阿里巴巴集团发布了“ 2024财政年度的环境，社会和治理（ESG）报告”（以下名称为“报告”），该报告详细介绍了过去一年中ESG各个方面取得的进展。该报告表明，阿里巴巴在降低碳量度方面取得了良好的进步，其自身运营的净碳排放和价值链碳强度继续实现“双重降低”。该小组还继续利用数字技术和平台功能来为无障碍，医疗，衰老友好型和中小型企业的包容性开发。

阿里巴巴集团（ ）首席执行官Wu 在报告中说：“ ESG的核心是关于如何成为一家更好的公司。在过去的25年中，我们与ESG相关的行动形成的公司的背景与阿里巴巴一样重要，它具有创造力。该公司的创造力。该集团已经澄清了“用户”的两个主要业务策略，我们也清楚地表明了ESS的概念，我们也清楚地表明了这一点，以至于这是一个清楚的事物。策略保持不变。”

碳排放量的双重下降继续朝着碳中立发展

阿里巴巴在减少碳排放方面取得了良好的进步。在2024财政年度，该集团自己的净排放（范围1和2）总计444.9亿吨，同比下降5％。该集团的减少量达到232万吨，同比增长63.5％。该集团价值链的净排放强度（范围3）降至每百万RMB收入8.1吨，同比下降7％。阿里巴巴还授权并推动了平台生态系统（范围3+），以将排放量减少333.8万吨，同比增长45.5％。

吴说：“在过去的一年中，生成人工智能的发展为AI计算能力带来了巨大的前景，并对清洁计算能力的需求更大。为此，我们必须充分利用能源革命，积极地拥抱绿色的电力，并发展清洁器计算能力。”

在2024财政年度，阿里巴巴的清洁用量比例同比增加11.8个百分点，达到39.0％。阿里巴巴云自制数据中心中清洁功率使用的比例从2023财政年度的53.9％增加到2024财政年度的56.0％。

阿里巴巴云将可持续性的概念集成到业务设计中，为用户提供更有效和较低的排放云服务。阿里巴巴云自制数据中心的平均功率使用效率（PUE，）从1.215到1.200进一步优化，以保持亚洲的领先水平。它提供了更绿色，更低的碳云基础架构和服务，使客户今年将排放量减少98.84亿吨，同比增长44％。

在2023年彭博新能源金融（ New （）中国企业绿色电力贸易排名2023年，阿里巴巴是绿色电力交易的最大买家。

继续促进诸如订单，仓储，包装，运输和数字化等多种联系的多个联系中的碳减少措施。例如，促进包装的回收利用，在仓库中重复使用的旧纸箱数量达到了475.58亿。通过包装算法，原始的容器发货和其他措施，减少了101,000吨包装材料。

阿里巴巴促进了平台的排放减少，第一个“范围3+”概念驱动了生态系统参与者减少碳排放。除了今年的阿里巴巴云增强排放量的降低外，在消费，外卖，旅行和其他方面也取得了进展：

使用数字技术和平台功能来服务包容性开发

阿里巴巴通过技术创新和平台经济发展积极实践社会责任。例如，达莫学院（Damo ）和世界各地多家高级医疗机构启动了Damo人工智能模型，该模型可以实现对胰腺癌的有效过早筛查。在验证超过20,000名患者时，判断病变的存在的准确率为92.9％，判断疾病不存在的准确率为99.9％。胰腺癌早期筛查问题的这一突破发表在《国际科学杂志》顶级“天然医学”中。

和平台将OCR的屏幕阅读功能升级为视障人士的屏幕阅读功能，转换最初仅在图片中发现的样式，面料和其他信息，以实现“通过聆听图片购物”，并为超过260,000个视力障碍的人提供服务。在剧院中有超过2,000张电影和电视作品，欣赏了970,000多次观看。 Map的“轮椅导航”覆盖了中国的50个城市，并提供了超过5400万个无障碍的路线计划。

此外，在2024财年，Ele.me平台上的活跃静音骑手数量增加到5,786。 Ele.me启动了诸如电子通信卡和智能传出的呼叫等功能，以解决听力受损的人们“无法听到或说话”的问题，并为他们提供平等的就业机会。

在支持老年人方面， Map已建立了5,600多个热情的站点，以帮助中国37个城市的老年人，并为帮助老年人寻求医疗治疗的补贴提供了超过8000万元人民币。同时，阿里巴巴健康（ ）使用数字技术来帮助老年人更好地了解药物说明。打开淘宝精应用程序以扫描可食用性代码或在药物盒上“放松身心”，并查看“大尺寸”说明和体验语音广播。该产品功能涵盖了近34,000个国家药物批准的药物。

建立开放的生态AI技术来支持中小型企业

在数字和智能转型的背景下，阿里巴巴在技术创新和高度综合的数字技术，人工智能和实际经济方面进行了大量投资，以促进行业更高效，更广泛的数字升级，同时为中小型企业提供更多能力，以帮助他们实现可持续发展。

阿里巴巴云的大语言模型（LLM）的开源版本包括18亿，70亿，140亿，720亿和1100亿个参数，并开放了两种多模型模型，即视觉理解和音频理解。此外，凭借其开源AI社区，还有3,800多个开源模型供开发人员使用和下载。

在平台上，使用人工智能有超过220万的公司和组织。 AI工具也已集成到电子商务用法方案中。淘宝和托马尔（）的360,000多家商人使用了阿里巴巴的“ 实验室” AI生产工具进行营销和促销。例如，通过服装商人上传的服装产品图像可以通过AI几秒钟的几秒钟将现实生活模型转换为高质量的创意图片，这大大降低了商人成本。此类AI生成的图像的平均每日下载率超过45％。

截至2024年3月底，淘宝和年度活跃商人的85％是中小型商人。来自中国的320,000多家工业带工厂已在批发平台上开设了商店。来自190多个国家和地区的中型和中型企业购买者超过4800万企业买家，全球有23万多个卖家。

保持前瞻性，保持友善并务实

阿里巴巴鼓励所有员工参加慈善活动。 2015年，启动了“每个人3小时”计划，2024财政年度的员工志愿服务达到262,272小时。有119个积极的公共福利和幸福团体是由员工自发建立的，共有2227个活动，并驾驶184,665人参加公共福利。

同时，该小组利用数字平台的优势在整个社会中建立广泛的慈善生态系统。今年的电子商务平台上的“慈善婴儿”项目吸引了超过187万的商人和超过4.7亿用户参与，净捐款约为2.9亿元。参加整个社会的“每个人3小时”慈善平台的用户人数超过了621万，公共福利行为的数量超过了2.4亿。

吴说：“要努力成为一家更好的公司，我们需要参与解决一些共同的主张和面临我们自己发展的命题。我希望在这个过程中，每个阿里巴巴人都可以学会做出艰难和正确的选择，保持前瞻性，善良，善良，保持友善和务实。”