在为长者购买手机时，如果未明确指定预算限制，许多手机爱好者会下意识地推荐苹果。这不是因为品牌之类的东西。简而言之，苹果的封闭生态系统可以使长者更好地避免流氓软件。同时，出色的后端管理机制还可以避免导致移动电话滞后的太多自动化软件的问题。

但是，对于长者而言，使用手机使它们意外“起床”仍然存在许多问题。最近，小雷看到了一个有消息称，一位63岁的老人错误地安装了一个名为“”的清洁软件。然后，他卸载了该软件，但没有关闭订阅，导致每周扣除35元，在一年半内扣除了2500元。直到扣除支架余额并开始扣除银行卡存款。

老人随后称苹果的官方客户服务号码，希望退还回扣，但由于主要责任不是苹果公司的拒绝，但指控是第三方公司，因此苹果无法退还回扣，只能给出超过300元的yuan yuan yuan yuan of用户护理。

长者对处理结果非常不满意，并认为由于在的应用程序上下载了该应用程序，因此应严格控制和保护用户的权利和利益。当前处理它的方法是逃避责任。大多数网民不支持长者的声明，认为主要原因是长者没有取消订阅，并且手机在应用程序安装，订阅和卸载过程中具有相应的提示，并且不太可能忽略所有这些提示。

为了验证，小雷还下载并进行了一些测试。

该应用程序会自动扣除费用，iOS真的做得不够好吗？

这是一个专注于智能清洁的应用程序。这种类型的应用程序中有很多应用程序，其中一些是免费的，但大多数是付费应用程序。它通常将应用程序广告放在等平台上。诱使用户下载后，它将首先提供几天的免费试用，然后自动转移到付费订阅模型。

小雷在应用程序上找到了此软件并下载了它。首先，下载时，用户需要双击侧键以确认。这是该应用程序的常规身份验证，以防止用户意外下载某些促销应用程序。在大多数系统的应用程序商店中都不可用类似的辅助确认过程，但是大多数移动网页促销应用程序都重定向到网页下载，并且用户还需要再次确认并下载它们。

总体而言，该应用程序的次要确认过程对防止误载的发生更有帮助。下载完成后，打开应用程序并登录后，它将跳到订阅接口。从订阅接口，有明确的订阅说明。一个订阅计划是每周38元，另一个订阅计划是支付258元的一次性付款以获得终身订阅服务。

确认订阅计划后，该系统将再次弹出，这也明确指出了订阅价格和订阅充电周期，并且用户需要双击侧键以再次确认。

然后lei卸载了该应用程序。卸载应用程序后，系统将具有一个弹出窗口，以提醒用户该应用程序已订阅无效，并给出两个选项：“保持订阅”和“管理订阅”。单击管理订阅以输入相应的接口以取消应用程序的订阅。

从过程的角度来看，iOS已尽力防止由于错误下载和引起的用户造成的自动扣除。如果以上三个过程仍被误认为，那么问题实际上可能不在于苹果和软件提供商。毕竟，只要注意到其中一个过程，就可以避免这种情况。

但是，小雷在检查评估区域时也发现了一些问题。在该应用程序推荐的评论中，大多数用户指出，该应用程序具有随机费用，它将诱使用户下载，然后使用免费试验来诱导用户订阅然后扣除费用。

从发表评论开始，大部分时间是两年前。通过这种方式，小雷基本上可以推断出至少在两年前的版本中，App订阅页面描述应远不如当前版本。此外，在订阅管理接口中，小雷还看到有十多种不同的订阅计划，其中许多可能是先前版本中剩下的订阅计划。

此外，小雷还发现，iOS系统仅在删除应用程序后添加了提醒订阅信息的功能，但以前没有提示。官方版本于2019年9月20日发布。适用的设备的范围是：XS，XS Max，Xr，X，8，8，7，7，7 Plus，6s，6s，6s Plus，SE，SE，iPod（第七代）。

考虑到这些评论将在不到3年前留下的评论时显示，肖列（Xiao Lei）推测，大多数被误用的用户会在大规模推动之前订阅，然后在收到银行扣除信息后注意到它们。但是，在2020年11月订阅的新闻中的长者。从理论上讲，它已被大规模推动，并且不可能有“忘记取消订阅”的情况。

因此，在小雷认为，在这一事件中，它可能无法将主要责任归咎于iOS系统和苹果。就扣除过程而言，无论是 Push还是的订阅提醒，每次扣除费用时都会提醒它。 将发送一条消息以提醒用户确认每次订阅后的相关扣除额。

从公司的角度来看，没有更多的方法来提醒用户注意订阅推论，因为无法确认您是否仍在使用该应用程序（ID订阅对于多个设备来说是通用的），并且从用户隐私的角度来看，不会确认安装和使用移动应用程序，否则可能会造成更大的麻烦。

如何防止长者被错误地扣除？

至少从系统级别来看，稍后的订阅计划的虚假扣除和提醒过程得到了改善，但对于某些长者来说仍然不足。新闻中的长者就是一个很好的例子。如果扣除支付宝的余额并关闭了支架的推动许可，则不会提醒您，除非苹果的订阅提醒信息在扣除余额之前。

因此，如果您想帮助长者避免损失类似的损失，则可以在将手机移交给他们之前做出某些限制。例如，用户可以限制屏幕使用时间选项中“内容和隐私访问限制”中应用程序的购买和安装。毕竟，系统将无法安装应用程序，订阅或购买某个应用程序服务。

此外，在此功能中，您还可以管理iOS系统应用程序以删除不必要的应用程序，以避免长者不小心触摸它们并打开不必要的功能。例如，可以关闭书店和播客等功能，只保留诸如摄像机之类的必要功能。

那么外部手机如何解决此问题？毕竟，流氓软件和随机扣除的问题不仅存在于iOS系统上。实际上，上面有类似的设置。您可以在与安全有关的页面中关闭“外部源应用程序”的安装许可，以避免在非应用购物中心自动安装第三方未知应用程序。

但是，不能施加对应用程序订阅的国内限制。如果要限制自动订阅和扣除，则需要从付款软件开始。主要的国内支付软件是微信和支付宝，我们需要单独进行设置。微信设置页面在钱包付款设置相关卡中。长者的微信支付功能与自己的亲戚卡有约束。每次购买都可以确认并可以设置付款限额。

至于支付宝，小雷认为，对于大多数长者来说，微信足以满足日常使用。可以安装或注册支架。但是，如果确实有必要，则可以在“设置”设置中关闭小价值的无密码付款功能。如果您想进一步避免错误的问题，则可以将的帐户设置为少年帐户，然后您可以获得与微信相对卡相似的功能。

对于不熟悉手机的长者完成上述设置后，他们基本上可以消除随机扣除，随机费用或欺诈的问题。

另一方面，自去年以来，在中国引入了相关政策，要求相关的互联网服务提供商在扣除之前以明显的方式提醒用户扣除的时间和数量，以防止发生随机扣除。但是，目前尚未严格执行该政策。小雷希望工业和信息技术部以及其他相关部门可以严格执行该政策，以防止类似事件发生。