春节旅行匆忙不再是新事物。现在，将近70％的乘客选择在线购买门票，并且已经出现了各种捕票软件。为了能够顺利回家，每个人都花了更多的钱在抢票软件上。但是这些软件真的可靠吗？

测试：增加了钱后功能增加了，但仍然无法获得门票

目前，除了官方铁路网站外，许多第三方票务平台还推出了票抓取服务。 “抓票软件”主要分为两类。一个是浏览器，添加了抢购功能，另一个是OTA的官方网站或应用程序（在线旅行服务提供商）。有些是完全免费的，而另一些则有一些付费物品。

也有两类收费项目：一个是一个加速套件，范围从10到50元；另一个是充电会员资格。记者在几个票抓取应用程序上进行了测试：

在高铁管家应用程序中，记者选择了30元的轻速套件，该包装需要提前预付540元。由于某种原因，该系统通知记者他必须等待5分钟才能进入门票购买系统。当然，门票进入后已售罄。但是，该系统通知记者，将在1月20日左右发布一批门票，并建议记者提前刷票。

在应用程序上的50元包裹服务中，记者看到该服务促使抢票的成功率为95.3％。 2小时后，该软件抢购了100次以上的门票，但未能获得门票。该系统表明，预计购买此票需要2天。

在 应用程序中，记者最初看到他的门票抓取速度处于加速栏中的“低速”状态。记者邀请朋友加速加速，但速度仍然不高，因此记者购买了30个加速套餐，每单位1元，并看到进度栏移至“高速公路”。两个小时后，记者仍然没有得到票。

记者在淘宝上购买了另一个抢夺软件，据说这是“脱脂工具”。这很快，但他仍然没有买票。

记者的调查发现，为了成为抢票软件的成员，用户必须首先支付会员费，在会员权利声明中，的火车票清楚地表明，用户支付的会员服务费将不退还。只要其他软件成功获取机票，费用就不会退还。

门票购买者：是否购买加速袋，没有很大的区别

宁博（）的王先生在票抓取应用程序上购买了50元的加速套餐。但是，几个小时过去了，Wang Lei没有收到他成功抓住票的短信。

王先生：

我认为可能每个人都有需求，而诸如“加速软件包”之类的衍生产品将出现。实际情况可能只是两个词，这是被欺骗的。

作为一名软件工程师，Li先生还使用了大量的票房软件。他认为，购买或不购买之间实际上没有太大差异。李先生认为，抓票软件使用企业级带宽，并使用技术手段代替手动手段（例如自动识别验证代码和订单的自动提交），这比人类自然更有效。

但是在这个阶段并不弱。相比之下，李先生更愿意在官方网站上购买门票。 “有时候，这些抢购软件会停滞一段时间，相比之下，官方网站更稳定。”

但是许多用户还认为，付费抓票软件“非常方便”。该软件将提醒用户获取门票和发行日期的天数，包括有关转移计划的建议以及其他旅行方法的提醒，其他人花了多少天抓住火车等等。

行业内部人士：很难判断该软件是否提供更快的网络速度

在谈到抢购软件的原理时，某个网站的安全操作和维护人员说，抢票软件可以自动刷新剩余的票证并自动确定验证代码。市场上的一些软件声称，图像识别只能以300毫秒的速度完成，而普通用户将需要5-10秒才能运行。如果抓取云服务器票，大量帐户和其他方式，效率将更高。

行业内部人士说，不同软件的加速方法不同。有些人使用加速软件包或购买VIP成员为用户添加更多节点。但是，当用户在第三方软件上购买加速服务时，实际上很难确定该软件是否确实为您添加了更多节点并提供更快的网络速度。

铁路部：切勿授权其他网站处理票务业务

网络安全人员说：“在线门票抓取很容易繁殖一些新的骗局机会。” “一些罪犯使用帐户捆绑或植入特洛伊木马病毒来窃取个人信息，然后掩饰自己作为客户服务来进行有针对性的骗局。”

铁路部门的工作人员告诉记者，铁路部门从未授权其他网站处理门票销售，并建议所有乘客都应通过正式渠道购买机票，以避免延迟他们的旅行回家。

面对抢票的混乱，上海社会科学学院互联网研究中心执行董事Hui 认为，只有在购买门票过程中，只能考虑全面的措施，以提高公平和效率。 “这包括更科学，更透明地提供票务源信息，改善平台，并加强抓取票务软件监督的技术功能，尤其是个人信息的收集和利用必须是合法的，合规性的。”

在获取票务软件中仍将解决哪些其他问题？

在经验中，记者还发现了许多需要进一步澄清和解决的问题。

如果我被“食用”该怎么办？尽管许多抓票软件可以选择“剩余的票，请在抓取后付款”，但他们在付款时会自动检查“加速套件”，有些甚至自动检查事故保险。如果您不小心，您可能会被食用。

“代表他人的销售”或“代表他人购买”？专家说：“如果它是代理商，例如火车票销售网站，他们将无法收取5元以外的其他费用。但是，当前的售票软件不是代理商的销售，它应该是IT和用户之间的关系。但是，现行法律并不直接禁止这一点。

可以任意提高价格吗？一些律师认为，抢票软件本质上是涉嫌转售汽车和船票的非法业务运营。 “抓票软件采用不公平的交易，以侵犯在其他普通登录网站上购买机票的乘客的票价购买机会，这在广义上应被视为非法业务。”

据了解，我国刑法第227条对伪造或转售伪造的火车票，船票，邮票或其他定价票的情况有详细的法律解释。此外，在解释了有关铁路法中刑事处罚的几个问题时，也有惩罚乘客票的基础，包括高价，伪装的价格转售票，转售座位，卧铺签名和票务订购凭证。但是，目前尚无明确的条款可根据如何定义付费抓票软件来实施。