精心挑选上乘文件,诚挚为您呈现《企业微信工作群管理办法(试行)》,内容涵盖员工微信管理、手机通话监控系统咨询等(旨在杜绝员工私自接单、离职时带走微信客户、全面监控员工微信、手机使用情况)。第一章《企业微信工作群管理总则》第一条明确指出,为推动集团工作向制度化、规范化方向发展,加速集团信息化管理建设步伐,充分挖掘微信在沟通交流、表达诉求、信息共享、传递正能量、收集建议意见、推进工作、提升办公效率等方面的积极作用,特制定本管理方法,以进一步规范内部微信群的管理工作。第二条 微信群的管理和信息维护需依照统一管理、全面规划和责任分工的原则进行。第三条 本管理办法的适用范围包括重庆*实业(集团)有限公司所创建的微信工作群。第二章中,关于企业微信工作群的管理,涉及流程、组织结构和职责分配。第四条 明确了建立相关职能。
该微信群分为两类:一是集团高管工作群,由集团总裁、常务副总裁、各分管副总、经总裁批准加入的助理及高层管理人员构成,建立前需获得总裁的批准;二是计划运营推动群,由集团总裁、常务副总裁、各分管副总、计划运营经理以及运营推动小组的成员组成,同样在成立前必须得到总裁的认可。集团内部的工作交流群是由总部所有员工构成的,这其中包括了正在试用或实习的员工,在正式成立之前,必须得到总裁的批准。同样,针对项目公司的交流群,它由集团总裁、常务副总裁以及项目公司的所有成员共同组成,不论是否为试用或实习员工,其建立同样需要总裁的同意。项目营销微信平台,由项目策划团队成员及客户共同构成,在设立前须获得集团营销副总的批准,并完成集团行政人事部的登记手续。(备注:该平台面临统一管理的挑战。)
请示上级意见关于设立第五条,该条明确指出,微信群日常事务的管理职责应由群管理员承担,他们需严格遵守微信群的各项管理规定:需根据人事调整情况,负责新成员的加入和退出;负责实施成员实名制、监管聊天内容以及处理违规行为;需定期对微信群成员进行整理。具体来说,集团高层的工作群和计划运营推动群的群管理员将由总裁办公室指定。集团及项目公司相关的工作群,其管理员由集团行政人事部指派负责管理。营销工作平台的管理,原则上由营销经理担任管理员一职。按照规定,群内成员的加入与退出事宜,应由管理员负责处理,其他人员无权擅自邀请他人加入。第七条 实名制管理要求:加入本群者需进行实名认证,群内昵称设定需遵循以下规范:以所属部门名称加上员工本人姓名,如:行政人事部-张某某(总裁、副总裁、各部经理等)。
4、由分管的副总经理直接以姓名进行操作。建议个人头像选用最新的个人照片,不宜频繁更换。具体的相关操作步骤,请参考附件中的微信常用操作指南。第三章 企业微信工作群管理,第八条内容发布及要求:我们鼓励信息共享和正能量的传播,群内消息应以工作动态、最新通知、公告、重要活动与决策、行业最新资讯、紧急情况以及讨论解决工作中关键问题为主。同时,禁止在群内随意闲聊,禁止发布违背国家政策法律的言论,禁止对他人进行人身攻击,禁止发布与工作无关的信息。第九条,成员需对所发布信息的正确性、及时性以及适用性承担相应责任;对于来源不明确、内容失实、涉及公司或他人隐私的问题,不得在群内发布或私自转发;发布的信息内容应简洁明了,文字表述清晰,并力求图文并茂。
第五条 群成员需每日关注群内资讯,对相关信息进行及时处理。对于领导交待的任务和提出的问题,相关部门负责人及协作人员应迅速传达并给出回应。确保日常的工作交流能够每日完成并结算。第十条 明确微信群的安全保密工作要求。群内成员需严格履行内容保密职责,不得将群内信息、业务通告、工作细节等涉及隐私的内容透露给无关人员,若违规行为被察觉,将依照规定予以惩处。集团总裁办公室及项目总经办对微信群实施日常监管,对轻微违规行为予以友好提醒,对重大违规行为则迅速提出处理建议。第四章 企业微信工作群管理补充规定第十三条 本规定的解释权归集团行政人事部所有,自正式公布之日起生效,敬请各位严格依照执行。附:1. 微信操作指南 2. 微信群命名及成员命名规范细则。
微信群管理员需承担管理细则中的各项职责,具体包括负责微信群日常事务的处理,严格执行微信群的管理规定。他们主要任务是对群成员进行有效管理,监督群内内容,处理违规行为,并定期对成员进行整理和梳理。现将具体规定阐述如下:首先,针对新成员的入群管理,需协助他们更正群内昵称,并向他们阐述本群的宗旨及内部交流的规则。其次,根据人事调整情况,负责处理群成员的加入、调整以及退群等事宜。最后,负责在员工入职和离职过程中,对“账号管理”环节进行签字确认。对群内成员进行定期审核,对未遵守实名制规定的成员进行提醒,对与工作无关的成员进行移除。严格禁止群成员擅自退出群聊,以防错失重要通知。(二)关于内容和违规管理:对微信群内的信息进行管理,确保信息内容健康且积极向上。在群内分享与业务相关的微信、微博内容,传播积极向上的信息;若发现群成员发布非本群适宜的内容,有权予以制止,并引导其至合适的微信群发布;同时,有权结束不适宜的讨论和言论。(三)其他职责:协调并解决微信群可能出现的各类技术问题,确保微信办公的顺畅进行。群管理员承担着搜集和整理发布信息的任务,同时确保网络信息的真实性、可信度以及合法性。他们需专心致志,保持专注,以专业的水准来履行职责。