处的人时，她用一杯热水为他人带来了温暖。她说，窗户是人民的“家”，人民是我们的“家庭成员”。

今年4月，Ren带领他的6岁孩子到派出所找到了张小港，称他的家乡来自本县，他的家中注册在哈尔滨市。当他们没有登记结婚时，他和他的妻子生下了孩子。因为他们忽略了照顾生病的妻子时建立孩子的问题。现在他的妻子去世了，哈尔滨市的房子已经被卖掉了。该孩子不能在哈尔滨市注册家庭注册，因此他问他是否可以在本县注册家庭注册。经过调查和验证，张小港和现场警察为Ren的孩子完成了定居程序。当父亲和女儿得知孩子可以上学时，他们兴奋地流下了眼泪。

为人民服务

这是最快乐的事情

多年来，张小港（ ）被授予“该省公共安全器官优秀家庭官员”，“哈尔滨公共安全局的专家工作”和“本县政治和法律制度的优秀警察”的头衔。每当节日来临时，张小港都会从开展业务的人们那里得到许多问候和祝福。她说，这是我多年来作为家庭注册警察多年来积累的宝贵资产。

小窗户，巨大的感觉。在过去的30年中， 警察局和警察的领导人接一个地改变了一个，而张小港仍然坚持家庭注册窗口的“位置”，以友善的微笑和体贴的服务来维持警察与人们之间的关系。