视频平台的会员规则的变化背后是消费者权利和版权保护的纠结

谁决定您的帐户似乎是一个简单的问题。从今年1月开始，诸如 ，和之类的视频平台已接触到修改帐户登录规则，其中登录设备的数量和类型已成为重点。有些人认为有必要限制它，“否则，如果会员帐户登录到几个或数百个航站楼，则每个航站楼将收取1元的收费。灰色工业连锁店的收入会比严重的网站收入更多吗？”有人认为：“最多只有几个单位，这是一个视频平台，损害消费者的权利和利益以增加利润。”

是新闻发酵后第一个进行更改的平台。 2月20日，宣布将重新调整VIP会员政策，并恢复 VIP成员的720p和清晰的屏幕投影服务；同时，成员可以在5个设备上登录，不再限制登录设备的类型，并且不再限制同时播放的设备的类型。 说，当播放数量达到上限时，将提示用户选择他们想要使用的播放设备；如果帐户被锁定，如果有安全风险，例如异常IP地址，则用户可以通过修改密码来解锁锁定。

北京威洪律师（）公司的律师孔小尤（Kong小）在接受《中国青年日报》和中国青年网络记者的采访时说，从法律角度来看，视频平台规则的变化是自由调整版权所有权利在其版权所有作为版权物业所有者的法律范围内的自由调整。

逐步或合理的权利保护

张和她的母亲一直分享了某个视频平台的会员帐户。他们经常同时登录到多个设备。平台修改规则后，出现了麻烦。 “在某些情况下，它们被压在线上。他们需要反复登录并来回发送验证代码。一次，因为我母亲的业务过于频繁，因此该帐户被禁止一天。”

“以前使用了许多功能，但是现在您需要支付更多的钱才能使用它们。”张相信：“这是平台的测试逐步进行。这次用户接受它，下次将更加过大，因此每个人都团结起来以抵抗，感觉非常有用。”

张的一些朋友通过卸载该应用程序表达了抗议和愤怒，甚至有些甚至考虑寻找盗版资源。张说：“我仍然想支持真正的人，并很乐意与我的母亲一起以我的会员资格分享帐户。但是，如果视频平台将来继续“做一个他妈的”，我也可以考虑卸载它。”

与张和她的家人在某些互联网平台上共享帐户不同，许多人发布和出售视频成员帐户。只需搜索“平台 +会员资格”，您就可以找到大量的内容，价格低至5元，3元甚至几美分。他们经常利用可以登录多个设备的视频平台成员帐户，并及时租用帐户和细分市场来利用平台漏洞。注册一个帐户，分批购买会员，然后将其转售在第三方平台上。 “共享帐户”已发展为地下“灰色工业链”。

郭·凯克斯（Guo ）上大学时曾经购买了一个共享帐户，“经历非常糟糕，他经常被压倒。”从那以后，他一直通过正式渠道购买成员。 “平台的限制也是合理的权利保护。如果不限制共享帐户的行为，该平台如何赚钱？如何向工人支付工资？”郭·凯克斯（Guo ）说：“该平台没有提前通知，这可能是一个愤怒的点。如果可以提前制定规则，则用户自愿选择续订或不续订，而不是直接禁止用户对违规行为的说明，它不应造成如此巨大的风暴。”

答案是在“会员服务协议”中

正如Guo 所说，网民对视频平台上会员设备限制的不满主要关注两个方面：一个是限制登录设备的数量；另一个是采用极端的治疗方法，例如禁止使用范围的禁令。

面对网民的不满，三个视频平台，即，和，都反应了一个。 说，限制设备登录是为了保护用户帐户和会员权利的安全性。无需为更昂贵的成员充电即可解开该帐户。用户可以通过自助服务来修改其密码来解除帐户的阻止。腾讯视频说，下一步将是优化用户界面，同时提醒用户登录以超过限制，它将提供一个方便且清晰的设备管理接口，以促进其帐户处于安全状态的用户，以解开不常见使用的设备； 回答说，是为了保护用户帐户的安全性并打击黑人和灰色行业。

Kong 认为，根据《中华人民共和国版权法》第2章的第10章：版权所有者可以转让或许可其他人行使散布信息网络的权利（即，向公众提供有效或无线的方式，以便公众可以在其选定的时间和地点获得与偿还的权利），并根据规定获得与该法律相关或相关的规定。 “视频平台可以将帐户登录设备调整为多个单元。从法律角度来看，这是版权物业权利的免费调整。或多或少，这些权利都在视频平台上。”

如果视频平台在用户享受会员服务的时期调整了会员权利规则，是否会侵犯消费者的合法权利和利益？孔小尤认为应该根据情况对其进行处理。如果用户签署的服务协议中有关登录设备的内容和视频平台相对模糊，则该平台进一步限制了登录设备的数量和类型；但是，如果在服务协议中明确定义了同一帐户的登录设备的类型和数量，但是在绩效期间突然进行了调整，它将侵犯消费者的合法权利和利益。

根据《中国青年日报》和《中国青年网络》的记者的说法， VIP协议规定，同一帐户可以同时登录到最多3个设备，并且可以同时在2个设备上查看；腾讯视频VIP协议允许您在5个设备上登录并同时在2个设备上观看；芒果电视会员服务协议清楚地指出，同一帐户最多可用于4个设备，并同时支持两个在线设备，并且同一帐户可以同时在两个设备上使用。换句话说，如果这些平台在用户成员的有效期内修改规则并禁止非法帐户，则将侵犯消费者的合法权利和利益。

为了应对对权利和利益的损害，孔小尤向消费者建议：“您可以选择终止合同并在更改规则后返回钱；您还可以选择要求视频平台继续按照原始协议履行合同，否则您可以去消费者协会向法院提起诉讼或提起诉讼。”

关于用户“共享帐户”的行为，Kong 强调，无论是付款还是免费，从法律角度来看，这种行为都是非法的。因为大多数视频平台的会员服务协议清楚地表明，会员服务只能用于个人观看，并且不能通过转让，租赁，租赁，共享，出售等提供给他人。

根据版权法，视频成员帐户只需确保正常使用一个人和一个设备即可。 Kong 说：“从法律角度来看，您可以付款，让网站查看您想要看到的内容。至于您使用的设备以及使用了多少个设备，这些平台可以根据实际条件自由地调整规则。”

以前，视频平台对共享帐户的“无知”态度采取了扩大市场份额和扩大用户流量的目的，但这并不意味着该平台放弃了其权利。最近，外国视频网站（）也开始打击共享帐户。但是它的策略是仍然支持范围内的分享。所有绑定到同一家庭并受到信任的帐户用户，其设备必须连接到Wi-Fi网络，在该网络中，主帐户至少每31天至少位于一次，并打开网站以浏览并观看任何内容。

关于如何平衡版权保护和消费者权利保护，Kong 将其描述为“拉动”的进步过程。 “目前，中国公民对版权法的了解相对较少，许多人可能不知道他们在这一过程中侵犯了权利。随着我国经济的逐步发展，公众对知识产权保护的认识也应逐渐得到改善。”

（应受访者的要求，张和Guo 都是假名）