我们支付了3.9万元人民币，并同意在25天内完成微信小程序的开发，但是小程序在三个月后仍未启动，并且测试在此期间失败了13次。

先生。西安的杨女士从事电子商务业务。今年4月12日，他与西安雁塔区西安曙新网络科技有限公司公司签订了开发微信小程序合同，并支付了3.9万元人民币，同意在25天内完成，但三个月后，小程序不再在线。

“当时是因为公司与我们公司接近。我认为该项目易于跟踪并选择了它们。”杨先生说，他们公司正在销售日用品，需要开发一种微信小程序来销售产品很方便，但是在4月12日签订合同后，该项目尚未完成，许多企业已经延迟。

“在此项目之前和之后，我们更换了3名工程师，但13次测试失败。”杨先生说，他现在对此失去了信任。 “不要说他们现在还没有这样做，即使他们这样做了，我也不敢使用。如果几天后出现问题，损失仍然是我们的。”

7月4日，杨先生向曙鑫网络 Technology 公司提出终止合作并申请退款，但遭到拒绝。杨先生说：“他们告诉我，他们付了工钱所以不能退款，但关键是客户（我）没有收到结果。”

7月18日，《中国商报》记者在杨先生提供的微信聊天截图中看到，2020年5月13日，西安曙新网络科技有限公司。 公司员工向杨先生承诺将向杨先生交付交货程序，但此后，在5月18日，5月19日，6月5日，7月3日，公司由于产品验证，员工对杨先生的答复被推迟或问题。交货日期。

“他们每次都给我一个肯定的答案，但最终结果都是负面的。他们的不诚实也使我不敢让我的品牌代理商失望。”杨先生说，他们公司没有办法偿还。由于品牌所有者和代理商无法在线销售产品而导致的合同和代理商退款的取消增加了公司人事成本和时间成本。目前，杨先生只能停止同意品牌代理商的项目合作。

先生。杨洁said说，７月１６日，他在西安市雁塔区法院提起诉讼。此后，雁塔法院向杨先生发出了“选择初步解决机制的确认书”，并告知争端将得到解决。塔法院的调解团队将首先进行调解。

7月18日上午，《中国商报》的记者与西安曙新网络有限公司公司的何先生联系。何先生说，这是两个公司问题，可以按照应处理的方式处理。他挂了电话。