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“隆鼻术后，我的鼻子弯曲了！” 2024年3月，22岁的张女士花了30,000元在青岛的医疗美容机构进行隆鼻术，但这一行动使她皱眉。

对于此行动，张女士不仅贷款，而且由于曲折的权利保护而被诊断出患有抑郁症。现在，医院外部关系部门的负责人说，张女士的鼻子没有弯曲，并要求她通过司法程序解决问题。

隆鼻术未能达到理想的效果

重播假肢后“变得丑陋”

2024年3月4日，张女士想拥有一座高鼻桥，在 Co.，Ltd。的 进行了隆鼻手术（以下称为）。她对整形手术的作用不满意，并说她在手术后的第二天发现自己的鼻子弯曲，并且患有感染症状。张女士立即联系了主要的外科医生迪恩·徐（Dean Xu），“如果您的鼻子很高，您将不可避免地会弯曲，并且弯曲越高，弯曲的可能性就越大。”在张女士提供的录音中，迪恩Xu回答时大声笑了起来。弯曲的问题尚未解决，张女士在鼻子桥上的假体后立即被感染。 5月13日，为了解决感染问题，医院为她带走了假体，然后在半年后再次放入。

张小姐手术后的第一天。

“医院说，如果它仍然在半年内弯曲，它将再次完成。但是，随着时间的流逝，首席外科医生的Xu总统将无法与他联系。医院说，江总统的技能更好。” 2024年11月，重新安排了江总统与张女士进行面对面的咨询，并再次将其放入假体中。 “但是，鼻子看起来不好，也变得丑陋，鼻子的桥上有发红和肿胀，未知物体从鼻腔中伸出。”

张女士与客户服务的对话表明，客户服务说，如果您希望整体鼻子再次看起来更好，则需要相对较大的综合维修。

在整形手术后面贷款

没有病历或合同

鼻子是红色，肿胀，痛苦和呼吸不佳的。张女士说，这些问题在重新安置了假体后影响了她的生活，但的回答“不可能被感染”。绝望，今年2月，张女士去了杭州的一家医院进行维修，并打开鼻子检查内部情况。张女士提供的视频表明，鼻子张开后，医生告诉她，鼻子的软骨和自体组织都疤痕和增生，具有严重的粘附，没有弹性。此外，我的鼻中隔消失了，被肋骨取代，所有其他自体组织都位移。

面对各种情况，张女士说她后悔。 “我在进行了这项手术，并借了20,000元人民币。”张女士回忆说：“当时，医院告诉我，手术的费用是30,000元人。我没有太多的钱，想在将来再做一次。医院叫某人当场申请我为我申请20,000元的贷款。”尽管张女士是借贷款的人，但她从未见过贷款合同。 “医院要求我向贷款公司要求这件事，贷款公司要求我要求医院。”

在保护权利的过程中，张女士还发现病历，合同，发票和金钱问题。在寻求医疗的整个过程中，张女士从头到尾从未见过病历。她询问医院好几次，但另一方从未提供过。

“医院从未自行给我合同和发票。即使现在，合同和医院也无法给予。我打电话给相关部门以获取发票。我实际上支付了30,000元人民币，但医院在手术后获得的费用细节是Yuan，而在发票上写的金额为Yuan。”张女士说。

目前，张女士提出了最终要求向医院退还30,000元人民币的要求。 " my nose was , I to a , but the me that was no need to take this step and me to it. The was not , and I was with , so I that in to the , I also had to pay me 80,000 yuan for loss, loss of work, and . But my was to the 30,000 yuan I paid."张女士说，双方就退款30,000元就进行了谈判。 “医院建议该医院直接派遣20,000元到贷款公司，其余的10,000元要求我删除在线共享的经验和消费者权利保护小组等，然后付给我。贷方是我，他们的医院叫贷款公司怎么了？”张女士不同意医院提出的协议的内容，双方没有达成协议。

医院回答：

手术后没有弯曲的鼻子

建议通过司法程序解决问题

“我认为她的鼻子没有弯曲的问题。我们只会高度举起，不会引起弯曲的鼻子。” 3月13日，外部联络部门的经理回应说，他没有修复女士，而只是“抗炎”。

“识别结果是最客观的。我们不会拒绝我们应该承担的责任。我们建议她进行体检。”张经理说，术后医疗建议是要求张女士禁止吸烟和酒精3个月，但她没有这样做，术后感染与此相关。作为回应，张女士坚定地否认了这一点，说她在手术后至少没有触摸酒精和香烟。

医院的经理张还说，医院提供技术，不会向消费者提供贷款。如果消费者有要求，他们可能会推荐它。法院不清楚张女士的贷款。

张经理说，张女士提议退还30,000元人民币，医院为她补偿了总共110,000人民币，医院不批准这一点。他还说，在青岛进行整容手术已有10年了。 “我们的行业是医疗属性，我们必须具有高度的责任感和责任感。我们一直强调将客户的面孔视为自己的面孔。”张经理认为，最好的解决方案是张女士进行医学评估并审议司法程序以解决问题。

律师的声明：

可以在医疗渎职后进行权利保护

3月13日，记者联系了青岛市区的健康和卫生局。该局的工作人员记录了医院和消费者的名字，然后在向宣传部报告后答复。截至3月15日发稿时，记者尚未收到该局工作人员的任何答复。

青岛农业大学法律博士学位的贾·鲍金（Jia ）认为，医院发放病历或向患者提供医疗记录是不合法的。张女士的鼻子在手术后是否歪曲了术前的成像报告，去相关机构进行医疗事故识别，并在释放结果后，采用法律武器来保护您的权利。

双方将如何解决这一问题？记者将继续关注。

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