淘宝的成员水平分为三个级别：高质量，潜在和能量增强商人。这次，我们将在将来解释会员级分段和评估方法。详细内容如下：

1。会员级

高质量的商人：拥有“注册和会员资格”，“会员资格”，“我的会员公共领域职位”和“私人域交通套餐”的特权

潜在的商人：拥有“商店会员标签”，“ Live Room ”和“ 集团成员操作”的特权

增强能力的商人：具有“会员权利工具”和“成员资格达到功能”，但它将限制会员招聘能力

2。评估方法：

评估高质量商人：在线公平日，有效的会员规模，成员交易渗透，高质量关系比例，成员权利渗透。在评估期间，公平的累计在线日> 5天，所有4个评估指标都达到了高质量的线路；

潜在商人的评估：在线公平日期，会员交易渗透，高质量关系的比例和成员权利渗透。在评估期间，公平的累积在线日为5天，三个评估指标之一符合标准线；

商人的实现：在线股本，成员交易渗透，高质量关系比例，成员权益渗透。在评估期间，股权的累计在线日≤5天或股权> 5的累积在线日，但三个评估指标不符合标准线；

指标标准：

指标机芯描述：

1。有效的成员大小：高质量 +评估周期结束时潜在成员的总数；

2。会员交易商店的比例：在评估期内成员交易金额/总商店交易金额；

3。高质量关系的比例：评估周期结束时高质量的成员/有效成员；

4。会员权利渗透：在评估期内使用会员权利的用户数量/交易成员数量； （赎回中的权利和利益需要记录在用户的优惠券或订购礼物中）

5。在线公平日：在评估周期内在线分配会员权利的天数。会员权利包括（新会员礼品套餐，会员独家优惠券/礼品，会员资格的全部折扣，会员购买和礼品，点赎回优惠券/礼品，优先购买，会员独家价格）。

请转到当前级别[用户操作中心 - 会员转换]进行查询

3。用户分层：

1。用户分层说明：

2。沉默的会员保护机制：

为了保护无声成员的体验，请商店专注于核心成员的运营，并激活没有激活值的成员。

3。[重要]注册授权（0元要加入）：

只有以下类型的商人才能继续获得加入俱乐部的许可：

1）高质量的商人；

2）在2021.9.10之前订购B版本但尚未到期的商人；

3）会员业务；

注意：如果因高质量商人降级而失去注册机构的商人，则提供了评估周期的缓冲区。如果在缓冲区周期之后未恢复高质量的商人，则需要在24小时内积极修改系统设置。如果未及时修改，则会员招聘能力将关闭，直到下一个评估周期。

例子：

商人A将于12.16评估为高质量的商人，获得注册并加入当局，并设置0元以加入俱乐部。 1.1级变为潜在商人。此时，输入缓冲区。 1.16级仍然是潜在的商人，注册和加入机构正式丢失。目前，商人需要更新背景设置，以通过购买门槛加入俱乐部。如果更改在1.17的0:00之前未按要求完成，则将无法进行成员招聘（0元重加入并购买俱乐部的俱乐部）直到2.1。如果更改了2.1的背景设置，则可以恢复招聘；

商人B在12.16上被评估为高质量商人，获得注册并加入当局，并将0元设置为加入。 1.1级变为潜在商人。此时，输入缓冲区。当1.16级返回高质量商人时，您可以继续保留注册并加入当局；

4。特殊说明：

1。指标评估和更新时间：每半个月1个周期。

*每个月的第1和16位新指标数据。如果您将促销活动达到更高的运营水平，则水平和产品权限将生效。如果操作级别降级，则将降级级别，并将收回和关闭产品权限。

例子：

1）启用了升级和权限：

商人A. 5月16日的运营级别是潜在的商人，从5月16日到31的运营数据很好，6月1日的数据是新的，并且该水平已升级到高质量的商人。该级别将立即生效，所有权利和权限将开放。

2）降级并关闭：

商人B，5月16日高质量商人的运营水平，5月16日至31日的运营数据很差，6月1日的数据是新的，商人级别降级为潜在商人，立即生效，所有权利和许可等于潜在的商人。

2。在新的激励系统生效后，会员资格访问和注册机构将仅向高质量的商人开放。那些不符合高质量商人标准的人无法通过过去的方法获得这两种类型的产品权限。

常见问题（常见问题解答）

1。为什么我的商店会员资格不能加入0元？

亲爱的，9月15日，将升级客户运营平台的会员功能，以鼓励商人会员能力的增长。加入0元（即注册加入会员资格）的会员资格只会保留其成员运营级别高质量的商人。您可以在特定的商店级别查看用户操作中心数据中心。建议您配置相关权利并提高水平。

高质量商人的评估标准： 15天评估周期内的在线股票在线日期的累计数量大于5天； b。这4个评估指标必须符合标准，行业要求不匹配。有关详细信息，您可以在数据板上查看规则的显示；

2。什么是注册并加入俱乐部？限制对商店有什么影响？

答：会员资格的注册通常称为0元，没有门槛。如果限制了会员资格的注册，则商店仍然可以正常招募和经营会员，但是只有在商店购买的消费者才能正常加入俱乐部。购买阈值和要求可以在客户操作平台上设置和调整。

3.新用户分层对消费者的会员水平有什么影响？

答：对消费者没有影响。消费者在前台看到的是商人设定的会员资格级别。层次结构目前仅用于商人的后端。

4。我的商店已被购买。为什么用户下了订单，但提示不符合进入门槛？

答：购买的俱乐部需要确认收据，然后才能成功加入俱乐部。

5。我不确定我的行业是什么，我怎么知道我的用户层次结构/商人层次结构标准？

答：对于特定的用户层次级别和各种指示器口径，您可以在[用户操作中心成员转换]中查看当前商店的层次标准和特定数据。

6。我是一个商人，他购买了客户操作平台的定制版本（2021年9月10日）。将来，我可以继续使用0元成员资格（注册以加入会员资格）功能吗？

答：您可以在自定义版本到期之前继续使用。它是否可以在到期后继续使用还是更新，取决于当时它是否符合高质量商人的标准。

7。我是会员商人。将来我可以继续使用会员资格吗？

答：将继续提供会员沟通的能力，但将评估会员运营能力。不符合高质量商人标准的会员商人将逐渐恢复他们的会员交流能力。

8。为什么商人分层评估当前指标？我如何改进？

答：现有的指标应能够有效地从多个角度衡量商店成员的操作。在：

有效的会员资格规模是一个基本指标，用于衡量商店用户积累的能力；可以通过转移商店客户/无声召回商店和其他方式来改进它；

成员交易渗透是一个贡献指标，用于衡量成员运营对整个商店交易的贡献；可以通过提供会员权利和规范会员转换率/ARPU价值来改善成员交易渗透；

高质量成员的比例是质量指标，用于衡量商店成员的转换能力；需要通过更准确的招聘/一阶转换来改进它；

成员权利渗透是一种经验指标，用于衡量受成员精神影响影响的成员群体的规模；可以通过配置会员权限来快速改进它。

8。我目前是能源促进的商人。我还能购买吗？对我有什么影响？

答：实现能源的商人无法招募成员，他们的购买/注册受到限制；但是，他们仍然可以通过配置股权和操作现有成员来努力在下一个评估周期中恢复正常招聘。