快速发展的消费品行业将在五个方面发生变化：新消费，新产品，新营销，新渠道和数字化。企业需要澄清他们的想法，并通过实践行动从这五个方面制定系统的计划。

所有迹象都表明，快速发展的消费品行业已开始进入新的快速发展周期。

首先，从今年上半年的数据来看，大多数快速发展的消费品公司的收入已从下降到增加。特别是一些巨型公司，例如，，青岛啤酒，宝洁公司和其他公司。尽管增加并不大，但可以表明公司开始从向下渠道移出并转向新的向上空间。

其次，高级管理层的概念开始发生变化：从去年到今年，我认为企业的概念，尤其是领先企业的概念正在发生深刻的变化。我将不再抱怨别人，改变和思考变化。思考变化的方向变得越来越清晰。

第三，产品结构调整已经开始：目前，产品创新已从创新从江户等新品牌转变为大品牌的创新。目前，包括和 Beer在内的公司在产品创新方面投入了很多资金。此外，产品创新的方向不再是简单的创新，而是逐渐形成系统的概念，模型和高端创新。

第四，营销变化已经开始：目前，大多数公司都在开始营销变更。无论是在当前的股票市场中，我们还是探索了B2B数字分销系统和渠道社区系统等营销创新；它还包括积极探索一系列的营销创新模型：例如定制 Beer，P＆G Mini计划的离线流量转移，数字营销以及建立新的通信系统。

当然，从当前的观察来看，企业的变化和创新仍在探索过程中，越来越多的企业仍集中在一个点上，尚未形成系统的创新思想。

这也可能是这一轮公司改革和创新的重要特征。因为在这一轮改革和创新中既没有教师也没有成熟的模型。

企业需要根据当前中国社会消费变化的新特征，市场环境变化的新特征，尤其是数字社会发展带来的新需求来探索新模型。这种探索过程将通过从点到表面到系统形成的过程。

但是，在此探索中，我们仍然需要对变更的整体方向有初步的系统理解，也就是说，我们必须基本上阐明这种变化的目标方向，试图避免绕道，避免绕道，避免绕道，并支付更少的学费。

从我的行业研究来看，这一轮行业的变化主要集中在以下五个方面：新消费，新产品，新营销，新渠道和数字化。在计划这一轮变革的目标方向时，企业必须从这五个方面制定系统的计划。

因为影响这一轮变化的主要问题是这五个因素相互交织的系统影响。因此，我们必须系统地考虑公司的变化。单个因素的变化在短期内可能是有效的，但最终无法完全解决公司所面临的整体问题。

01新消费

从整个快速发展的消费品行业的20年发展周期从传统营销到现代营销（以宝洁和美味的进入中国为代表），整个中国消费者市场随着中国经济的快速发展而发生了巨大变化。

重大变化是：

1。大消费能力

根据国家统计局最近发布的31个省的人均消费消费支出的数据，本年度上半年居民的人均消费支出表明上海和北京超过20,000元。上海以1元的1元在全国排名第一，北京和天津紧随其后。此外，九个省的人均消费支出超过了全国平均水平。

