从工具到技术,从方法到概念……的商业生态系统本身也在不断迭代,这是不断实施“未来”的过程。
“我们不会等待未来,我们创造未来。”这份自信的声明来自乔治·贝纳诺斯( )。反思业务环境是企业创新自己的业务策略并在面对那个时代的变化(例如市场趋势和技术革命)的情况下找到增长道路的客观需求。
但是并不是每个人都能击败未来。宏观动态(例如激增的AI波和不可逆转的消耗分层)为已经复杂的业务增加了新变量。
有些声音变得越来越清晰。最近,商业化举行了2024年磁性会议。作为平台的年度生态会议,商业化给出了更清晰的战略方向:基于操作和基于情报的。
回顾过去,库阿胡舒()聪明行动的主要步伐并不奇怪。在本次会议上的公告和展示是其对当前消费分级和新线路兴起的反应,这也是通过无数行业在上扎根和发芽的观察和摘要。通过智能手段重塑业务解决方案是自己的商业价值维度的进一步。
01
沉没并变成“新线”
用户价值已重新升级
下沉正在成为“新线路”。
如果以前的下沉市场和下沉人口的层次结构有点概述,那么现在出现的“新线路市场”的概念是对品牌,工业和平台在阐明自己的定位后达成共识的新定义。
重新定义是不可避免的。毫无疑问,具有第三层和低于城市的新阶段的新阶段市场的消费潜力是毫无疑问的。此前, 的一项调查透露,该县约有40%的家庭在税前收入超过100,000元,储蓄率约为38%。这群人追求自然衍生的消费量增加了追求更好的生活,这引起了越来越多的关注。
尤其是在消费恢复和理性回报并存的那一刻,作为少数增量的新线市场仍在上升。麦肯锡曾预测,到2030年,中国的个人消费量表将增长到65.3万亿元,其中超过66%的增长来自第三层和低于城市。
这正是业务需要做的“新添加”。在营销环境中,当客户获取成本在增加,一流城市的流量往往饱和,当时“新的城市”继续释放巨大的消费潜力,而相应的“新层用户”跃升到了行业的愿景中,它自然被视为可以带来增长的新势头。因此,“将业务提升到第二,第三,第四和第五层城市”已成为当前许多品牌的战略布局。
用户组的离线分布是固定且确定的,对于品牌管理,它是一个城市和一个游泳池的商业圈子。但是,在互连逐渐成为现实的数字世界中,如果要定位“新线路用户”,必须无法避免它。
不可否认的是,在一段时间段内的品牌愿景中存在“缺席”,而品牌没有看到消费者。但是,由于新线市场作为新的增长引擎的地位已得到认可,因此用户组的价值也被重新估算。
在过去的两年中,品牌涌入已成为常态,这种涌入不仅仅在追逐流量,而且还在追求品牌覆盖率,用户增长和交易转换的整体业务运营。与Yu'ebao合作的“小小年轻人”是正确的,引起了社会共鸣,该行业赢得了许多奖项。不断“敦促更新”的“ BA”系列已成为顶级体育IPS; 的特殊高质量明星Mang短剧(例如23年内的“ Snow”)的回购率高达40%...在这次磁性会议上,正式发布了刚刚贴上的2024 CNY CNY 节营销节点的最新数据:品牌的数量增加了121%。财务报告显示,的品牌广告收入在第4季度2023中增长了80%,数据确实验证了该品牌的趋势。
毕竟,新产品线市场覆盖的广泛用户是库阿舒的基本市场。从当前数据来看,的平均每月活跃用户在2023年第四季度同比增长9.4%,首次超过7亿。报告曾经发布的一份报告显示,2023年9月,库阿胡苏()的第三层和低于城市的城市占60.9%,一些用户已经完成了从消费内容到生态系统中的消费品的跃升,而电子商务用户的平均每月订单量超过1,000 Yuan。
不久前,发布了2023年的第四季度和年度业绩,这表明电子商务的年度GMV首次超过了1万亿元人民币,并达到了1.18万亿元。在线营销服务行业的年收入同比增长23%,达到603亿元人民币,创造了创纪录的高度。
从某种意义上说,的用户价值一直被低估。但是,随着新线条市场的潜力以及去年品牌和平台的各自增长的实现,它正在重塑其相反的价值意识。新产品用户所代表的消费潜力正在转变为实际的商业增量,成为生态系统的新推动力,以及品牌商人寻求增长的新蓝色海洋。
02
经历了电子商务营销后,我找到了业务解决方案
完成交通源的重塑价值后,剩下什么,品牌是同一问题的两个方面:如何有效地将这一部分交通货币化?
