微信朋友可以收到从公司微信发送的消息吗？两种产品之间的消息之间的通信是什么？

3月30日，正式打开了企业微信的内部测试互操作性功能。企业员工可以通过企业微信与客户添加朋友，并发送单个聊天消息。

我们很长时间以来一直期待的公司独家内部和外部连接终于到了。

员工不再需要通过个人微信处理工作

对于以服务为导向的企业的员工，所有内部和外部交流工作都可以通过公司微信完成，并且不再需要通过个人微信来处理工作事务。此外，对于客户而言，这种切换是完全“不可见的”，就像在您可以通过微信及时获得信息和服务之前。

让公司的微信帮助您完成这项工作，在微信上，您只需要做自己即可。

客户信任的增强

互操作性之后，客户可以在微信上看到现实名称认证的公司朋友，这无形地增强了他们对员工和企业的信任，并可以提供质量和数量的专业服务。

以大型连锁企业为例。每天，成千上万的销售人员处于前线，直接面对各种客户需求。他们所提出的形象和态度至关重要。与可以随意更改昵称和化身的个人微信相比，具有真实身份验证的公司朋友与客户建立信任债券更容易。通过统一和标准化的企业认证，员工更有可能在消费者的心中建立真实，安全的专业形象，从而建立公司的专业和可信的品牌形象。

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企业可以更有效地管理客户资源

过去，以服务为导向的企业，例如零售，旅游，教育，房地产，汽车，财务和物流，通常需要销售人员通过私人微信与客户联系以跟踪客户。

但是，仅通过微信沟通，公司就无法快速有效地管理客户资源，也将导致客户流失，因为销售人员离开工作后会带走客户。通过互操作性功能，所有客户资源都将存入企业微信中，并且可以随时查看，更新和维护而不会受到人员流量影响。

除了客户信息管理外，打开API接口也是该对讲内部测试的重点。

企业微信API接口与企业自己的CRM系统之间的连接将完全激活企业的客户资源多年。 CRM系统中的现有成员信息可以通过企业微信接口功能与微信用户识别并匹配。成功匹配后，公司可以实时更新和改善系统中的用户购买习惯和偏好分析，分析用户肖像，并进行有针对性的精确营销，刺激客户次要消费并推动公司利润增长。

企业微信和微信之间互操作性的最大价值是为企业提供连接到微信生态系统的钥匙。在帮助企业之间实现两个平台之间的无缝连接的同时，它们可以满足企业的需求，以优化内部通信并打开外部客户资源管理，并提高企业中内部和外部通信的效率。将来，企业微信还将与微信的多产品能力联系起来，并逐渐涵盖更多的业务形式，以帮助各行各业实现微信生态系统中的内部和外部信息的封闭循环。