从总体数据来看，随着中国经济的迅速发展，中国城市和农村居民的收入增长的增长率超过8％。收入的持续增长带来了中国居民的总体消费能力的显着提高。

随着消费能力的提高，对快速移动销售产品的需求不仅是数量的变化，而且是质量的变化。主要的表现是，当消费能力增加时，他不再需要与以前相同的产品，而是需要新产品。

2。消费市场结构已成为一个分层的市场

在改革和开放的第30年，中国的经济发展模式“鼓励某些人首先致富”。

从自雇商业运营，到国有企业的改革，再到近年来新经济的发展，外国资助企业的大规模发展，以及当前的“双重创新”的鼓励，中国的消费者市场已成为一个非常分层的市场。

根据 的研究数据：到2017年，最低收入群体的收入为5,958.4元，最高收入群体为11倍，每组20％的收入差距几乎是多重订单。

更令人恐惧的是，该集团20％的可支配收入最高，收入最高，占居民总收入的45％。

因此，在分层的市场环境下，中国的消费市场结构发生了深刻的变化，并且不再是流行的市场结构与以前相同，而是已成为利基市场结构。

对于拥有不同收入水平的消费者群体的消费概念，消费需求和消费方法存在巨大差异。

3。个性化需求已成为当前中国消费市场的主要特征

在分层和利基市场的背景下，个性化已成为当前消费市场的主要体现。不同的消费能力显示出不同的差异和个性化。

此外，随着90年代后和00年代逐渐成为主要的消费力量，这一代“出生于新社会”的消费者群体显示出更具个性化的消费特征。

此外，近年来，中国的家庭人口结构也发生了重大变化，许多城市的人均家庭人口已下降到大约2人。

此外，随着近年来中国社会的进步，妇女的地位发生了变化。新经济为妇女的社会价值带来了新的发展，妇女的消费量也在增加。不仅在传统的美容和服装消费领域，而且在餐饮，烟草和饮酒场中，妇女还占据了越来越重要的比例。

调查显示，“雌性酒”似乎是利基市场，但实际上市场规模并不小。除了商务场合，还有许多妇女喝酒。根据2017年的统计数据，1990年代出生的妇女的比例占白葡萄酒的比例占35％。

根据 在线数据，在中国餐饮消费者中，妇女是主要的餐饮消费者力量，占59.7％。

当然，在个性化的环境中，关注健康是每个人的普遍需求。

因此，在当前的企业转型过程中，我们必须首先研究中国消费市场的深刻变化。新的市场机会隐藏在新的消费变化中。

02新产品

当前的中国消费市场已成为一个非常“复杂”的消费市场。

总体而言，中国快速发展的消费品行业的主要矛盾是：对新消费的需求不断增长与落后行业的商品供应之间的矛盾。

相比之下，面对消费市场的巨大变化，在过去的20年中，总体商品的总体供应基本上并没有太大变化，尤其是从领先公司的商品结构的变化中，无论是宝洁公司的商品结构的变化，几个主要的啤酒巨头，两桶面条等，基本上是先前的商品系统。这样的商品系统无法再适应当前不断变化的消费市场。

从Gini系数来看，目前的中国消费市场与日本，韩国和欧洲国家不同。

根据相关研究机构提供的数据，近年来，中国的Gini系数在0.4以上，而欧洲和日本基本上约为0.2。这还显示了当前中国消费市场的分层特征。

因此，在当前的市场环境中，如何满足新的消费需求，尤其是面对分层市场环境中更具消费能力的消费需求，是当前商品创新的主要方向。

我的判断：新的行业发展的主要驱动力来自新的消费，也就是说，在分层市场环境中具有更强消费能力的新中产阶级集团。

因此，企业当前的产品创新重点应重点关注以下特征：

1。产品升级

面对消费升级，分层的市场特征，并面对新的中产阶级的消费能力，逐渐成为消费的主要力量，产品升级是当前产品创新的主要方向。

当然，产品升级不仅是价格上涨，而且价格也不像泡菜那样上涨。取而代之的是，我们必须面对新的消费，面对新的中产阶级，具有更多的消费能力，并创新了更好的产品。

这些产品创新确实可以根据这些新消费者群体的新消费需求来满足其更高的消费需求。

近年来，啤酒领域基本上已经从该模型中出现了：和Raw Pulp正在迅速发展，并且逐渐成为一种符合新中产阶级消费者群体的新产品系统。目前，从事高端创新的不仅仅是小公司，而且几家主要的啤酒巨头和 Beer都集中在高端产品上。

根据中国资源雪花提供的数据：从今年1月到5月，总雪花增长了2％，但中距离或以上的增长超过5％，高端产品增长了15％以上。

因此，在当前的市场环境中，产品升级无法绕行。我们必须抓住当前消费升级和消费市场分层的结构性变化，找到支持新一轮行业发展的主要消费者群体，并开发可以提供新需求的新产品。

有必要使用新产品系统来满足他们的新需求。而不是简单地更改包装并提高原始产品的价格。

根据记者的调查，中国最大的腌菜公司 自2011年以来已将其前事业价格翻了一番。2018年，其毛利润率达到55.76％，其净利润率达到34.57％，两者都达到了创纪录的高点。

