9月15日,百度世界2020智能小程序分论坛以线上形式成功举办。会上,百度副总裁兼百度APP总经理平晓黎发表演讲,他指出,目前百度智能小程序的规模已超过42万款,月活跃用户数达到了5亿,同时覆盖了271个不同的细分市场。
在分论坛上,百度智能小程序发布了“服务合伙人计划”,该计划包括提供百亿流量支持、十亿现金补助,还涉及战略投资和品牌曝光的助力。此举从资金、流量和政策等多个层面同时展开行动,旨在助力优秀的服务类开发者更好地在百度生态系统中成长,并顺利实现服务的线上化转型。
随着智能小程序服务生态的日益完善,百度搜索也在不断向服务领域迈进,目前每天约有2亿用户在百度APP上提出服务搜索请求。在去年的百度AI开发者论坛上,百度高级副总裁沈抖曾以“新连接”为主题,强调了百度致力于提升服务质量的坚定承诺。在此期间,众多开发者已经通过百度智能小程序的协作,成功实现了用户访问量和交易订单量的同步提升。
UU跑腿:借力百度搜索,服务线上化让订单量上涨106%
今年开春,一场突如其来的疫情使得服务行业在线化带来的好处得到了充分体现。在过去的八个月里,服务行业通过互联网平台实现了数字化和转型升级的“化学反应”,这一现象在各个领域都随处可见。作为我国互联网跑腿领域的佼佼者,UU跑腿在接入智能小程序后,能够迅速在线上捕捉到用户的代跑腿需求,并且该小程序提供的一站式服务,确保了用户的需求能在最短的时间内得到满足。
UU跑腿的创始人兼首席执行官乔松涛在分论坛上透露,百度搜索平台为该企业带来了高达十亿级别的曝光度,同时,百度智能小程序的使用使得用户数量增长了超过120%,订单量也实现了106%的显著提升。这些实实在在的数据充分证明,智能小程序在助力服务行业消除线上线下界限方面发挥了显著作用,并且,优质的服务体验显著提升了用户与平台间的互动紧密度,进而有力地促进了服务企业的规模扩大和实力增强。
小红书:利用智能小程序开源能力,助力民宿GMV月增长超3倍
依托百度的强大平台,成功实现业务提升的还有与智能小程序深度合作的小红书。作为当前深受年轻一代喜爱的互联网产品之一,小红书在“种草”方面的实力已得到业界的广泛认可。自从成为开源联盟的成员后,小红书也迎来了新的篇章。
在此之前,小红书平台借助智能小程序“订单来了”所提供的开源框架,成功提升了自身酒店、景点等推荐内容的交易转化效能。以用户浏览感兴趣民宿为例,他们无需离开小红书,即可在该平台内通过智能小程序一站式完成搜索、咨询、购买等交易环节。
小红书移动端的技术主管傅平指出,目前大约有五百万用户每日活跃在小红书的智能小程序上。自从接入百度的智能小程序平台“订单来了”,小红书迅速推出了超过600个民宿相关的智能小程序,而且这些小程序的月均交易额(GMV)增长速度超过了三倍。
微拍堂通过创新融合搜索与直播模式,有效触及目标用户群体,显著提高了订单的转化效率,成功将转化率提升了高达50%。
今年七月,微拍堂这家文玩电商与智能小程序强强联合,共同推出了涵盖直播、鉴宝、拍卖和社交在内的完整交易体系。同时,他们还提供了定制化的、高品质的文玩电商服务。
在双方共同探索的新合作机制下,一旦用户在百度APP中输入“翡翠”等关键词进行搜索,便能在搜索结果的首页直接观看到微拍堂的在线直播。与以往的搜索方式相较,此次将直播内容融入搜索流程,并借助智能小程序作为展示平台,更有效地实现了对用户精准触达、吸引新用户、激活老用户以及唤醒潜在用户等目标,从而帮助微拍堂构建起一个更加完善的私域流量闭环。
微拍堂事业部运营总监边易指出,目前百度平台上每天都有超过5000场直播进行,这得益于百度搜索提供的更精确用户群体和完善的生态基础能力。因此,交易转化率和用户留存率等关键数据均显著提高。特别值得一提的是,自接入智能小程序以来,微拍堂的订单转化率已经增长了50%。
显而易见,百度的智能小程序服务生态正逐步展现出日益繁荣和多元化的特点,它正逐渐成为推动服务行业增长及企业数字化转型的首选方案。无论是知名创业企业,抑或是广受欢迎的社区平台,在百度的生态系统中均能实现显著的增长,并开拓出新的商业可能性。