用户通常在产生需求、渴望获取更多资讯时,才会点击搜索框。若企业希望其内容能展示在用户搜索结果的页面上,就必须确保文章标题中包含用户可能输入的关键词,诸如功效相关词汇、应用场景词汇、品牌名称、以及行业内的热点话题等。这些词汇都有可能成为用户搜索时的关键词。此外,文章内容还需对用户有益、引起用户兴趣,这样才能吸引他们阅读,从而达成营销和吸引潜在客户的目标。
若您欲探究各类营销素材的实际吸引客户成效,并筛选出高效的吸客素材,不妨利用尘锋SCRM的表单功能。企业能够依据客户来源创建多样化的表单快捷链接或动态二维码,客户获取信息能够自动与销售团队对接,同时,客户跟进的转化情况也能根据来源快速查阅,进而识别出高效的吸客途径和内容。
2、 想要被推荐,视觉设计很重要
您是否留意到,当服务号被收起时,微信平台在展示内容上,相较于已关注的账号信息,更倾向于优先呈现更多的推荐内容,诸如用户可能感兴趣的热点新闻、图文信息等。因此,对于企业而言,内容是否能够被推荐,以及被推荐后潜在客户是否会点击阅读,这一点显得尤为关键。
您可查阅下方的图示,在服务号推荐内容的界面中,微信将大部分空间留给了内容封面的展示。无论是文章还是图文小绿书,文字仅占据了较小的空间,而图片信息则占据了主导。因此,企业应着重优化封面设计,确保封面不仅能够准确传达信息,其设计还要美观且富有吸引力,从而吸引用户点击,助力企业抓住推荐流量。
在此,您能够利用尘锋SCRM营销素材提供的海报功能,迅速基于大量可供商业使用的视觉元素,完成封面的创意设计,从而显著提升封面的视觉效果。
3、 增加图文发布频次,更易被推荐
企业除了运用“搜一搜”功能、对封面进行优化设计之外,还可在后续尝试拓展推送内容的多样性,并提升图文信息的发布频率。
目前观察,微信持续推广图文模式,在其服务号的内容展示页面上,图文信息频繁出现。相较于需要深入阅读的文章,这种被称为“小绿书”的内容形式,通过图片能更直观地传达信息。即便是1000字的文字描述,也能详尽地阐述产品功能。因此,企业可通过图文推荐,吸引更多流量。
自去年起,图文展示方式得以更直观地嵌入商品链接,无论是置于文字内容之下,抑或是出现在留言区域,微信小店中的商品都能直接呈现。一旦用户对此产生兴趣,便能够直接进行下单操作,从而快速实现营销向销售的转化。
二、微信生态不断变化,企业如何掘金?
近期,微信持续进行功能优化和调整,不仅拓宽了服务号折叠功能的内测覆盖面,还简化了公众号内容的注册与发布流程。以往,新媒体从业者需借助电脑进行编辑排版才能发布公众号内容,而现在,他们可以直接在手机上完成文章和图文消息的撰写与发布。这使得微信公众号内容的创作变得如同编辑小红书笔记或朋友圈内容一般简便。此举降低了内容生产的门槛,使得短小精悍的内容更符合用户的阅读习惯。企业因此能够与视频号、直播等元素结合,更加灵活地调整其内容营销策略。
腾讯在今年也加紧了微信电商的发展步伐,据悉,微信生态圈中的电商交易量正在持续上升,微信小程序的日活跃用户数已超过8亿,电商相关的小程序占据了45%的比例,用户的购物频率和平均消费金额也不断上升,预计到2025年,小程序电商的成交额有望超过2.5万亿元。
对企业营销而言,目前微信生态圈中,内容创作的进入门槛有所降低;公众号、视频号等体系结构也变得更加明确;流量分配机制已由原先的粉丝依赖转变为依赖平台推荐及搜索算法;这些变化将有助于优质和原创内容获取更多流量及更高的曝光度。借助微信电商平台,营销和私域流量的转化过程变得更加顺畅,这有助于企业充分利用微信生态中的多样化功能,依托用户的社交网络,实现从吸引客户(通过公众号、视频号)到促进转化(借助微信小店、小程序)再到客户留存(利用企业微信),从而有效提升业务扩张的速度。
企业若想借助微信生态下的多样化功能板块来制定营销方案,我们在此为您提供了一系列的营销理念。
实际上,依据不同的营销目标,企业大致可以分为两大类:一类是以搜集客户信息作为主要营销目标,通过内容营销手段引导用户留下联系方式,并辅助销售转化或促进私域内的再次购买,例如汽车销售、家装家居、企业服务、金融保险和教育等行业;另一类则是以提升销售额为营销核心,通过内容与活动促销相结合的方式,缩短用户的决策过程,促使他们迅速完成交易,如餐饮、服饰、日化产品和3C电子产品等行业。
这两种业务在寻求微信生态流量时,采用的营销策略各有差异。线索型商家应将“提升认知与建立信任”作为营销的核心目标,借助定制化、精确的营销素材,辅以巧妙的吸引用户注册的诱饵;而转化型商家则需以“提升兴趣和开展促销”为营销重点,利用视频号直播、社群抢购、微信小店等手段,缩短用户决策过程,促使用户迅速完成购买。具体策略可参照下方的图表,根据您的业务需求进行调整。
以上,就是本篇文章的全部内容,希望对您营销提效有帮助。