记者的分析：作为一种低价的消费品，消费者可能对价格的变化不敏感。但是，一旦连续价格上涨后的数量达到了产品的敏感价格范围，自然就会被消费者放弃。

2。产品必须满足个性化需求

这种逻辑是：当前的消费市场已成为一个分层的市场结构，分层的市场结构已成为利基市场，每个利基市场都具有更具个性化的需求特征。

此外，当前的市场已成为具有极高商品的市场特征。在具有极富富裕产品的市场环境中，很难通过依靠以前的产品功能属性来有效地给目标消费者留下深刻的印象，并且必须改变新的个性化手段。

个性化是一个非常重要的话题。由于它是个性化的，因此很难形成一个统一的掌握标准。有必要使用不同的个性化手段对不同的目标用户产生有效的影响。

但是，在当前时代，使用基于方案的手段表达产品并有效刺激目标用户的需求动机是非常重要的手段。

我认为，场景化是一种有效的手段，即产品可以在当前市场环境下打动目标消费者的个性化需求动机。

因此，企业的总体产品创新应围绕目标用户的需求方案寻求新的创新空间，也就是说，从场景需求的角度来找到满足目标用户的个性化需求的新产品开发空间。

在一个出色的产品丰富时代，基于方案的产品具有新的价值功能。消费者购买是关于在现场寻找产品。因此，具有基于场景属性的产品可以更有效地影响消费者购买。

成功的案例是江木。江北主要集中在四个小场景上：小型聚会，小饮酒，小情绪和小情绪。

03新营销

目前，必须完全改变公司的营销系统。

有两个主要因素影响营销系统的转变：

首先，消费市场的分层和利基市场变化打破了以前的流行营销系统。

最重要的是，在以前的流行营销系统下，不断添加新用户的营销模型逐渐失败了，吸引新用户变得越来越困难。主要是：利基与普遍化本身是一小部分。

接下来，中国的人口增长迅速下降，80年代后，90年代和00s的人口增长消失了一个县级城市，每十年人口500万。

其次，移动互联网的快速发展为中国社会带来了重大变化。

它成为一个联系社会。连接的环境将为公司带来重大的营销变更。从丢失的环境中的营销到在互联环境中的营销是一场行业营销革命。

因此，新的营销需要几个重大变化：

1。营销理念需要改变

以产品为中心的营销转型，以目标为中心的营销。这是当前公司营销转型时代必须做出的重大变化。

一句话确实值得考虑公司：获取产品或获取用户更容易？

答案是肯定的：最难获取用户。

因此，在分层和利基需求的时代，企业必须转向如何有效管理用户价值。特别是面对移动互联网链接带来的有效营销方法，企业需要使用连接手段来建立用户连接并有效地管理用户价值。