这个问题总是存在于。在由代表的现场电子商务时代到来之前,该行业的普遍看法是,内容与商业之间存在“敌意”(交易)。
出生于2011年,仅在2018年就成立了一个独立的广告团队,因为它担心会损害用户体验。最初的商业生态系统无非是一个基于数量的业务,该业务将流量用于电子商务和应用程序。该行业曾经谈论过数十亿美元的年度费用。
在这个时期,商业生态学和基础设施并不完美。它专注于主导广告流量的外部循环机制,因此用户的下半年始终将归因于场外平台。 的角色更接近流量转移平台,并且还与当时的互联网感知一致 - 交通货币化的手段无非是出售数量的广告。
此方法仍然无法解决“敌意”的问题,并且目前创建了未来。
现场电子商务的兴起无疑是对人与商品之间关系的重新审查,也是对自己的商业系统的自我决定。短视频和现场电子商务的内容生态系统以及老挝文化支持的粉丝粘度,已成为电子商务业务的助推器,以及其商业化道路的新基础。
许多关注的人发现,一些变化开始发生。随着品牌,商人和专家在平台开展业务的兴起,他们对营销和流量的需求变得越来越强劲。 2021年5月,磁管金牛座()正式推出了这些“内部流通”电子商务商人。作为一个营销服务平台,它为不同类型的商人提供了差异化和全面的电子商务营销服务。
在2023年的磁性会议上,首次向行业发布了“ Shop All ROI”业务理念,然后推出了特定产品的全站点促销。一年后,全站点促销已升级为3.0版,消费已达到数千万。 GMV带入高质量的商人已经增长了30%以上,这帮助电子商务商人更有效地完成了从广告营销到电子商务业务的一定转变。
在这次磁性会议上,内部流通和交通业务负责人Kong Hui显示,2023年,的电子商务GMV增加了30%以上,商家数量增加了55%以上,商业GMV增加了50%以上,投资客户的数量增加了35%以上。
数据增长的背后是,越来越多的新业务格式看到了在上进行平台运行的可能性。电子商务,当地生活,游戏,教育,汽车,招聘,小说,短剧...无论是新旧行业,这些行业都涌向。对的流量价值的重新理解无疑是关键原因,但更核心的变化是不仅是一个广告平台,而且还开始转向全链路操作位置。
以最近在当地生活业务中的快速增长为例。过去,我们需要通过简短的视频链接链接到外部网站以下达订单,但是现在,从建立食物到促销,到实时广播和客户咨询,以及用户订单和验证,最后都可以在用户用餐和服务评论中,所有这些都可以在平台上求解,以形成一站式平台。
在这次磁性会议上,高级副总裁兼当地生活业务部负责人表示,在启动了本地PC版本后,使用该产品的平均每月GMV增长了194%,并增长了极快。
除了电子商务和当地生活外,作为的另一条路,内容也正在朝着商业化迈进。作为2023年的商业明星,短剧不容忽视。 是短剧曲目的核心参与者,长期以来一直具有相对成熟的生产生态系统。当大量玩家涌入时,将体现其自身的经验作为实际功能,并使用AI技术和智能产品来帮助短戏剧的生产,发行,流量和消费来完成生态系统中的整个链接。从结果来看,去年第四季度每天超过10集的严重短剧的库阿胡苏()数量达到了9400万,同比增长了50%以上; 简短戏剧的平均每日付费用户量表同比增长了3倍以上。
效率和效果是全链路运营的实际结果,也是公司愿意支付的关键。从在磁性会议上同时显示的数据来看,实时广播和私人消息的SCVR方法要比形式链接转换效果(上涨56%)要强得多,并且本网站上本地广告的ROI得到了显着提高(15%)(15%),比非本地广告的交付效果更大。
如果营销愿景从效果提高到品牌,那么的全链路运营向企业提供的价值仍在增加。最直接的观点是,用户作为消费者的完整旅程位于单个平台生态系统中,该品牌不仅是触及和到达之间的简单关系,而且全面的链接与不同的属性(例如信任和兴趣)以及消费者需求的转变。无论是新的还是促进活力,它都将存入品牌资产中。
03
人工智能未来的情报正在重塑业务链接
