11月10日，在湘江基金小镇举办了“富掌柜产品推介会2020”长沙站活动。会上，富友支付南方大区总经理吴平、湖南分公司副总经理曾令以及众多湖南当地服务商齐聚一堂。他们共同探讨了行业市场的发展态势，介绍了富掌柜新产品的亮点，并对2021年的合作前景进行了展望。

今年由于疫情的作用，支付市场的扩张变得异常艰难，相较于往年，2019年还被誉为刷脸支付的开创之年，那时供需双方都处于高峰期。然而，受疫情影响，刷脸支付遭遇了严寒，市场热度也随之降低，众多服务商感到迷茫，对于未来的市场走向感到困惑。

考虑到市场环境的诸多变化，富友支付加快了对富掌柜系列产品的升级与更新。比如，在传统POS机上增添了收银机功能——掌中宝，从而使POS终端具备了收银机的各项功能。无论是餐饮、服装还是生鲜等不同场景，顾客在点单和结账时无需再前往收银台，店员只需手持POS机，便能一机完成所有操作。

富友支付启动了针对富掌柜SaaS的全面数字化升级，旨在满足市场变化的需求。云小店、油小站等餐饮在线点单配送小程序和加油站云解决方案，以及智慧美业、智慧生鲜零售等创新方案相继推出，赢得了市场的广泛认可。率先采用这些创新方案的服务商，通过灵活的市场策略调整，收获了丰厚的收益。富友支付旗下的富掌柜SaaS产品，未来将在各个行业解决方案的基础上，进一步拓展，涵盖茶楼、棋牌室、足浴、宠物店等多种特定场景的解决方案，从而丰富产品线。这样的布局将有助于服务商更精准地锁定目标商户，捕捉更多商机。

在会议尾声，富友支付南方大区总经理吴平对2021年的支付市场环境进行了展望。她指出，经历了疫情的考验，支付市场现已重获活力。她建议大家以积极的心态面对2021年的支付市场环境。同时，零售业的数字化改革才刚刚起步，市场潜力巨大，等待服务商和富友支付团队携手共同探索。

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