张·鲁明（ ）指出：将来企业的核心竞争力是用户拥有多少价值以及用户价值的高度。

企业当前必须建立一个有关如何有效管理用户价值的新营销系统。这个新的营销系统主要集中在五个关键点上：吸引新产品，保留，转换，回购和创造终身价值。

形成一个新的营销系统，可以找到用户，建立链接，创造影响力，增强粘性并创造终身价值。

在这种新的营销系统模型下，产品是企业有效管理客户的主要工具和运营商。该产品的主要价值是增强客户体验，传播品牌文化，并通过产品作为入口有效地将目标客户联系起来。

2。需要改革企业的通信系统

营销需要两种力量：拉力和推力。拉力主要是传输力。推动是市场分销的能力。

这两种力都是非常重要且必不可少的。品牌的成功不能缺乏任何力量。

因此，营销围绕两个核心要点：能够负担得起并能够购买。

要考虑的主要内容是使用沟通能力，重点是建立围绕沟通的新营销传播系统。如果您可以购买，我们将在下一部分中讨论它。

当前公司营销中最突出的问题是，传统的营销传播系统逐渐破裂，而新的营销传播系统尚未及时建立。因此，建立新的通信营销系统是当前公司营销转型中最紧迫的话题。

关于新通信系统的构建，我的官方帐户（Bao New ）在8月23日发布了一篇文章，“品牌如何构建内容平台通信矩阵”将不会在此处重复。

3。需要建立三个主要联系

链接环境中的营销将改变丢失的环境中效率低下的营销模型。从当前链接环境中的营销的角度来看，传统营销确实存在低效率和高成本的严重问题。

这三种主要连接方法主要是指：技术手段（应用程序，迷你程序，一件事，一个代码等），内容含义（公共帐户，，，，，live 等）和社区手段（主要是微信组，QQ组等）。

三种主要的链接方法将带来什么价值？

主要：信息传输的效率将得到显着提高，信息传输的准确性和有效性将得到显着提高，并且信息传输方法将更加多样化；

链接将在改善与目标客户的关系方面产生重要价值。从没有关系到联系关系，较弱的关系可以逐渐借助链接手段逐渐建立在牢固的关系中，甚至成为粉丝和忠实的用户关系；

更重要的是，在连接的环境中，可以迭代更多的新营销方法，尤其是在操作员周围，并且可以创新更有效的手段。

目前，许多公司在这方面进行了许多尝试。 的单项单代码链接用户，并导入小型购物中心目标用户进行操作；宝洁，红色信封和卡优惠券的脱机验证，以及转移离线商店；统一的企业频道社区尝试；美味的迷你计划进口游戏方案，使营销形成更加丰富，更有趣；肯德基应用程序在线实现了五个，重点是有效管理客户等。

因此，在当前的环境中，包括建立应用程序，公司无需考虑是否要这样做，而是公司决心尽快这样做的问题。

三种主要的连接方法是未来公司营销的基础架构和新营销的基础架构。未来的营销将主要集中于三个主要联系，以创新更丰富，更有效的新玩法。

04新频道

营销的核心之一是使客户更容易购买。

当前中国快速移动的消费品市场是：多元化的渠道和多元化的终端。

近年来，随着中国互联网应用程序的快速发展，中国的消费市场已成为5+2个模型：

5：当前的消费者购买以五种方式逐渐出现：店内 +搜索 +内容 +实时广播 +朋友在店内购买的店内购买：也就是说，我们一直习惯的频道模型；搜索：主要是电子商务模型 +外卖模型。消费者需要使用平台来实现搜索和购买；查看内容购买：这是在当前内容传播环境中生成的新购买渠道。观看了官方帐户和简短视频的引入后，可能会发生自然的购买行动；观看现场广播以购买：为什么我要单独列出实时广播作为购买方式？主要原因是看到实时广播带来的产品演示方法确实非常有效和独特。将来，我们对在实时广播中销售商品的方式特别乐观。至少在某些类别中，它将产生非常重要的销售价值；朋友推荐：在新的移动社会和社交环境中，朋友建议已成为目前出售商品的重要方式。通常，和是朋友推荐的社区营销方法。

目前，从一般的角度来看，店内购买仍然是主要渠道。但是，在不同的人群中，尤其是主要的消费者群体中，不同类别，搜索购买，内容购买，实时广播购买以及朋友的建议正在迅速增加，有些人已成为主要的渠道方法。

我的判断是，将来店内购买的比率肯定会下降，而最后四种采购方法肯定会增加。

2是已经形成的两种产品交付方法：店内交货 +送货上门

可以通过送货上门带来的客户购买的便利确实非常突出。将来，商店的交付比例肯定会降低，而对房屋的交货比率肯定会增加。

上个月，我和 商人一起去了河南的7个城市。在此期间，我与 的东中国总监Chen Deyu（80年代后，近90年代）讨论了这个话题。他打开了JD应用程序并检查了他的消费记录：在不到三年的时间内，上的消费量接近70,000元，并且基本消费被转移到在线送货上门模型中。陈先生还说，新鲜食品也应转移到的送货上。

因此，面对这5+2个变化，当前中国快速发展的消费品市场已成为：多元化的分销渠道和多元化的终端渠道。

（1）分销渠道已多元化

既有传统的分销商，B2B逐渐形成自己的市场地位，当前的B2B包括快速移动的消费品B2B和餐饮B2B。

未来的分销渠道肯定会多样化，B2B数字分销绝对是未来分销渠道的主要模型！

（2）终端通道已多样化

离线渠道，在线电子商务，020外卖渠道和社区渠道已成为基本的终端市场结构；各种专业商店正在迅速发展；各种新的零售模式仍在创新。

中国的零售已经进入了全渠道创新的新时代。未来各种新的零售创新将变得更加多样化。

面对多元化的渠道和多元化的码头，这是一个机会，而不是品牌所有者的灾难。这是一个千载难逢的历史机会，可以帮助您以许多渠道出售商品。

因此，对于品牌所有者，必须先尽快适应，另一个必须积极回应。我们必须尽快解决多元化市场结构的新变化，并建立一个新的渠道系统和新的终端系统，以应对多样化的市场结构。

特别提醒：我们必须密切关注餐饮渠道新变化的快速发展。近年来，餐饮通道的发展速度已大大超过了零售领域。餐饮商店的总数已达到700万，该餐饮商店已超过零售商店的数量（650万），并且仍保持每年9％的发展速度。

