我们的记者Hao ,Wang 在上海和北京报道
无论是工作时间还是休息时间,手机上总是有不熟悉的数字可以连续拨打,出售各种贷款产品,甚至在明确拒绝后反复致电。越来越多的人遇到未知的金融机构,这些机构通过电话和短信促进和收集债务,而金融营销和收集信息的问题破坏了公众越来越严重。
最近,江苏省通讯管理局,国家金融监督和管理局江苏监管局,江苏地方当地金融管理局共同发出了“有关对财务SMS和语音营销的收集进行标准化的通知”由财务管理部门许可。
在一个接一个地,在各个地方引入了新规定。 “轰炸”财务营销和收款可以结束吗?手机真的会很安静吗?
为什么手机被“轰炸”?
“【××银行】,您好,亲爱的客户!您在我们的银行中申请的信用卡已通过了评论,最大限制了××yuan!单击链接以立即激活它,并享受第一年免费的年费折扣!” “你好,是××/ms的先生。这是××银行/××金融公司的客户服务专家。我们注意到您是我们银行的高质量客户。今天,我特别建议您为您推荐一种产品,利率低至××%。
江苏省发出的“通知”给出了详细的法规。可以清楚地指出:“如果用户尊重收到财务营销文本消息或致电财务营销电话号码的意愿,如果他们尊重收到的意愿,则不得在未经用户的同意或请求或用户明确拒绝的情况下发送营销消息或拨打营销电话号码,他们将不会向他们发送营销短信或向他们发送营销电话号码。” “严格规范短信和语音收集行为,只收集承担偿还责任的债务人或其他相关方,并且不得向与债务无关的第三方实施文本消息和语音收集。”
在接受中国商业新闻记者的访谈中,潘·海林(Pan )审查了一些不当的营销和收集行为,例如:“按照用户的同意或请求,或者在用户表达他或她的明确拒绝之后,他或她仍将营销短信或电话发送给与某些债务无关的债务无关的第三方,而这些债务可能会侵犯某些人的私密性,并有效地裁定了有效的责任,这些债务是有效的;未经授权或授权的机构还参与金融营销和收集活动。”
金融消费者收到的短信或电话营销以及收集的电话界是什么样的合作链?
北京社会科学学院的副研究人员王彭(Wang Peng)表示,金融消费者收到的SMS营销背后通常涉及金融机构与SMS服务提供商或第三方营销机构之间的合作。 ", data and . may data with SMS or - in to SMS more . At the same time, data may also be used to ' , , etc. to . , and . SMS or - may be for text on the of金融机构并通过SMS评估和反馈将其送往消费者。
中国商人工会首席研究员兼上海金融与发展实验室副主任董告诉记者:“我们在日常生活中与我们在日常生活中接触的许多所谓的'财务营销'实际上包括各种欺诈性短信和贷款中的贷款销售和贷款中介。