微信新闻 近日，在微信工作后回到家乡的微信消费者鲍先生在当地电信营业厅办理手机托运时发现自己上了“黑名单”。 经查，他发现自己两年前用的一部微信手机欠债3000多元。 包先生不禁疑惑，这个手机号码不是已经停机两年了吗？ 欠款从何而来？

2013年9月，包先生向微信电信公司申请了天翼套餐，包月费、宽带，月费169元。 当年11月之后，他就不再使用这个号码。 电信后台数据记录证实，2013年11月之后就没有使用记录了。他回忆，当时停用时并没有欠多少钱。 后来没用了，他就没有继续充话费了。 没有取消号码，他直接放弃了。 包先生越想越不解，于是向微信市市场监督管理局投诉。

执法人员经调查发现，2013年12月，包先生离开微信，回到微信老家后，该号码就被废弃并关闭。 该号码产生的欠费为每月租金的总和。 期间，电信公司工作人员试图联系包先生，但由于创业时登记的两个联系号码失联，无论是短信还是电话都无法通知。 今年8月，包先生在微信上重新申请了家乡的电信手机号码后，电信公司通知他欠费情况，他才得知欠费竟然如此之高。

经调解，逾期缴费暂停后，由于鲍先生未使用电信公司的服务，根据用者自付的原则，电信公司免除了该号码无使用记录期间的欠费。 但由于公安部门打击电信诈骗犯罪的相关规定，消费者本人或者其代​​理人必须携带手机所有者身份证原件前来代理机构办理。

一家微信电信公司的销售人员表示，像鲍先生这样的情况平日里经常遇到。 有些人可能疏忽大意，停用手机后没有及时注销，导致后续欠费叠加。 叠加费用按月费计算。 每月需支付租金。

市场监管部门提醒消费者，月租手机用户应及时办理关机和保险或注销号码业务，避免长时间离开工作场所、废弃原有手机号码时给自己带来不必要的损失。 和苦恼。