餐饮渠道已成为一个非常重要的渠道，未来渠道的价值将很重要。

05数字化

中国社会逐渐成为一个数字社会。在数字社会中，所有企业都必须改变其数字业务模型。数字业务模型是更有效的业务运营模型。数字业务模型最终将取代传统的商业模式。

目前，关于数字化的解释非常令人困惑：大数据，小数据，数字化，数据...

我了解的是数字化：这是一个新的企业操作系统。该系统已从最初依赖于以人为中心的企业决策，执行和协作的以数据为中心的企业决策，执行和协作变化。在此过程中，人类价值的一部分逐渐转移到数据管理和操作中。

在这方面揭示的案件是电子商务公司：

JD拥有数十个大型仓库，几个城市和更多的前进仓库。 JD平台有数百万个用于在线产品的SKU。如何合理地将数百万个SKU与每个仓库相匹配，以确保人们无法完成用户的实时购买和交付，并且只能依靠数字系统。

拥有270万骑手，如果我们根据传统的组织管理模式管理这270万骑手，那将是不可想象的。如何在半小时内完成订单接受，订单部门，订单分配，接收并将货物交付给您的房屋，只能依靠数字管理和操作系统。

数字化和当前的企业信息化之间的差异是：信息化的重点是解决企业流程管理问题，但是解决业务问题并不是重点。数据的重点是解决企业运营效率的问题，即如何使企业运营效率更高。

传统企业的总体业务决策主要依赖于人。也就是说，总体业务决策系统主要依赖于人们的决策，执行和协作。从数字管理的角度来看，这种主要依赖人的业务管理系统中必须存在效率的问题。数字系统是为了帮助企业逐渐采用一种依赖数字技术来取代人们的决策和执行的新系统。

此外，从更直接的角度了解数字化主要是要面对渠道和终端的多元化，并且通过建立消费者连接而带来的大量用户数据，企业必须建立数字管理系统。

面对渠道多元化和终端多元化，当前的观点是：首先，企业的现有信息系统无法支持它，因此许多企业已经分别设立了电子商务部门。传统渠道和电子商务是两个独立系统。甚至电子商务部门也被分为，，.COM和其他部门，每个部门都自己战斗。一旦达到618，在线和离线政策就不会统一，将来必须实现统一和协调。

包括在企业建立终端用户连接之后，面对大量用户信息，如何有效管理用户必须依靠新的技术系统来支持它。

当企业理解数字化时，可以从两个维度理解：

首先，工具：您可以首先从工具的角度理解它。实际上，数字手段和工具可以带来更有效的管理效果。您可以从工具级别开始，然后逐渐找到感觉。

第二个是模型：数字管理最终需要建立新的数字管理系统。该系统将替换当前的传统业务管理模型。

企业如何实现数字化？ HEMA高级副总裁张·圭港（ ）对：管理和操作措施的原子分割 +数据指向生成数字化；数字操作生成有效数据；数据 +行动促进协作；数据 +算法促进自动决策；自动决策 +洞察决策产生新的管理措施。

首席执行官Bao 具有链接生成数据和数据生成智能的视图。

我的解释是：首先，企业应构建具有连接作为主线的数字系统。该系统将能够涵盖整个企业业务运营。目的是统一和收集企业整个业务活动期间生成的数据。

同时，企业还可以与外部价值数据联系；然后逐渐优化数据分类和应用程序管理，并逐渐建立并改善由数据支持的业务决策系统。

随着链接涵盖企业越来越多的业务数据的所有业务行动，数据的价值将逐渐开采，并且数据在业务决策中的主要价值将逐渐形成。

数字管理必须是逐步改进过程。但是，数字管理必须是企业未来变化的主要方向。

简而言之，行业的变化已经开始。窗帘已经开始进行新的快速行业发展周期。企业需要澄清他们的想法并迅速采取行动。