在2020腾讯全球数字生态大会微信专场活动中,微信团队对截至当年8月的小程序商业化成果进行了首次总结。据悉,在此期间,小程序的实物商品交易总额(GMV)实现了115%的同比增长,而品牌商家自营的GMV则增长了210%。其中,日化、奢侈品、购物中心以及百货等行业表现尤为突出。
日化行业小程序的GMV同比增长显著,最高增幅达到了1719%,而奢侈品领域的增长也颇为可观,增长了761%。购物中心百货的增长率为501%,紧随其后的是第二梯队的美妆行业,其增长率为357%,食品行业则以346%的增长率紧随其后。在鞋服和家居领域,增长率分别为253%和241%。除此之外,母婴行业增长了155%,数码行业增长了152%,超市便利店生鲜类产品也实现了140%的增长。南都记者观察到,其中众多品类属于那些线下零售企业在上半年遭遇的断崖式销量下滑。
同时,微信团队对外宣布,小程序将具备三大经营功能,包括小程序直播、微信小商店以及开放的标准化电商服务方案。
据悉,该小程序直播功能于二月份开启了公开测试阶段,截至目前,已有接近十万家商家成功开启了小程序直播功能。
自小程序直播模式初步开放并顺利运行以来,其功能持续得到优化升级。这体现在持续拓宽开放领域,从最初的自营和电商平台,扩展至餐饮、生活服务、旅游、教育、金融等多个子行业;同时,也降低了进入门槛,新增了覆盖5.2万商家的服务。在功能优化上,新增了抽奖、订阅、回放等特色功能,并实现了直播间优惠券的打通,从而全面提升了直播服务的质量。
自8月20日起,微信小商店全面对外开放,无论是企业、个体还是个人,都能轻松实现一键式开店,从而开展数字化经营。截至目前,小商店已涵盖了2000多个商品类别,可供消费者选购。
微信团队透露,现阶段小商店尚处于起步阶段,未来将着重在以下几方面持续投入精力:首先,致力于提升基础功能,涵盖营销、客户关系管理等领域,并推出适用于多个行业的模板,以应对线上线下不同类型商家的多样化需求;其次,构建生态系统,推出服务市场,不断扩充合作伙伴,围绕小商店提供一站式搬家服务、商品与物流管理、打印订单、企业资源计划(ERP)等全方位配套服务,满足商家个性化需求;最后,深化微信内场景的整合,旨在助力商家吸引客户、提升效率、增加收入。
微信团队就开放型电商标准化解决方案作出回应,指出,“小程序将赋予商家及服务商接入标准化组件的功能,以满足其个性化需求。除了面向用户的标准组件,还将提供多样化的服务端接口,以适应电商系统的多样化需求。商家和服务商接入后,能够直接调用组件功能,这不仅有助于降低开发成本,还能灵活地满足个性化需求,从而更有效地融入微信生态系统。”
目前,小商店开放组件正处于内测阶段。微信团队先前已经明确指出,一旦小程序接入该组件,其原有的店铺首页、货架以及个人中心等功能将保持不变,不会受到任何影响。
在此之前,小程序仅具备群聊和会话的运作模式,然而根据小程序的产品经理朱伟峰所披露的信息,目前小程序已新增了分享至朋友圈的功能。不过,这一功能目前仅限于安卓系统,并且需要开发者进行相应的设置才能启用。