“我根本没有打开此帐户，为什么要更改密码？”昨天清晨，居住在阳孔市金舒万国际社会的公民李女士收到了的官方电子邮件，声称她的支原密码已成功修改，这使他害怕Li。

“支撑密码已经修改，但这很重要。许多银行卡都与所有内容绑定。”李女士告诉记者，现在他们在淘宝上购买东西，Yu'e Bao也有钱。更改密码具有很大的财务风险。因此，尽管她确定这封电子邮件不是当时为帐户注册的电子邮件地址，但她仍然对自己的内心怀疑：“为什么给我发送了此电子邮件？”

昨天，记者称的官方服务热线。在听取了此事的因果关系之后，客户服务人员告诉记者，这不是Li女士的帐户，而是忽略了它：“也许客户在修改密码时输入了错误的帐户名称，因此他发送了错误的电子邮件。”

“现在，许多人直接将绑在手机上。”记者了解到，随着互联网的流行，在线购物的人数正在增加。许多经常在线购物的人喜欢将一定数量的钱充电到支付宝中，而由支付宝的犯罪也在增加。公民必须对资金的安全进行足够的关注。在丢失了帐户的手机绑定到丢失之后，支付宝的余额可能会被盗。因此，如果发生这种情况，最好尽快致电客户服务，冻结帐户，并向银行报告一定会丢失银行卡。应及时联系支付帐户帐户的任何问题，并尽可能谨慎，以确保资金的安全。

最近，互联网上出现了一些所谓的“ 官方客户服务电话号码”。工业和商业网络主管发现，这些估计热线都是假电话号码。与支付宝有关的Yu'ebao没有单独的客户服务电话号码。支付宝是唯一的24小时客户服务热线。当用户使用第三方支付平台时，他们应以标准化的方式运行，以有效地确保资金的安全性。 （Xu ）