inSite发布装企数字化解决方案,助力装修行业突破营销难题与提升服务品质

2025-04-06
来源:网络整理

消费环境的巨大变化迫使装饰行业应对新的变化和挑战。从过去,重点关注当地促销和忽视营销;专注于离线和在线忽视;专注于建筑和忽视管理,直到开始积极拥抱数字营销和管理思维,装饰公司也正在经历重大变化。

在今年年初,已经为装饰领域深入参与多年的装饰公司的许多解决方案已被推出,以创建装饰公司的品牌形象,提高服务质量并改变营销客户的获取。

2021年3月24日,在中国建筑博览会(上海)举行了新的产品发布会,两家主要装饰公司的数字解决方案“我的建筑工地”首次正式发布。总经理对装饰公司如何突破营销问题并塑造其专业形象做出了深入的解释;高级产品专家Liu Cong对装饰公司经常遇到的营销和管理疼痛点以及相应的产品功能和使用场景进行了详细的解释,并与现场的数百家装饰公司的负责人进行了交换和讨论。

新产品发布会为装饰公司授权解决方案

该解决方案是专门针对装饰公司量身定制的。它不仅渗透到装饰公司品牌建设,营销客户获取和服务改进的三种主要情况下,而且还专注于装饰公司的特征,创造了最简单,高效且易于使用的工具和解决方案。

场景1:

创建装饰公司的专业形象并增强客户信任

装饰行业一直面临许多痛苦点,例如获得客户的高昂成本,相对单一的营销方法,大量的中小型装饰公司以及极为激烈的竞争;客户总是认为装饰公司看起来并不那么“专业”,也没有对此缺乏信任,这最终是外部形象的问题。

获得客户信任是获取客户的关键。那么我们如何获得客户信任呢?总经理在新闻发布会上回答了这个问题。如果您希望客户成为忠实的粉丝并愿意付款,则必须首先为自己创建专业的“立面”。离线物理商店很重要,在线商店装饰也很重要。除传统网站外,微信迷你节目官方网站是展示的好方法。微信拥有10亿个用户流量,并且具有巨大的移动互联网商机。它可以带来丰富的营销游戏玩法。它可以与微信官方帐户,朋友圈和其他渠道合作,以进行在线营销活动。它不仅可以迅速吸引粉丝,还可以实现交通货币化。这是一个非常好的“在线入口”。

为了吸引更多的客户注意购买,许多淘宝卖家将仔细装饰他们的在线商店。美丽的页面可以一口气引起客户的注意。如今,许多大型装饰公司也将专门从事自己的移动官方网站,但耗时,劳动力密集又昂贵。

装饰企业解决方案的现场产品演示

与传统的外包网站大楼不同,“营销站”提供了模块化网站建设方法。所有页面,例如主页,设计师页面和高质量的案例页面都有大量的模板可供选择。您可以随意更改页面样式,直接拖放并删除各节。提出的效果非常漂亮,可以帮助装饰公司迅速建立独家官方网站。当装饰公司不仔细地做事时,客户可以直观地感觉到专业网站给客户的第一印象是它是可靠的,并且会立即增强客户的信任和喜好。而且,成本也更低。通常,如果您建立一个微信小计划网站,则平均市场外包价格约为30,000元,价格仅为价格的三分之一。

此外,为装饰公司创建了一个特殊的主题银行。官方的网站施工风格,各种营销活动,图形海报等具有现成的模板,可以直接使用并随时更换,并跟上当前的趋势,并带您玩最新的游戏玩法。同时,还设置了一个内容库来节省沉淀的案例和数据,并与“我的建筑工地”互连。

场景2:

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突破装饰中客户获取的问题,让客户积极进入门口

“营销站”的功能在营销活动中特别出色。不仅在装饰行业,营销客户的获取是几乎所有公司都可以使用的最终“罗马”。在研发的早期,他们特别注意营销方向。 “营销站”解决方案专门设置了各种活动模板,例如“粉碎金蛋”,“抓住红色信封”,“大转盘”,“彩票抽奖”,“限时闪光销售”和其他促销活动,以吸引更多客户的注意力。其中有预设事件模板。如果您更换自己公司的信息,则可以直接生成一个精美的页面并立即开始活动营销,从而节省时间和麻烦。

在装饰行业中获取客户的常见方法通常依赖于离线商店和周围的地面促销,这些促销活动既耗时又耗时。此外,还有许多在线广告服务,例如百度搜索和搜索,但是成本很高,效果非常小。中国销售总监Cao 在接受媒体采访时引入了一种相对易于使用的方法。装饰公司实际上可以通过各种“免费”,“大容量”和“精确”渠道收集线索,以建立自己的私人域交通池。

装饰企业解决方案的现场产品演示

在“我的建筑工地”解决方案中,有“装饰共享”的功能。这家装饰公司可以共享正在建设中的项目的状态,并与更多感兴趣的客户完成。许多所有者喜欢在朋友圈子上“炫耀”自己的装饰过程。实际上,他们还在帮助装饰公司免费推广它。这样,一个或十个或十个正在扩散到数百个,更多的客户可以通过咨询门户或共享新闻的联系信息积极进入门口。

