微信、支付宝等线上支付手段如今已深入日常生活，然而商品一经取走，若线上支付却未及时到账，便会让人感到十分烦恼。近期，璧山区公安局青杠派出所便遇到了一位因微信支付未到账而寻求帮助的群众。民警们经过长达5小时的辛勤调查和排查，仔细观看了近15个监控摄像头的录像，最终成功协助该群众追回了900元的损失。

2月6日中午12点左右，经营糖果店的张某来到派出所寻求帮助，情况是这样的：有一位男子在店内购买了价值900元的香烟，声称将通过微信支付，然而该男子携烟离开后，并未完成转账。张某期望派出所能够协助他找到这位买烟的男子，并促使他支付烟款。

得知详情后，民警周健立即着手检查了喜糖店周边的监控录像，同时依据张某提供的购买香烟者的车辆外观特征和时间范围，成功定位了一辆银色现代小车，然而，由于监控画面质量不佳，未能拍摄到该车的车牌号码。

警方随即对车辆的去向进行了调查，结果发现该车驶入了白云大道与缙云街交叉口附近的一条小巷。随后，民警立刻前往现场，然而到达现场后并未找到车辆的任何踪迹。考虑到该路段设有交巡警的高清监控摄像头，民警决定前往交巡警支队查看监控录像，看看是否能够捕捉到车辆的车牌号码。监控室内传来喜讯，经过延长搜索时间，巡视人员成功捕捉到车辆驶入储金街时清晰的车牌影像。随后，民警迅速返回警局，利用车牌信息成功找到了车主李某的联系方式。

经过核实，李某确实在张某所开设的喜糖店内购买了烟草产品。交易款项是通过微信转账的方式进行的。然而，由于李某匆忙离去，未能完成确认付款的步骤，结果导致转账未能成功。李某对此表示了歉意，并迅速将900元的烟款转给了张某。

上游新闻·重庆晨报记者 钱也