原因如下：

1、手机可能没有指纹识别功能。

2.您未在设置中开启微信支付功能的指纹识别权限。

3、目前微信指纹支付仅支持以下设备：/6/、、等，您的设备不属于上述设备之一。

具体方法：

1.在手机上打开最新版本的微信；

2、进入主界面后，点击底部菜单栏我的专栏；

3. 在我的界面，点击钱包；

4. 点击我的钱包页面右上角的支付管理。 支付管理中有指纹支付选项；

5. 启用指纹支付。

扩展信息：

1、对于顾客来说，指纹购物是时尚的象征，省去了携带多张卡的麻烦，轻松打折，轻松消费。 以前只能在科幻电影中看到的场景，现在真正走进了你的生活。 国内一些大城市的大量朋友已经体验到了时尚指纹支付的乐趣。 我们期待更多的商家和消费者的到来。 经验。

2、指纹支付即指纹消费。 它采用成熟的指纹系统进行消费认证。 即顾客使用指纹注册成为指纹消费折扣联盟平台会员。 他们可以通过指纹识别完成消费支付，并享受商家的最低折扣。 不仅是最新的支付模式，简化消费流程，无需各种会员卡、银行卡，还能让您获得高额返利。