未来仍在创造。
在充满不确定性的环境中,唯一共识的未来是AI时代的不可避免的到来以及生产和生活的基本颠覆。
于2023年启动了AI战略,此后一直在疯狂运行。去年,宣布,语言模型的规模已达到1750亿,在中国的第一个梯队中排名。在多模式领域,库舒村说,它创造的有利可图的表现超过了V5。
如果的AI策略是确保将来不会落后的策略,那么对AI商业化的探索具有脚踏实地和想象力的双重性。电子商务业务部和商业化业务部负责人高级副总裁Wang 在磁性会议上说,他希望进一步促进基于行业的大型模型技术的AI技术的特定实施和应用,并结合了各种商业行业的特定需求。
从电子商务的角度来看,传统交付的逻辑是:确认有多少预算,确认交付目标,生产材料并进行交付测试。在此过程中,公司可能需要进行数十种材料来测试它们,找到最佳结果的材料,并专注于打击。从理论上讲,每个品牌都可以找到自己的最佳解决方案。但是,预算是有限的,交付计划和材料生产仍然存在各自的上限。
将生态系统中的营销链接分为四个链接:生产,理解,分发和承诺,并试图使用大型模型来智能地重新工作。
以制作和理解链接为例,简短视频生态系统中只有两种核心内容材料 - 简短的视频和实时广播。这两个也是努力的核心方向。根据发布的数据,视频AIGC产品“ ”代表了数百种视频材料在短时间内与的风格一致的迅速生产。结合现有的送货链接,它可以准确地吸引目标受众,并且对所生产的材料的获取同比减少62%;数字人类实时广播AIGC产品“ NUWA”基于脚本完成了解释,转换率接近了真正的客户水平,并支持2,200多名数字人类每天24小时开始广播广播。
前者的价值并不难理解。 AI带来的高效显示器是生动显示的,不仅是内容生产的低成本,而且是品牌快速找到出色解决方案的最低时间成本。后者的价值更反映在电子商务本身中。休闲交通的价值被施加了,可以有效地依靠实时广播室的实时互动来帮助稳定交货。
内容生产的先决条件是AI可以了解用户的实际需求。基于 Big模型,完成了营销领域中大语言模型的精炼。官方的口径声称其在营销领域的能力与GPT4.0相干,其对短视频内容的理解与91%的含量一样准确。
无糖的薄荷品牌在春季音乐节期间尝试了24小时数字直播。随着脚本内容和投资方法的持续优化,其数字实时广播室的交易量增加了4倍以上,与此同时,它推动了短视频的交易量,将商品销售至同比70%。
加上诸如全区域促销和智能托管等产品所代表的智能交付能力,的智能交付链接已成为对品牌管理的绝佳支持。在降低运营成本的同时,它还可以加速寻找营销行动。所有这些都可以通过自动化和智能方法来实现。数据表明,与传统的非自动递送方法相比,的单计划ARPU值的自动交付增加了196%。
在转换过程中,提供的智能客户服务,私人消息和其他工具可以通过智能机器人实现24小时自动多轮互动,这可以帮助公司实时将咨询转变为线索,将线索变成资本保留,并进一步接受交付结果,将双重聊天率提高到实际人的4倍。
简而言之,由AI代表的智能技术已成为塑造整个业务链接的核心推动力。从物质生产到需求理解,再到分配和依,再到合同履行,为未来的AI时代提供了完整的解决方案。
04
总结
从工具到技术,从方法到概念……的商业生态系统本身也在不断迭代,这是不断实施“未来”的过程。
在此过程中,作为的基本平台,新产品用户继续发布价值,即为平台提供具有强大消费潜力的需求池,这也是品牌可以利用的新增加。同时,的商业化生态系统在速度方面非常准确,积极地为企业提供了商业工具和方法的支持,并最终为企业的全面链接运营位置而言。
更有趣的是,始终愿意将自己的勘探结果转变为对平台生态系统和品牌商人的支持,试图将AI技术甚至本身嵌入公司运营的业务联系,并与公司建立共生和繁荣的商业未来。
可以预见的是,当新的在线市场和情报浪潮继续出现时,的商业化仍然具有无限的可能性。
真相无法揭示,只能接近
作者:36KR,制片人:打字机:Yuqi