News 报道说，在春节期间，与银行打交道是不可避免的。令人痛苦的是：当您完成忙碌的日程安排时，您会赶往银行，银行可能已经下班了。目前，许多公民总是有一个想法：如果银行以后可以下班，那就太好了。现在，这个想法已经实现了，中国工业和商业银行惠阿贝分支机构推出了延迟的服务。

从2月14日到2月23日，中国工业和商业银行的所有商店分支机构根据当前的营业时间将其外部服务时间延长了半小时。 工业银行一直在这项服务中坚持不懈，连续三年使人们受益，并且在满足公众的需求方面非常受欢迎。

为了确保延迟服务的质量，ICBC 分支机构通过“安全和保证，高服务效率和良好的客户体验”发起了服务体验改进的年度活动。它还从代理商中特别选择的人员来补充每个出口的大厅经理。合格的渠道将暂时打开服务窗口以提高服务水平； ICBC还对每个业务渠道的安全技术设备和车辆运营进行了相应的调整；增加现金库存，以确保自助设备的正常运行和及时消除故障。

“不要低估延长的半小时，这涉及很多事情。前线柜员不仅更加努力地工作，而且包括运营，技术，安全，办公室和护送公司在内的许多人都必须加班。”一位负责 ICBC的相关人员说：“但是考虑到许多办公室工作人员，在全面考虑之后，我们决定将服务时间延长半小时，希望为有押金和退出需求的单位和个人带来更多便利。”

记者Duan Ning实习生 通讯员fu