微信集团中总是有几个人，就像“潜水员”一样安静，既不说话也没有互动。您可能也很好奇：这些人在小组中做什么？他们可能一直在默默地关注，但他们从未参加过讨论。对于小组所有者而​​言，如何将这些“潜水员”从水中取出并重新激活他们的参与已成为一个巨大的挑战。

同时，“潜水员”占据了小组成员的配额，影响了社区和资源分配的整体发展。

小组洞察“潜水员成员”功能，以轻松识别无声成员

通过技术为您提供强大的武器 - 自动识别小组聊天“潜水会员”功能。它可以自动选择已有半年没有说话的成员，两个月没有说话，一个月没有说话，甚至是最近才根据小组成员的讲话历史来讲话。通过这种方式，您可以看到一个沉默且仍然活跃的人，可以帮助您准确地掌握小组动态。

1。时间深度扫描

2。行为渗透分析

伪活动识别系统：

“专业羊毛”只抓住红色信封，不说话

用表情符号刷屏幕的“数据污染者”

“广告机器人”在清晨批量向前链接

组洞察力基于NLP模型，分析107个语义特征以准确识别有效的相互作用。

3。个性化激活：唤醒用户并重新激发参与的热情

对于不同类型的潜水员， 提供了个性化的激活解决方案，使您的觉醒策略更加准确有效：

健身房有多个微信组，有500人，但是长期以来，潜水用户的比例相对较高，并且该小组的活动不足。通过介绍小组见解的“潜水员”功能，健身房成功实现了以下转变：

准确地确定超过30％的潜水成员并分析其活动。

个性化授权：已针对不同类型的潜水用户制定了差异化的激活策略。例如：

对于一年没有讲话的成员，派出了独家优惠券，15％的成员被成功激活。

对于两个月没有说话的成员，相互作用率上升了20％。

对于一个月没有讲话的会员，已发送最新的课程时间表和提醒，活动水平增加了10％。

踢出僵尸迷：删除在小组聊天中多次激活尝试后没有进行互动的“僵尸迷”，从而净化了社区环境。

影响。 ：经过一个月的运行，潜水用户的比例已从30％下降到15％，小组的活动大大增加，用户参与大大增加，私人班级和营养产品的销售也大大增加了。

亮点：

动态调整策略：基于成员的交互式反馈，可以实时调整激活策略，以确保每个成员获得最合适的唤醒方法。

智能建议内容：根据成员的历史行为和偏好，可以推荐个性化内容，例如培训技能，营养匹配等，以进一步增强他们的参与。

4。净化社区：踢出僵尸粉丝并发布小组资源

对于那些多次激活的成员，一键单击一下，这些长期成员不仅会占据小组资源，而且可能会影响其他成员的经验。通过删除这些无效的成员，您可以：

改善小组的活动：减少“毫无生气”的氛围，使小组的互动更加热情，并且成员之间的联系更加紧密。

优化群体结构：为新成员腾出空间，吸引更多潜在客户加入，并保持社区的新鲜和充满活力。

节省运营成本：降低无效成员带来的管理和维护成本，提高运营效率，并让您的团队更多地专注于高价值的社区互动和服务。

亮点：

自动处理：它可以自动识别并标记“僵尸粉末”，然后单击将其移出。

数据分析支持：通过分析“僵尸迷”的行为模式，可以帮助操作员了解哪些因素可能导致成员潜水，从而优化社区运营策略。

小组对“潜水员”功能的洞察力不仅可以帮助准确识别和管理潜水用户，而且可以有效地改善小组内的活动，并通过个性化的激活策略和净化措施来优化社区结构。让您的微信组不再被沉默的用户拖下来并恢复活力！