同时,它通过多个渠道(例如海报,图片和文本,简短的视频,转发给朋友,分享时刻,发布和其他渠道)来支持促销,这些渠道可以吸引更多的所有者注意并大规模积极地转发它们。

场景3:

提高服务质量并提高客户满意度

除了制作良好的“立面”外,服务质量本身也是装饰公司最好的促销“名片”。在装饰过程中,装饰公司将不可避免地与客户摩擦。它可能经常遇到所有人,他们认为施工进度并未及时同步,尚不清楚哪个链接将要达到哪种链接以及效果的效果。当地面不平衡时,发现水和电力错误...当业主对各种不满意的不满意时,他们将不得不再次返回,他们的声誉也会受到影响。实际上,这个问题很容易解决。只要改善了装饰公司和所有者之间的透明度和沟通效率,就可以极大地提高客户满意度。

装饰企业解决方案的现场产品演示

关于这个问题,高级产品专家Liu Cong详细介绍了“我的建筑工地”的功能,例如上传合同,文档,设计计划和其他装饰材料,一键单击生成施工时间表。最重要的是它可以直接将其与所有者同步。值得一提的是,在装饰过程中,如果所有者遇到任何问题,他可以在线提交各种工作单。建筑团将收到相关的消息并尽快提醒他们,并迅速将其分配给相应的负责人,并及时与他们打交道。这种合理分配和责任分配的方法可以立即提高效率和满意度。它只需要几个简单的步骤,工作过程将立即成为标准化和专业化。如果所有者松了一口气,则装饰公司将更加无忧。

此外,装饰公司通常在许多地方都有多个项目,而且很难旅行。 “我的建筑工地”的一个帐户可以同时管理多个施工站点。您不仅需要关注建筑工地,而且还要清楚地看到已经签署了多少个项目以及每个项目的进度。系统数据板非常直观且清晰,您非常了解操作条件。

一个有用的工具必须易于使用。使用的目的是,无论是老板,工头或设计师,只要他知道如何使用手机,他都会操作它,也无需担心更新和迭代。新功能和新版本将自动升级。

品牌,营销和管理同时改善

装饰公司值得称赞

它于2021年初成立,并与许多著名的装饰公司合作,涉及家庭装饰,公共装饰和定制公司,并具有强烈​​的市场响应。

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互联网公共服装行业的领先品牌“ Yige ”选择在推出产品时尝试一下。建立一个营销站只花了三天时间,每天平均获得50-80个有效线索。在3个月内,启动了近6次营销活动,每次活动都带来了近100-120个客户的积极咨询。 “ YIGE研讨会”通过“我的建筑工地”同时在线管理80多个装饰项目,并且人员和管理成本降低了约50%。通过迷你计划与客户的沟通更加顺畅,装饰过程更加透明,并且在合作中的客户满意度增加了近90%。

Yige 的国家业务负责人最近报道说:“我们最近使用转发的客户来赞美他们,其中有100多个喜欢,并且有20多个客户主动与我们联系。现在有一个已经签订合同的连锁餐饮品牌客户。”

装饰企业解决方案的现场产品演示

除公共装饰外,还使用了绿色家庭装饰。 “营销站”得到了增强,以增强品牌形象,并通过“我的建筑工地”为客户提供更有效的服务。项目人员每天都可以分享装饰更新,并帮助其建筑工地免费推广。主动咨询在线渠道的数量每天达到150-200。绿色家庭装饰几乎每周都会发起各种营销活动,砸碎金蛋,大转盘,抽奖活动...许多客户都被吸引到忠实的粉丝中,并鼓励客户积极分享和推广。客户推荐的比例增加了近50%,签署订单的转换率增加了一倍。

绿色房屋装饰项目总经理说:“该公司以前已经购买了其他营销软件,而且操作有点复杂,没有人非常喜欢使用它。它易于使用,很快就可以启动了,很快就可以制作官方网站,有很多材料,而且具有成本效益。”

成都建筑博览会

展位网站已满,合同的签署仍在继续

这次他出现在中国建筑博览会(上海),展览地点非常受欢迎,彩票和签署合同粉碎了金蛋的礼物。富裕而多样化的活动吸引了成千上万的人来咨询和交流,近100家装饰公司当场签署了合同。新产品发布会特别引人注目。真正考虑装饰公司并解决实际问题的产品必须是高质量的产品。

装饰公司解决方案展位的盛大场合

将来,装饰仍然是社会迫切的需求,而发展势头也很强。随着人们的消费方法的变化和升级其生活需求,互联网已成为装饰公司营销对抗的新战场。它已成为装饰公司实施在线营销的一般趋势。只有不断地采用新技术并积极适应新的营销模式,就可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,并获得更多的商机和更多的业务。

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