我们应该牢固地掌握外观，规格，用途，使用方法以及产品可以生产的功能，以帮助他人了解产品的特征并愿意购买产品。

产品特征的分析主要包括以下方面：

1。兼容性。这是指产品和消费者与当前的影响，看法和行为一致的程度。例如各种咀嚼牙龈，喉咙等，您可以在消费者行为上进行上述变化而尝试。

2。可检验性。这是指产品可以提供有限试验的程度，或者可以分为少量进行测试。

3。可观察性。这是指其他消费者可以感知产品及其效用的程度。

4。福利周期。这是指消费者经历产品的好处的速度。

5。简单。这是指易于理解和使用产品的消费者。

6。相对优势。这是指产品比其他产品类型，产品形式和品牌可持续性的竞争优势。在某些情况下，通过技术发展可以实现相对优势。

7。产品象征。产品的象征性来自产品或品牌对消费者的含义，以及消费者在购买和使用产品方面的经验。

介绍您出售的产品时，销售人员需要注意以下几点：

1。不要使用客户可能不了解的专业术语。

2。避免夸大产品的功效和优势，不要使事情无所事事，并且要现实。

3.解释客户的实际需求的介绍，并渗透到客户的心中，并使客户感到自己（她）的需求是您工作的重点。

4.观察客户的反应，并立即停止，如果您发现客户对某些介绍不感兴趣。

5。当客户指出产品的缺点时，请勿将其隐藏或忽略它，而应该做出积极的回应。