如果淘宝商店的业务繁荣,交通将大大增加,顾问人数将增加。目前,卖方可能必须增加他的员工,并且客户服务在列表中。卖方如何使用新的客户服务来增加客户服务人员?
有两种方法可以在在线商店中添加客户服务。一种是使用商店经理本人使用代码,另一种是使用淘宝提供的客户服务中心。第二种方法在这里使用。您必须关注这两种方法,也就是说,您需要自己打开一个子帐户。
首先,添加您想要的客户服务
1。登录到淘宝主页上的淘宝帐户后,单击上面的卖方中心进入卖方中心管理;
2。进入“卖方中心”后,导航到左侧的“商店管理” - >“子帐户管理”;
3。输入子帐户管理页面后,您可以看到当前可以创建的在线商店的子帐户数量;
4。子帐户设置相对简单。如图所示,您可以在公告板上看到最新信息。该操作指南指导新手如何设置子帐户权限,创建子帐户并在图片上方的红色框中单击“新员工”;
5。输入创建页面,您可以看到需要填写的基本信息。应该在此处指出,目前不能修改子帐户名称,因此创建它时应该要小心。此外,帐户名称的位置是中间的结肠,是英文的结肠。
6。填写帐户信息后,将下面的权限设置为权限;
7。然后在顶部单击“确认新”以设置一个子帐户。预售客户服务放置在预售客户服务部门,售后服务放置在售后服务中。每个客户服务设置权限(根据商店经理的要求);
2。将客户服务操作添加到商店装饰模块:
获得子帐户后,您可以将客户服务添加到您喜欢的在线商店中的最喜欢的位置。首先,告诉专栏如何添加汤宝自己的客户服务中心:
1。输入“卖方中心” - “商店管理” - “商店装饰”;